PC 재 구매 의도에 대한 전반적인 서비스 품질과 고객만족에 대한 연구

소개글

PC 재 구매 의도에 대한 전반적인 서비스 품질과 고객만족에 대한 연구에 대한 보고서 자료입니다.

본문내용

구매, 충성고객에 도달하게 된다.
기업의 입장이 아닌 소비자를 이해하고 소비자의 입장에서 생각한다면 서비스의 품질 또한 나아질 것이고 그에 따른 고객만족 또한 높아져서 소비자들의 재 구매와 충성고객의 비율이 높아 질 것이다.
<마케팅 전략론>
- PC 재 구매 의도에 대한
전반적인 서비스 품질과 고객만족에 대한 연구를
마케팅 전략에 기술 하시오 -

키워드

pc재구매,   마케팅전략론,   고객만족,   서비스품질