목차
Ⅰ. 서론
Ⅱ. 노인복지의 개괄
1. 노인복지의 개념
2. 노인복지의 목적
3. 노인복지의 서비스 유형
1) 소득서비스
2) 의료서비스
3) 주택서비스
4) 시설보호서비스
5) 기타 서비스
Ⅲ. 진주시 노인복지 전달체계
1. 전달체계 현황
1) 공적 전달체계
2) 사적 전달체계
2. 전달체계를 통해 시행되는 서비스 및 프로그램
1) 공적 전달체계
2) 사적 전달체계
3. 조직구조 및 인력
Ⅳ. 평가
1. 공급자 및 수혜자 면담
2. 전달체계 전반에 대한 평가
v. 결론 및 후기
1. 결론
Ⅱ. 노인복지의 개괄
1. 노인복지의 개념
2. 노인복지의 목적
3. 노인복지의 서비스 유형
1) 소득서비스
2) 의료서비스
3) 주택서비스
4) 시설보호서비스
5) 기타 서비스
Ⅲ. 진주시 노인복지 전달체계
1. 전달체계 현황
1) 공적 전달체계
2) 사적 전달체계
2. 전달체계를 통해 시행되는 서비스 및 프로그램
1) 공적 전달체계
2) 사적 전달체계
3. 조직구조 및 인력
Ⅳ. 평가
1. 공급자 및 수혜자 면담
2. 전달체계 전반에 대한 평가
v. 결론 및 후기
1. 결론
본문내용
다는 재단의 방식 때문에 다른 곳에 보내는 것이죠.
안정되고 문제가 없는 사람은 오래있는 편이죠.
순환보직이 자유로운 것은 아니고 있다고 보시면 됩니다. 어필은 할 수 있는데 마음대로 되지는 않습니다. 내 고향이 여기라든지 사항이 인사카드에 있으면 오래있도록 감안을 해주는 것은 있는데요. 도서벽지에는 2년 정도 있다가 빼줍니다. 그것은 내부규정을 만들고 있는 걸로 알고 있습니다.
Q. 내부시험은 있나요?
A. 성급시험이 있습니다. 1급이 될 때까지요. 5급부터 있는데요. 1급이 되면 시험이 없겠죠.
Q. 노인관련 위원회가 있나요?
A. 위원회는 없고 복지관 자체 운영위원회는 있죠. 전체적으로 그런 것을 결정하고 슈퍼비전을 두고 그런 거지 우리가 노인전문기관이 아니기 때문에 거기에 정해진 건 아니에요. 노인 프로그램 관련해서 결정사항은 운영위원회에서 보고가 되겠죠.
