[집단상담자][집단상담]집단상담자의 역할과 기술 및 집단상담 각 단계의 특징과 지도자의 중요성(집단상담자의 역할, 집단지도의 기술, 집단상담 지도자의 중요성, 행동목표의 설정과 지도자의 역할)

소개글

[집단상담자][집단상담]집단상담자의 역할과 기술 및 집단상담 각 단계의 특징과 지도자의 중요성(집단상담자의 역할, 집단지도의 기술, 집단상담 지도자의 중요성, 행동목표의 설정과 지도자의 역할)에 대한 보고서 자료입니다.

목차

1. 집단상담자의 역할
1) 집단활동의 시작을 돕는다.
2) 집단의 방향을 제시하고 집단 규준의 발달을 돕는다.
3) 집단의 분위기 조성을 돕는다.
4) 행동의 모범을 보인다
5) 의사소통 및 상호작용을 촉진시킨다.
6) 집단원을 보호한다
7) 집단활동의 종결을 돕는다

2. 집단지도의 기술
1) 관심 기울이기
2) 경청하기
3) 반영하기
4) 명료화하기
5) 요약하기
6) 해석하기
7) 질문하기
8) 연결 지우기
9) 맞닥뜨리기
10) 심적인 지지를 해주기
11) 행동을 제한하기
12) 촉진하기
13) 공감하기
14) 자기 노출하기
15) 피이드백 주고 받기
16) 강화해주기

3. 집단상담 지도자의 중요성
․ 도입단계의 특성과 중요성
․ 도입단계의 과제와 지도자의 역할
․ 참여자 예상불안의 취급
․ 집단의 행동규범(group norms) 설정과 지도자의 역할

