jisikworld

CRM 국내기업 도입 실패 사례
본 자료는 1페이지 의 미리보기를 제공합니다. 이미지를 클릭하여 주세요.
닫기
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
해당 자료는 1페이지 까지만 미리보기를 제공합니다.
1페이지 이후부터 다운로드 후 확인할 수 있습니다.
다운로드 장바구니

목차

CRM의 실패 원인

CRM 해결방안

CEM 정의, 5단계 구조

본문내용

CRM의 실패 원인
목표 설정의 실패
인적 요소에 대한 고려 부족
결함 있는 기존 프로세스
주변 제약조건의 간과
솔루션공급자 선택의 실패

키워드

crm,   국내기업,   도입,   실패,   사례

추천자료

  • 가격1,000원
  • 페이지수4페이지
  • 등록일2007.05.30
  • 저작시기2005.2
  • 파일형식파워포인트(ppt)
  • 자료번호#412043
본 자료는 최근 2주간 다운받은 회원이 없습니다.
청소해
지식월드
다운로드 장바구니