(2) 수혜자
이름 :정 O O
나이 : 85 세
성별 : 남
사는 곳 : 진주시 내동면
이용 복지관 : 진주시 종합사회복지관
◎ 접근용이성
Q. 할아버지 진주시 종합 복지관 다니세요?
A. 응. 다니고 있지.
Q. 복지관까지 어떻게 가세요?
A. 버스타고.
Q. 복지관 버스가 있어요?
A. 아니, 시내버스 타고 다녀
Q. 찾아가기는 쉬우세요?
A. 버스에서 내리면 바로 앞이니깐 쉽지.
◎ 적절성
Q. 복지관에서는 무엇, 무엇을 하세요?
A. 노래도 하고, 춤도 추고, 강의도 하고, 서예도 하는데 날마다 틀려.
Q. 어떤 강의를 하는 거예요?
A. 교양 강좌나 건강(운동)강좌 같은 걸 주로 해.
Q. 강의는 날마다 하는 거예요?
A. 하루에 한 시간 정도 매일 하고 있어.
Q. 강의는 재밌으세요?
A. 내용은 유익한 것 같은데 마이크 소리 때문에 울리기도 하고 제대로 못 알아듣겠어.
Q. 그럼 다른 것은 어떤 게 재밌으세요?
A. 노래교실을 하는데 그게 제일 재밌어.
Q. 더 필요한 프로그램이 있으세요?
A. 더 필요한건 없고 무료로 했음 좋겠어.
Q. 그럼 프로그램이 무료로 진행 되는 게 아니에요?
A. 프로그램을 하는 건 돈을 안내는데, 밥 먹고 이발하고 목욕 하는 데는 돈을 내지.
Q. 얼마씩 내세요?
A. 밥(식사), 이발, 목욕 하는 데는 돈을 내지.
Q. 얼마씩 내시는 거예요?
A. 전부 500원씩.
Q. 그럼 그것 빼고는 다른 프로그램은 만족하세요?
A. 대체적으로 만족해.
◎ 지속성
Q. 복지관에는 매일 다니세요?
A. 토, 일은 복지관이 안 해서 안가고, 월요일부터 금요일까지는 하니깐 예전에는 꼬박 다녔는데 요즘엔 잘 안다녀. 갈 땐 매일 다녔지.
Q. 요즘엔 왜 안다니세요?
A. 무료급식소가 딴 데 있거든 그래서 그리로 다녀.
Q. 그럼 복지관에 안 가실 때는 뭐하세요?
A. 화요일, 목요일에는 무료 급식소에 나가고 나눔의 집에 가거나 자비의 집에 가는데 자비의 집은 교통이 불편해서 잘 안다녀.
Q. 복지관에서 하다가 중단된 프로그램은 있었나요 ?
A. 아니, 그런 건 없었어.
◎ 통합성
Q. 어떻게 복지관에 다니시게 되셨어요?
A. 동네에 있는 친구가 다닌다 길래 같이 다녔지.
2. 전달체계 전반에 관한 평가
① 통합성
노인복지 전달체계 전반에 대해 먼저 평가해보면, 최근 저출산고령사회정책본부가 만들어져 노인복지관련 업무를 전담하고 있긴 하지만 이 역시 독자적인 노인복지 전달체계라고 하기에는 무리가 있다. 여러 개의 부서(주로 가정, 보건업무 관련부서)에 노인복지 업무가 분산되어 있는 경우를 볼 수 있으며, 이는 독자적인 노인복지 전달체계의 성립을 어렵게 만들고 있다.
진주지역의 노인복지 전달체계에 관해 살펴보면, 관·민 상호간의 유기적 관계형성이 이루어지지 않고 있는 실정이다. 실제로 일선기관의 담당자와 면담내용을 살펴보면, 공공기관의 경우 복지관과의 연계부분에서 부정적인 대답을 한 반면, 민간기관의 경우 공공기관과의 연계에 있어 긍정적인 답변을 한 것을 알 수 있다. 이는 실제 사회복지 현장에서 공공기관이 우월적인 지위를 갖고 있음을 잘 반영해주고 있다. 이러한 관계는 CT의 정보공유 및 서비스 전달에 있어 장애물로 작용할 수 있으며, 전달체계 상호 간의 연계부족은 결국 CT의 피해로 이어질 수 있다. 사회복지기관의 궁극적 목적은 CT에게 보다 양질의 서비스를 효과적으로 전달하는데 있으며, 이를 위해 지역 내 사회복지 관련기관 및 자원 간의 상호연계가 원활히 이루어져야 할 것이다.
② 적합성
우선, 공공기관의 경우 제공되는 서비스는 주로 금전적인 부분에 한정되어 있기 때문에 개별 client의 특성에 맞춘 서비스를 제공하기보다는 기존의 원칙에 client의 욕구를 맞춰 서비스가 제공되는 경우가 많다. 민간기관(평거복지관)의 경우, 자체평가 및 대상자욕구조사, 만족도조사를 통해 제공하는 프로그램을 조정함으로써 보다 CT의 욕구에 맞는 서비스를 제공하고자 노력하고 있다.
하지만 진주시의 사회복지 관련기관에서 제공되고 있는 노인복지 서비스를 살펴보면, 지극히 기본적인 서비스에 국한되어 있으며 지역적인 특성을 살린 서비스는 전혀 이루어지고 있지 않다. 뿐만 아니라 최근의 복지동향을 반영하는 사업(노인일자리사업, 고령자취업알선센터, 노인요양 관련사업)을 체계적으로 실시하는 곳은 전무한 상태라 제공되는 서비스에 한계가 있다고 판단된다. 진주시 노인인구를 대상으로 욕구조사가 실시될 필요가 있다고 판단되고, 이를 토대로 지역적 특성을 살린 노인복지 서비스의 제공이 아쉽다.