4. 행동목표의 설정과 지도자의 역할

본문내용

을 주고받는다. 집단원 개개인이 자신의 행동이 다른 사람들에게 어떤 영향을 미치는가를 좀더 객관적으로 파악하려면 다른 참여자들이 이에 관한 솔직한 피드백을 제공해줄 필요가 있다. 따라서 참여자들은 다른 참여자들의 행동과 태도에 대한 자신의 지각과 반응을 표현하기를 자제하지 말고 솔직하고 구체적으로 알려주도록 한다.
* 자신의 문제에 대해 초연하고 지적인 방식으로 설명하는 데 그치지 말고 문제와 관련된 감정을 경험하고 표현하도록 노력한다.
* 집단 밖에서 경험한 일이나 과거에 일어난 사건보다는 집단 내에서 일어나는 지금-여기의 상호작용에 초점을 둔다. 특히 집단 내에서 일어나는 대인간의 갈등을 표현하고 탐색하는 것이 중요하다. 따라서 지도자는 참여자들에게 다음과 같은 질문을 던질 수 있다: “지금 집단에서 당신의 경험은 어떠합니까? 지금 집단에서 당신이 가장 동일시하는 사람은 누구입니까? 지금 당신은 자신에게 혼자 속으로 어떤 말을 되뇌고 있습니까? 지금 이 방에서 누가 가장 의식이 됩니까?” 혹은 지도자는 참여자들에게 지금 집단에서 일어나고 있는 상황에 대해 어떤 생각과 느낌을 갖고 있는지를 물어봄으로써 참여자들이 지금-여기에 관심을 집중하도록 유도할 수 있다. 참여자들이 집단에서 진행되는 상황에 대한 자신의 반응을 표현하는 일이 적절한지 아닌지를 확실히 모르면 이를 자제하거나 혹은 망설이다가 표현할 시기를 놓쳐 그냥 지나쳐버리기 쉽다. 그 결과 집단 내의 상호작용이 즉시성을 상실하고 피상적인 수준에서 머물게 될 가능성이 높다.
* 감정상태에 주목하고 솔직하게 표현한다. 집단과정 중에 생기는 감정의 동요, 감정상태의 변화, 지속되는 감정, 그리고 평상시 회피하거나 경험하기를 꺼려하는 감정에 주의를 기울인다. 특히 집단과정 중 지속되는 감정, 예컨대, 지루함이나 분노 혹은 실망과 같은 감정을 억압하거나 감추지 말고 솔직하게 표현하고 논의하는 것이 바람직하다.
* 대부분의 집단에서는 참여자들이 개인적인 고민거리와 문제를 털어놓고 논의한다. 참여자들이 집단 시간을 유용하게 활용하기 위해서는 집단모임에 오기 전 집단에서 자신의 어떤 문제에 대해 논의할 것인가에 대해 어느 정도 생각해보고 오는 것이 바람직하다. 하지만 이런 규준이 경직되게 형성되는 경우, 참여자들은 집단에 와서 반드시 집단 밖에서 경험하는 개인적인 문제를 내놓아야만 한다고 생각하고 이로 인해 과도한 부담을 느끼거나 혹은 집단 과정 중 지금-여기에서 경험하는 바를 논의하는 것은 부적절하다는 그릇된 생각을 갖게 될 수도 있다.
*참여자들은 서로에게 적절한 심리적 지지를 제공한다. 적절한 지지는 섣부른 위안이나 동정과는 달리 참여자들의 자기탐색과 자기수용을 돕고 집단과정을 촉진하는 효과가 있다. 하지만 어떤 지도자들은 참여자들이 서로에게 지나치게 지지적인 태도를 취하도록 암묵적으로 가르치거나, 혹은 참여자들이 자기성장을 위해 거쳐야 할 고통스러운 내적 경험의 과정을 차단하는 결과를 가져오는 부적절한 심리적 지지의 시범을 보이기도 한다.
*참여자들이 자신을 솔직하게 바라볼 수 있도록 도전한다.
*참여자들은 어떤 한 사람이 제시하는 문제상황에 대해 성급하게 해결책을 제시하기보다 문제상황에 대한 그 사람의 반응을 탐색하고 본인이 자신의 반응을 충분히 표현할 수 있도록 허용해야한다.
*참여자들은 다른 사람들이 피드백을 줄 때 이에 대한 재빠른 응답을 생각하거나 혹은 자신을 방어하는데 급급해하지 말고 상대방이 전하고자 하는 말을 경청하는 방법을 배워야 한다.
4. 행동목표의 설정과 지도자의 역할
과정목표 : 집단의 과정을 활성화하는 데 도움을 주는 목표로서 참여자들의 자기 탐색과 자기 이해를 촉진하는 효율적인 집단분위기의 형성과 생산적인 상호교류와 관련이 있다. 즉, 과정적 목표는 참여자들의 생산적인 상호교류를 촉진하여 참여자들이 개인적 목표를 성취하는 데 도움이 되는 목표라 할 수 있다. 이런 의미의 과정적 목표의 예로는 수용적이고 신뢰로운 집단분위기의 형성, 지금-여기에 초점을 두기, 자기개방하기, 모험을 시도하기, 피드백 주고받기 등으로, 앞서 언급한 바람직한 집단규범이 여기에 해당한다고 볼 수 있다. 과정적 목표의 설정과 달성을 위해 지도자는 과정적 목표의 의미와 중요성을 설명하고, 특히 과정적 목표가 개인적 목표 달성에 왜 필요한지를 참여자들이 충분히 납득하고 과정적 목표를 공유할 수 있도록 안내해야 한다.
개인적목표 : 집단원들 중에는 집단에서 달성하고자 하는 분명하고 구체적인 목표를 갖고 집단에 참여하는 경우도 있지만, 대개는 집단에서 어떤 도움을 받을 것이라는 막연한 기대를 갖고 있을 뿐 구체적인 목표에 대한 인식이 부족하다. 따라서 지도자는 집단원들이 개인적인 목표를 구체화하는 작업을 도와주어야 한다.
상담집단에 흔히 적용되는 일반적인 목표
*자존감을 향상시킨다.
* 자신의 한계를 받아들인다.
* 대인관계에서 친밀감을 저해하는 행동을 줄인다.
* 자기 자신과 다른 사람들을 신뢰하는 법을 배운다.
* 외적인 기준이나 당위적인 생각들로부터 좀더 자유로워지고 덜 구속된다.
* 내적 상태에 대한 자각 수준을 높여 선택과 행동의 폭을 넓힌다.
* 어떤 감정을 갖고 경험하는 것과 감정대로 행동하는 것 사이의 차이점을 배운다.
* 스스로를 얽어매어 본성 실현을 가로막은 부적절한 초기 결정이나 신념을 자각하고 이로부터 자유로워진다.
* 나뿐만 아니라 다른 사람들도 문제를 갖고 있고 힘들어한다는 점을 인식한다.
* 나 자신의 가치를 명료화하고 기존의 기치관을 수정할 것인지 그리고 어떤 식으로 수정할 것인지를 결정한다.
* 확실한 결과가 보장되지 않은 세상에서 좀더 현명하게 선택하는 방법을 배운다.
* 다른 사람들을 배려하는 능력을 기른다.
* 다른 사람들과 좀더 개방적이고 솔직하게 교류하는 방법을 배운다.
* 지금-여기 집단 상황에서 다른 사람들과 좀더 직접적으로 교류하는 방법을 배운다.
* 다른 사람들을 지지하고 직면하는 방법을 배운다.
* 다른 사람들에게 자신이 필요한 것을 요구하는 방법을 배운다.
* 다른 사람들의 필요와 감정에 민감하게 반응하는 방법을 배운다.
* 다른 사람들에게 유용한 피드백을 제공한다.

키워드

집단상담,   집단지도,   상담,   집단활동,   집단상담지도자