[사회과학] 스타벅스 스왓분석
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소개글

[사회과학] 스타벅스 스왓분석에 대한 보고서 자료입니다.

목차

1. 스타벅스 SWOT

2. 스타벅스 4P

3. 스타벅스 오감마케팅

4. 스타벅스 STP분석

5. 스타벅스 성공요인

본문내용

페트 등의 다양한 소재로 깔려 있으며, 의자나 테이블도 나무로 된 것과 푹신한 소파류가 적당히 조화로이 설치되어 있어서 스타벅스만의 분위기를 연출하고 있습니다. 또한, 뜨거운 커피를 손 쉽게 들 수 있도록 하는 골판지재질의 컵 손잡이 또한 스타벅스가 최초로 시도한 것이라고 합니다.
4. 스타벅스 STP분석
Segment
시장의 3분할
- 인스턴트 커피시장
- 고급 프리미엄 원두 커피 시장
- 고급 향 커피 시장
Targeting
- 20, 30대 젊고 활동적인층이 주도
- 유럽풍 커피문화 선호 고객 증대
- 기존커피에 식상한 애호가들 상당수 존재
- 커피에 대한 인식 변화
Positioning
스타벅스 기업목표
- 최고의 품질과 우리들만의 문화를 판다
1) 최고의 품질
- 최대의 직원만족 실현
- 프랜차이즈가 아닌 직영스토어만 운영
2) 우리들만의 문화
- 성공적인 디자인경영
- 독특하고 신비감을 주는 상표로고
- 오감의 절묘한 조화
5. 스타벅스 성공요인
- 철저한 품질관리르 통한 최고의 제품 판매
- 조화와 대조가 어울어진 스타벅스 특유의 통일된 스타일 정착
- 차별화되고 남다른 유통전략
- 사장과 직원이 아닌 사업 동반자로서의 partnership강조

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  • 등록일2007.03.19
  • 저작시기2007.1
  • 파일형식한글(hwp)
  • 자료번호#399857
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