③ 접근용이성
먼저 공공기관의 경우, 대부분 큰 도로변에 위치하고 있고 일반적으로 주민들이 많이 이용하고 있기 때문에 찾아가기 쉽다.(진주시청, 평거동사무소, 종합사회복지관 etc) 하지만 진주시 외곽지역에 거주하는 대상자는 이용에 있어 어려움을 겪고 있다. 평거복지관의 경우, 진주시 전체를 서비스 대상지역으로 두고 있지만, 복지관이 외곽지역에 위치하고 있어 찾아가기 힘들다. 하지만 주 대상자는 인근지역에 거주하고 있으며 교통편도 편리한 편이라 이용에 크게 불편함을 없는 듯 하다. 또한 공공기관과는 차별적으로 노인복지 담당인력을 배치해두어 대상자가 서비스를 이용하는데 보다 용이하다.
하지만 최근은 경로당활성화사업과
안정되고 문제가 없는 사람은 오래있는 편이죠.
순환보직이 자유로운 것은 아니고 있다고 보시면 됩니다. 어필은 할 수 있는데 마음대로 되지는 않습니다. 내 고향이 여기라든지 사항이 인사카드에 있으면 오래있도록 감안을 해주는 것은 있는데요. 도서벽지에는 2년 정도 있다가 빼줍니다. 그것은 내부규정을 만들고 있는 걸로 알고 있습니다.
Q. 내부시험은 있나요?
A. 성급시험이 있습니다. 1급이 될 때까지요. 5급부터 있는데요. 1급이 되면 시험이 없겠죠.
Q. 노인관련 위원회가 있나요?
A. 위원회는 없고 복지관 자체 운영위원회는 있죠. 전체적으로 그런 것을 결정하고 슈퍼비전을 두고 그런 거지 우리가 노인전문기관이 아니기 때문에 거기에 정해진 건 아니에요. 노인 프로그램 관련해서 결정사항은 운영위원회에서 보고가 되겠죠.
