Fandamentals of MANAGEMENT 물류관리론

소개글

Fandamentals of MANAGEMENT 물류관리론에 대한 보고서 자료입니다.

목차

○조직 전략 설정과 전략적 계획 프로세스에의 참여를 높임.

○총체적 품질경영(TQM)

○로지스틱스를 경쟁 무기/마케팅 강적으로 사용할 수 있는 기회로 인식

○적시(JIT) 로지스틱스

○신속반응(QR)과 효율적 고객반응(ECR)의 사용

○로지스틱스 비용에 대한 이해 및 회계기법의 향상

○글로벌 로지스틱스 이슈와 개선된 로지스틱스 정보 시스템에 대한 보다 정확한 이해

○직무팀에 로지스틱스 전문가의 보다 많은 참여

○아웃소싱, 파트너십, 전략적 제휴에 대한 적절한 이해와 활용

○기술에 대한 많은 이해와 적절한 활용

○그린마케팅

본문내용

조직 전략 설정과 전략적 로지스틱스 계획 프로세스에서 기업들은 수익성과 경쟁적인 성과를 향상시키기 위해 로지스틱스를 중요한 기회로 인식하고, 경쟁우위, 시간 및 장소 효용, 고객으로의 효율적 이동, 로지스틱스가 기업의 독점적 자산이 되도록 하기위해서 로지스틱스 조직전략과, 전략적 계획 프로세스 활동들이 효율적이고 효과적으로 이루어져야 가능하다. 로지스틱스와 관련된 전략적 계획 과정이 기업의 궁극적인 목적인 고객 서비스 수준을 결정하는데 중요한 이슈인 것이다.
○총체적 품질경영(TQM)
- TQM이란, 지속적인 발전을 계속하는 기업의 경영철학 및 운영원칙, 총제적 품질경영은 양적/인적 자원의 투입을 통해 기업에게 공급되는 자재 서비스의 수준을 향상 시키는 것이다. 조직 내의 모든 프로세스 소비자의 욕구가 충족될 때까지, 전사적 품질경영은 핵심기술개발을 통해 관련 도구들을 이용하여 지속적인 개선노력을 계속하는데 의의를 둔다.
: 총제적 품질경영은 로지스틱스체인 내의 자재의 흐름과 깊은 관련이 있다. TQM과 로지스틱스 사이에는 오직 품질이 경영방침이라는 기본 기저가 깔려 있다. 마케팅의 개념 개발, 비용의 균형조건, 시스템 사고능력과 흡사한 부분이 많다. 개인, 부서, 기업이 마케팅 및 로지스틱스 관련 활동들을 어떻게 계획, 적용, 관리할 것인가에 영향을 미치는 여려 경영 방식들이라는 측면에서 서로 유사하다고 할 수 있다.
자재 관리에 있어 총제적 품질경영의 도입은 많은 회사드에게 현저한 효익과 개선을 가져다 주었는데 “품질에 대한 투자가 선행되지 않은 로지스틱스관리는 마치 로지스틱스에 대한 이해가 결여된 상태에서 품질을 관리하려는 것과 같다”. 다시말하면 품질경영과 로지스틱스관리는 서로 밀접한 관계를 가진다는 것이다. 품질경영 기법을 통하여 자재흐름이 적절히 관리 미치 제어되는 것이 매우 중요하다.
○로지스틱스를 경쟁 무기/마케팅 강적으로 사용할 수 있는 기회로 인식
: 마케팅 믹스(제품, 가격, 판매촉진)에서 “4P\"는 기업이 성공하기 위해서 어떠한 마케팅 노력도 적정가격에 적절한 제품을 보유하고 적절한 판매촉진을 공표하면서 적절한 장소에서 구매할 수 있도록 통합되어야 함을 요구한다. 로지스틱스는 특히 적정 장소에 제품이 전달되도록 지원하는데 핵심적인 역할을 수행한다. 효용과 더불어 앞서 말한 것처럼, 제품 혹은 서비스는 고객이 필요로 하는 시점과 장소에서 구입가능할 때만 고객 만족을 유발한다.
기업은 제품의 마케팅 뿐만 아니라 로지스틱스에 의해 예견된 욕구를 연계하는데 있어 전체 “시스템 접근방법”을 사용할 필요가 있다. 로지스틱스를 경쟁 무기/마케팅 강적으로 달성하기 위한 중요한 방법 중 하나가 여러 대안간의 상충관계를 검토하여 시스템 내의 전반적인 총비용을 감소시키는 것이다. 기업에게 있어서 로지스틱스는 마케팅 믹스의 다른 요인보다 쉽게 복제될 수 없기 때문에 가장 훌륭한 경쟁우위 원천이 될 수 있으며 기업의 고객서비스 목적을 달성하고 고객만족을 지원하는데 있어서 매우 중요하다. 경쟁 무기로서 공급 체인관리, 서비스의 질, 뛰어난 정보 시스템, 그리고 효과적인 시간 기반 경쟁들을 들 수 있다.
○적시(JIT) 로지스틱스
: JIT 시스템은 로지스틱스 관리에 있어서 많은 의미를 준다.
첫째로 JIT 시스템을 적절히 실행하기 위해서 기업은 모든 로지스틱스 활동을 통합해야 한다. 많은 상쇄관계가 요구되지만 통합된 로지스틱스 관리를 조정하지 않고서는 JIT 시스템은 제대로 실행될 수가 없다.
둘째로 JIT 시스템하에서 로지스틱의 일부분인 운송은 그 중요도가 한층 더 커지는데 이러한 상황 속에서 기업의 운송 네트워크의 수요는 더 중요해졌고, 보다 더

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SCM,   물류관리론,   적시로지스틱스,   신속반응,   용어정리