[사회복지행정 분석] 사회 복지관의 행정 [노틀담 복지관을 직접 방문하여 조사함 ]

소개글

[사회복지행정 분석] 사회 복지관의 행정 [노틀담 복지관을 직접 방문하여 조사함 ]에 대한 보고서 자료입니다.

목차

목 차
1. 기관소개

2. 사명 및 조직 관리체계

3. 의사결정

4. 이사회

5. 리더쉽

6. 인사관리체계

7. 슈퍼비전

8. 재무관리체계 및 모금

9. 평가

10. Comment

본문내용

이런 부분은 내가 부족했구나 하면 다음 계획에 대해 수정 할 수 있다. 그래서 상반기 평가를 하고 그 다음 하반기 평가를 할 때 그 계획서에 대한 평가서를 쓰고 그 평가서를 토대로 해서 관장님, 사무국장님, 총괄팀장님 다 같이 모여서 회의를 통해 피드백을 거치는 과정을 갖는다. 그 팀별로 모여서 회의를 해서 이런 점은 좋았고 이런 점은 이렇게 수정 하는 것이 어떻겠느냐와 같이 논의 할 시간을 갖고 건의할 시간을 그때 갖는다.
또한 평가계획서를 가지고 관장님, 사무국장님, 팀원들이 다함께 모인자리에서 내가 하는 활동에 대해서 자기평가를 보고를 한다. 관장님, 사무국장님은 미리 이것을 보고 오시고 그것을 피드백과 코멘트를 주시는 형태이다.
이것을 기준으로 해서 보상과 복리후생제도와 연결될 수 있는데 이런 평가를 거쳐서 우수 직원 표창을 하기도 한다.
10. Comment
전공이 사회사업이어서 실습을 병원에서 하기도 했고, 실습 수업시간을 통해 종합복지관이나 노인복지관, 학교사회사업, 하트하트재단같은 다양한 기관을 접해봤으면서도 장애인복지관은 한번도 제대로 접해보지 못했었다. 이번에 우연히도 장애인복지관을 볼 수 있는 기회가 생겨서 설레기도 하면서 기대도 많이 했었다. 복지관에 도착해서는 우선, 수업시간에 배운 내용을 바탕으로 복지관 행정에 관한 전반적인 것을 파악해야 하는데, 복지사선생님과 이야기를 나누다보니 수업에서 배운 내용과는 다르게 실무가 진행되고 있거나 혼합한 방법으로 실무가 이루어지고 있는 경우도 있었다. 아직은 행정체계에 대해 잘 알지 못하고, 다양한 기관을 보지 못해 비교할 수도 없지만, 실습한 병원과 비교하면 복지관이 규모가 큰 편이라 인터뷰하는 동안 명문화된 규칙이 뚜렷하진 않아도 그들 나름대로의 규칙을 세워두고 체계적으로 행정업무가 진행되고 있다고 느꼈다. 그리고 수업시간에서도 배웠듯이 우리나라 복지관의 행정은 교과서적인 내용으로 정의내리기 힘들지만 나름대로 형태를 갖추고 있다는 것을 정말 제대로 느꼈다. 이번 과제는 이제껏 보지 못한 장애인복지관을 경험할 수 있었다는 점이 가장 만족스러웠고, 행정에 대해 조금이나마 알게 되어서 뿌듯하다. 많은 질문과 대답하기 어려운 질문들로 당황했을 사회복지사선생님께도 감사드리고, 과제를 하느라 너무 먼 인천까지 다녀왔지만 좋은 시간이었고 새로운 경험을 할 수 있어서 유익한 시간들이었다.
기관방문에 대한 발표는 시작하기 전부터 많은 부담감을 안겨준다. 이유는 기관을 어택해야 하고, 바쁜 사회복지사 선생님들에게 개인적인 부탁을 드려 인터뷰를 해야 하기 때문이다. 그러나 참 신기한 것은 기관을 방문한 후에는 어느 때보다도 깊은 감동을 느끼고 다녀오길 잘 했다는 생각을 하게 된다. 사회사업을 전공하고 노년학을 복수전공 하기 때문에 노틀담 복지관 같은 장애에 관련된 공부는 해본 적이 거의 없다. 고등학교 때 같은 반 친구가 다운증후군인 지혜라는 친구가 있었다. 