목차
서문- 디테일의 힘 내용 분석및 요약.
본문- 디테일의 힘, 그 위대함은 어디서 오는가?
작은 것이 주는 큰 효과, 그 사례중심을 통한 분석
우리가 배워야 할 디테일의 힘
끝맺음- 개인적으로 본 디테일의 힘, 그 동감과 교훈의 사이에서
본문- 디테일의 힘, 그 위대함은 어디서 오는가?
작은 것이 주는 큰 효과, 그 사례중심을 통한 분석
우리가 배워야 할 디테일의 힘
끝맺음- 개인적으로 본 디테일의 힘, 그 동감과 교훈의 사이에서
본문내용
가 나뉜다. 기업 경영도 마찬가지다. 비전과 규모의 차이에서 우열이 갈리는 것이 아니다.
심지어 제품 자체보다도 그것을 둘러싼 관리기술의 차이에 의해 승패가 판가름나기도 한다.
결국 세부적인 것을 얼마나 중시하는가, 업무 하나하나를 얼마나 세심하게 관리하는가 하는 기업문화의 차이에서 경쟁력이 결정된다.
첫째, 모든 일처리는 치밀하게 계획되고, 실행되고, 관리되어야 한다.
회사의 일이던, 개인의 일이던 세상에 중요하지 않은 일이란 없다.
지금은 그것이 하찮아 보이더라도, 이것이 누적되고, 파급효과를 일으키게 되면 몇배의 수고를 들여 해결해야만 하는 큰 일로 바뀌는 경우가 있기 때문에 무슨 일이든 항상 치밀하게 계획하고, 실행하고, 관리되어야 한다.
둘째, 자기 부정 및 대안 모색을 통해 끊임없는 개선 및 보다 높은 목표를 추구하여야 한다.
어느 정도 수준에 도달했다고 해서 개선이나 혁신 작업을 멈추거나 게을리하게 되면 그 조직은 곧 경쟁력을 잃게 될 것이다. 고인 물은 썩기 마련이다.
항상 처음과 같은 마음을 유지한 채 끊임없이 업무 및 시스템, 그리고 스스로를 끊임없이 개선해야 한다.
중국의 한 국유기업은 미국 기업과의 제휴가 확실시되는 시점에서 화려한 한 끼의 저녁식사가 문제되어 그만 ‘제휴 불가’라는 통보를 받아야 했다.
이 모두가 디테일을 소홀히 한 대가였다.
국민 전체의 소중한 생명과 재산에 직결되는 정부의 공공서비스와 인프라시설은 또 어떤가. 아주 작은 결함과 부주의로도 엄청난 피해가 야기될 수 있다.
<아무리 거창한 일도 처음에는 별 것 아닌 것에서 출발한다>
별다른 경험과 지식이 없는 사람에게는 거창한 일이 주어지지도 않는다.
그렇기 때문에 모든 사람들은 사소한 일로 인생을 시작한다.
중요한 것은 무슨 일을 하느냐가 아니라 그 일을 어떻게 하느냐이다
디테일에 관한 방정식에 한해서는, 100-1은 99가 아니고 0이다.
공들여 쌓은 탑도 벽돌 한 장이 부족해서 무너지고, 1%의 실수가 100% 실패를 부를 수 있다.
디테일의 힘은 점점 거대해지고 규모의 경제속에서 살고 있는 우리에게 작은것의 힘, 사소한 것이 가져오는 거대한 힘에 대해 설명해주고 있다.
작음의 미학을 실천하지 못하는 사람은 절대로 큰 조직을 관리할 수 없다.
좀 더 빠르게, 좀 더 크게! 만을 외치는 한국사회에서 디테일의 힘은 나에게 세심함과 세밀함이라는 미덕을 다시 한번 생각해 볼수 있는 소중한 여유를 주었다
심지어 제품 자체보다도 그것을 둘러싼 관리기술의 차이에 의해 승패가 판가름나기도 한다.
결국 세부적인 것을 얼마나 중시하는가, 업무 하나하나를 얼마나 세심하게 관리하는가 하는 기업문화의 차이에서 경쟁력이 결정된다.
첫째, 모든 일처리는 치밀하게 계획되고, 실행되고, 관리되어야 한다.
회사의 일이던, 개인의 일이던 세상에 중요하지 않은 일이란 없다.
지금은 그것이 하찮아 보이더라도, 이것이 누적되고, 파급효과를 일으키게 되면 몇배의 수고를 들여 해결해야만 하는 큰 일로 바뀌는 경우가 있기 때문에 무슨 일이든 항상 치밀하게 계획하고, 실행하고, 관리되어야 한다.
둘째, 자기 부정 및 대안 모색을 통해 끊임없는 개선 및 보다 높은 목표를 추구하여야 한다.
어느 정도 수준에 도달했다고 해서 개선이나 혁신 작업을 멈추거나 게을리하게 되면 그 조직은 곧 경쟁력을 잃게 될 것이다. 고인 물은 썩기 마련이다.
항상 처음과 같은 마음을 유지한 채 끊임없이 업무 및 시스템, 그리고 스스로를 끊임없이 개선해야 한다.
중국의 한 국유기업은 미국 기업과의 제휴가 확실시되는 시점에서 화려한 한 끼의 저녁식사가 문제되어 그만 ‘제휴 불가’라는 통보를 받아야 했다.
이 모두가 디테일을 소홀히 한 대가였다.
국민 전체의 소중한 생명과 재산에 직결되는 정부의 공공서비스와 인프라시설은 또 어떤가. 아주 작은 결함과 부주의로도 엄청난 피해가 야기될 수 있다.
<아무리 거창한 일도 처음에는 별 것 아닌 것에서 출발한다>
별다른 경험과 지식이 없는 사람에게는 거창한 일이 주어지지도 않는다.
그렇기 때문에 모든 사람들은 사소한 일로 인생을 시작한다.
중요한 것은 무슨 일을 하느냐가 아니라 그 일을 어떻게 하느냐이다
디테일에 관한 방정식에 한해서는, 100-1은 99가 아니고 0이다.
공들여 쌓은 탑도 벽돌 한 장이 부족해서 무너지고, 1%의 실수가 100% 실패를 부를 수 있다.
디테일의 힘은 점점 거대해지고 규모의 경제속에서 살고 있는 우리에게 작은것의 힘, 사소한 것이 가져오는 거대한 힘에 대해 설명해주고 있다.
작음의 미학을 실천하지 못하는 사람은 절대로 큰 조직을 관리할 수 없다.
좀 더 빠르게, 좀 더 크게! 만을 외치는 한국사회에서 디테일의 힘은 나에게 세심함과 세밀함이라는 미덕을 다시 한번 생각해 볼수 있는 소중한 여유를 주었다
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