[마케팅관리] 시장분석과 고객분석

목차

※시장주도형 전략
정의
시장지향
시장주도형 전략 구성요소

※제품-시장의 정의
사업 정의
사업부 제품 정의
시장 정의

※시장의 매력분석
시장규모
시장성장률
시장수익성
원가구조
유통구조
핵심성공요인

※고객의 매력분석
고객자산의 정의
고객체험 관리

본문내용

1. 시장 주도형 전략
※정의
제조업자가 주어진 제품과 기술을 토대로 매출과 시장점유율을 비롯한 외형적 성과를 강조하는 경영철학(MAP)과는 대조되는 개념으로 고객에 초점을 맞추어 고객 욕구에 부응하는 전략

키워드

시장분석,   고객분석,   소비자,   판매자,   swot,   4p,   고객자산,   시장전략