(2) 수혜자
이름 :정 O O
나이 : 85 세
성별 : 남
사는 곳 : 진주시 내동면
이용 복지관 : 진주시 종합사회복지관
◎ 접근용이성
Q. 할아버지 진주시 종합 복지관 다니세요?
A. 응. 다니고 있지.
Q. 복지관까지 어떻게 가세요?
A. 버스타고.
Q. 복지관 버스가 있어요?
A. 아니, 시내버스 타고 다녀
Q. 찾아가기는 쉬우세요?
A. 버스에서 내리면 바로 앞이니깐 쉽지.
◎ 적절성
Q. 복지관에서는 무엇, 무엇을 하세요?
A. 노래도 하고, 춤도 추고, 강의도 하고, 서예도 하는데 날마다 틀려.
Q. 어떤 강의를 하는 거예요?
A. 교양 강좌나 건강(운동)강좌 같은 걸 주로 해.
Q. 강의는 날마다 하는 거예요?
A. 하루에 한 시간 정도 매일 하고 있어.
Q. 강의는 재밌으세요?
A. 내용은 유익한 것 같은데 마이크 소리 때문에 울리기도 하고 제대로 못 알아듣겠어.
Q. 그럼 다른 것은 어떤 게 재밌으세요?
A. 노래교실을 하는데 그게 제일 재밌어.
Q. 더 필요한 프로그램이 있으세요?
A. 더 필요한건 없고 무료로 했음 좋겠어.
Q. 그럼 프로그램이 무료로 진행 되는 게 아니에요?
A. 프로그램을 하는 건 돈을 안내는데, 밥 먹고 이발하고 목욕 하는 데는 돈을 내지.
Q. 얼마씩 내세요?
A. 밥(식사), 이발, 목욕 하는 데는 돈을 내지.
Q. 얼마씩 내시는 거예요?
A. 전부 500원씩.
Q. 그럼 그것 빼고는 다른 프로그램은 만족하세요?
A. 대체적으로 만족해.
◎ 지속성
Q. 복지관에는 매일 다니세요?
A. 토, 일은 복지관이 안 해서 안가고, 월요일부터 금요일까지는 하니깐 예전에는 꼬박 다녔는데 요즘엔 잘 안다녀. 갈 땐 매일 다녔지.
Q. 요즘엔 왜 안다니세요?
A. 무료급식소가 딴 데 있거든 그래서 그리로 다녀.
Q. 그럼 복지관에 안 가실 때는 뭐하세요?
A. 화요일, 목요일에는 무료 급식소에 나가고 나눔의 집에 가거나 자비의 집에 가는데 자비의 집은 교통이 불편해서 잘 안다녀.
Q. 복지관에서 하다가 중단된 프로그램은 있었나요 ?
A. 아니, 그런 건 없었어.
◎ 통합성
Q. 어떻게 복지관에 다니시게 되셨어요?
A. 동네에 있는 친구가 다닌다 길래 같이 다녔지.
2. 전달체계 전반에 관한 평가
① 통합성
노인복지 전달체계 전반에 대해 먼저 평가해보면, 최근 저출산고령사회정책본부가 만들어져 노인복지관련 업무를 전담하고 있긴 하지만 이 역시 독자적인 노인복지 전달체계라고 하기에는 무리가 있다. 여러 개의 부서(주로 가정, 보건업무 관련부서)에 노인복지 업무가 분산되어 있는 경우를 볼 수 있으며, 이는 독자적인 노인복지 전달체계의 성립을 어렵게 만들고 있다.
진주지역의 노인복지 전달체계에 관해 살펴보면, 관·민 상호간의 유기적 관계형성이 이루어지지 않고 있는 실정이다. 실제로 일선기관의 담당자와 면담내용을 살펴보면, 공공기관의 경우 복지관과의 연계부분에서 부정적인 대답을 한 반면, 민간기관의 경우 공공기관과의 연계에 있어 긍정적인 답변을 한 것을 알 수 있다. 이는 실제 사회복지 현장에서 공공기관이 우월적인 지위를 갖고 있음을 잘 반영해주고 있다. 이러한 관계는 CT의 정보공유 및 서비스 전달에 있어 장애물로 작용할 수 있으며, 전달체계 상호 간의 연계부족은 결국 CT의 피해로 이어질 수 있다. 사회복지기관의 궁극적 목적은 CT에게 보다 양질의 서비스를 효과적으로 전달하는데 있으며, 이를 위해 지역 내 사회복지 관련기관 및 자원 간의 상호연계가 원활히 이루어져야 할 것이다.
② 적합성
우선, 공공기관의 경우 제공되는 서비스는 주로 금전적인 부분에 한정되어 있기 때문에 개별 client의 특성에 맞춘 서비스를 제공하기보다는 기존의 원칙에 client의 욕구를 맞춰 서비스가 제공되는 경우가 많다. 민간기관(평거복지관)의 경우, 자체평가 및 대상자욕구조사, 만족도조사를 통해 제공하는 프로그램을 조정함으로써 보다 CT의 욕구에 맞는 서비스를 제공하고자 노력하고 있다.
하지만 진주시의 사회복지 관련기관에서 제공되고 있는 노인복지 서비스를 살펴보면, 지극히 기본적인 서비스에 국한되어 있으며 지역적인 특성을 살린 서비스는 전혀 이루어지고 있지 않다. 뿐만 아니라 최근의 복지동향을 반영하는 사업(노인일자리사업, 고령자취업알선센터, 노인요양 관련사업)을 체계적으로 실시하는 곳은 전무한 상태라 제공되는 서비스에 한계가 있다고 판단된다. 진주시 노인인구를 대상으로 욕구조사가 실시될 필요가 있다고 판단되고, 이를 토대로 지역적 특성을 살린 노인복지 서비스의 제공이 아쉽다.
③ 접근용이성
먼저 공공기관의 경우, 대부분 큰 도로변에 위치하고 있고 일반적으로 주민들이 많이 이용하고 있기 때문에 찾아가기 쉽다.(진주시청, 평거동사무소, 종합사회복지관 etc) 하지만 진주시 외곽지역에 거주하는 대상자는 이용에 있어 어려움을 겪고 있다. 평거복지관의 경우, 진주시 전체를 서비스 대상지역으로 두고 있지만, 복지관이 외곽지역에 위치하고 있어 찾아가기 힘들다. 하지만 주 대상자는 인근지역에 거주하고 있으며 교통편도 편리한 편이라 이용에 크게 불편함을 없는 듯 하다. 또한 공공기관과는 차별적으로 노인복지 담당인력을 배치해두어 대상자가 서비스를 이용하는데 보다 용이하다.
하지만 최근은 경로당활성화사업과
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