목차
새로운 유통 질서의 등장
새로운 유통질서 하나 : 소비자 - 시장의 간극 메우기
안방에서 시장 보기
신시장 참여자의 성공 요건
소비자 신뢰가 간극을 좁힌다
어느 슈퍼마켓 주인의 넋두리
새로운 유통 질서 둘 : OR에서 AND로
새로운 소매 유통점이 뜬다
월마트가 한국에서 맥을 못 추는 이유
새로운 유통질서 하나 : 소비자 - 시장의 간극 메우기
안방에서 시장 보기
신시장 참여자의 성공 요건
소비자 신뢰가 간극을 좁힌다
어느 슈퍼마켓 주인의 넋두리
새로운 유통 질서 둘 : OR에서 AND로
새로운 소매 유통점이 뜬다
월마트가 한국에서 맥을 못 추는 이유
본문내용
통 길목의 상당 비율을 차지할 것으로 보인다.
¶ 월마트가 한국에서 맥을 못 추는 이유
세계적인 할인점 월마트가 유독 한국에서 힘을 못 쓰는 이유는 바로 여기에 있다. 한국의 소비자들은 ‘양자택일’이 아닌 ‘둘 다’를 원하고 있다. 더구나 시장에는 이러한 소비자 요구를 맞춰주는 할인점, 백화점이 근거리에 위치한다.
월마트의 성장 동력은 양자택일 전략에 있었다. 최근에는 1945년 벤 프랭클린이라는 잡화점 체인을 시작으로 1972년까지 시골 지역에 30개의 할인점을 갖고 있는 작은 규모의 유통업체였다. 이 당시 시장 1위는 K마트였다. K마트는 중대형 도시의 주요 도로에 인접한 쇼핑센터 지역에 대규모 매장을 건설하는 입지 전략을 채택함으로써 미국 최대 규모의 할인점이 되었다. 반면 월마트 K마트나 다른 경쟁자들을 피해 인구 5천명에서 2만5천 명의 소규모 도시를 중심으로 입지를 선정해 사업을 키워나갔다. 즉 소비자들은 경쟁사보다 다소 먼 거리를 가야 하는 불편함이 있었지만 교외 입지, 대량 구매 등의 결과인 저렴한 가격의 혜택을 맛볼 수 있었다.
하지만 한국의 실정은 미국과 다르다. 월마트의 경쟁 할인점들은 기본적으로 인구 밀집 지역에 몰려 있어야 했다. 월마트가 이런 상황에서 교외로 나갈 수는 없는 노릇이다. 우리 소비자들은 아무리 싸도 멀리 따라가지 못한다. 더구나 국내 할인점들은 가격 경쟁도 마다하지 않는다. ‘여기보다 더 싸게 살 수 있으면 10% 가격을 돌려드립니다’라는 무시무시한 구호가 판을 친다. 여기에 백화점을 때려눕힌 고급화 사양까지 가세한다. 미국에서 통한 전략이 이곳에서 통할 리 만무하다.
¶ 월마트가 한국에서 맥을 못 추는 이유
세계적인 할인점 월마트가 유독 한국에서 힘을 못 쓰는 이유는 바로 여기에 있다. 한국의 소비자들은 ‘양자택일’이 아닌 ‘둘 다’를 원하고 있다. 더구나 시장에는 이러한 소비자 요구를 맞춰주는 할인점, 백화점이 근거리에 위치한다.
월마트의 성장 동력은 양자택일 전략에 있었다. 최근에는 1945년 벤 프랭클린이라는 잡화점 체인을 시작으로 1972년까지 시골 지역에 30개의 할인점을 갖고 있는 작은 규모의 유통업체였다. 이 당시 시장 1위는 K마트였다. K마트는 중대형 도시의 주요 도로에 인접한 쇼핑센터 지역에 대규모 매장을 건설하는 입지 전략을 채택함으로써 미국 최대 규모의 할인점이 되었다. 반면 월마트 K마트나 다른 경쟁자들을 피해 인구 5천명에서 2만5천 명의 소규모 도시를 중심으로 입지를 선정해 사업을 키워나갔다. 즉 소비자들은 경쟁사보다 다소 먼 거리를 가야 하는 불편함이 있었지만 교외 입지, 대량 구매 등의 결과인 저렴한 가격의 혜택을 맛볼 수 있었다.
하지만 한국의 실정은 미국과 다르다. 월마트의 경쟁 할인점들은 기본적으로 인구 밀집 지역에 몰려 있어야 했다. 월마트가 이런 상황에서 교외로 나갈 수는 없는 노릇이다. 우리 소비자들은 아무리 싸도 멀리 따라가지 못한다. 더구나 국내 할인점들은 가격 경쟁도 마다하지 않는다. ‘여기보다 더 싸게 살 수 있으면 10% 가격을 돌려드립니다’라는 무시무시한 구호가 판을 친다. 여기에 백화점을 때려눕힌 고급화 사양까지 가세한다. 미국에서 통한 전략이 이곳에서 통할 리 만무하다.
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