그 친구를 3년 동안 돌보면서 장애우가 정상인 학교에 다니는 것이 얼마나 힘들까? 따라올 수도 없는 공부를 왜 친구 엄마는 고집을 하며 끝까지 학교를 다니게 할까? 지혜는 과연 행복할까? 이런 생각을 했던 기억이 난다. 지금 사회사업을 공부하며 그 어머니의 입장이 이해가 가기 시작했다. 그렇게라도 하지 않으면, 지혜는 세상과 분리될 수밖에 없는 사회구조와 시선이 여전히 존재한다는 것을 알았기 때문이다. 수업시간에 교수님께서 사명, 연혁과 같이 드러나도 되는 것은 잘 말해주겠지만, 이사회나 수퍼비전 등은 쉽게 말 해주지 않을 것이라고 말씀하셨기 때문에 어떻게든 알아내야겠다는 마음이 강하게 들었다. 노틀담 복지관은 종교기관이기 때문에 따로 이사회를 두고 있지 않고 평가위원회가 기관의 일을 담당하고 있는 점이 다른 기관과의 다른 점 이었다. 바쁜 가운데에서도 시간을 내어준 사회복지사 선생님들께 감사드린다.
이번 수업의 과제를 통해 나는 기관방문을 처음 접해 보았다. 우리가 찾아간 노틀담 복지관은 인천에 위치해있었다. 조원들과 학교에서 만나 인천까지 지하철을 타고 가기란 여간 힘든 일이 아니 였다. 기관에 도착한 후 받은 첫 느낌은 복지관 안팎의 전경이 매우 아름답다 였다. 수목원같은 분위기 속에 복지관 건물이 서 있었다. 사회복지사 선생님을 만나 기관의 전반적인 조직과 행정체계 및 수업시간에 배웠던 내용을 토대로 질문을 했다. 이론으로만 접했던 것과는 또 다른 느낌의 지식의 경험을 얻게 해준 기회였다. 우리의 많은 양의 질문에도 불구하고, 성심성의껏 답해 주시고, 우리의 궁금증을 최대한 다 풀어주시려고 해주신 사회복지사 선생님께 너무 너무 감사했다. 처음 접한 기관방문을 통해 수업내용의 실제적인 부분을 알 수 있는 좋은 기회였다고 생각한다. 먼 곳을 두 번이나 오가며, 조원들과 많은 이야기를 나눌 수 있어서 좋았고, 기억에 남는 시간이 되었다. 마지막으로 2주간의 입원으로 인해 부족 했던 활동을 많이 배려해주고, 이해해 주고, 나를 잘 챙겨줬던 우리 조원들에게 많은 고마움을 느낀다.
기관이 너무 멀어 정말 힘들게 방문했다. 가는 내내 너무나 힘들고 불평도 많았지만 기관 앞에 도착해서 주위를 둘러보고 마치 조용한 시골의 수도원을 찾아온 것 같은 분위기에 깜짝 놀랐고 아늑한 분위기에 장애인 복지관에 대한 막연한 걱정은 말끔히 사라지고 오히려 지금껏 가본 그 어느 기관보다 치료를 위해 갖추어둔 시설이나 한눈에 보기에도 채광이나 이동성, 환기 부분을 세심히 고려한 것이 보였고, 이 정도라면 내 가족이 장애인이라면 기꺼이 맡길 수 있겠다는 인상을 받았다. 방문 담당 선생님을 만나 인터뷰를 하면서 홈페이지를 통해 미리 습득한 정보를 토대로 이야기를 하고 기관측에서 제공해주기 어려울지도 모르겠다는 예상과 달리 예산이나 재정 같은 정보를 선뜻 주셔서 정말 투명하게 운영되고 있다는 생각을 했다. 수업시간에 챕터별로 공부하던 것을 일목요연하게 조사, 정리하다보니 기관이 운영되기 위해 생각보다 정말 많은 과정과 상호협력이 필요하고 책으로 보며 단순히 암기만 하던 것을 실제로 보니 수업을 할 때 이렇게 기관을 방문하여 직접 살펴보는 게 훨씬 큰 효과를 줄 수 있을 것 같다고 생각했다.

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사회복지행정 분석,   사회복지행정,   복지행정