목차
1. 들어가며
2. 자체브랜드(PB)란?
정의
NB
NB VS. PB
등장배경
미국의 트렌드
제품확보전략
최근 PB추세
각 할인점의 브랜드 네이밍
3. 자체브랜드(PB)의 성공전략
4. 실제 할인점 방문기
5. 자체브랜드의 한계점 및 해결방안
6. 결론 및 제언
2. 자체브랜드(PB)란?
정의
NB
NB VS. PB
등장배경
미국의 트렌드
제품확보전략
최근 PB추세
각 할인점의 브랜드 네이밍
3. 자체브랜드(PB)의 성공전략
4. 실제 할인점 방문기
5. 자체브랜드의 한계점 및 해결방안
6. 결론 및 제언
본문내용
제할 수 있게 되어 유통비용을 크게 절감할 수 있게 된다. 그리고 최종소비자와 직접 대면하여 그들에게 강한 영향을 미칠 수 있는 소매업체가 직접 생산자와 거래하게 됨으로써 전체 유통 채널이 담당하고 있는 머천다이징, 제품 구색, 촉진 및 조사활동, 협상, 물류관리 등의 기능을 수행하기가 수월해 진다. 즉 여러 유통 단계에 이르는 유통 중간상을 배제할 수 있게 된다. 중간상을 배제함으로써 기존 유통 채널과의 마찰이 불가피할 수도 있겠으나, 중간상의 유통마진이 절감되어 전체적으로는 유통 채널상 총비용의 절감을 가져올 수 있다. 또한 마케팅 통제력 강화를 통해 차별적 이미지를 구축하게 되고, 고객 서비스의 효과적 제공이 가능해진다는 장점도 지니고 있다.
유통의 제조업 지배:
앞서 언급했듯이 미국은 소규모 슈퍼마켓에서도 PB를 취급하는 곳이 늘고 있다. 일본에서는 소규모 소매업자가 수평연대를 이룸으로써 PB 취급을 위한 움직임이 일고 있다. 미국에는 제품 내용은 기본적으로 같으나 라벨은 그 소매업자 독자의 것으로 바꿀 수 있는 전문 PB 제조업체까지 있다. 지금까지 중소 소매업의 경우, 체인점을 많이 소유하고 있지 않기 때문에 판매 수량에 한계가 있어 대량 일괄 구입을 할 수 없었다. 또 소량의 제품을 발주하면 그것을 제조해 줄 제조업체가 좀처럼 나타나지 않아 사실상 PB 제품의 개발은 불가능하였다. 이러한 상황이 PB 전문 제조업체의 등장에 의해 라벨만이라도 독자의 것을 만들어 이익을 올릴 수 있게 되었던 것이다. 예를 들어, 미국 캘리포니아에 있는 식용유 제조업체인 휠 씨푸드(Wheel Seafoods)에서는 「유어 네임(Your Name)」이라는 상품을 만들어 상품의 내용은 같으면서 라벨을 개개 소매업자가 요구하는 것으로 바꿔 붙이는 형식으로 PB를 공급하고 있다.
소비자의 가치추구 구매 행동:
21세기 소비자들의 전체적인 경향은 스스로 생각하고 타인에 의해 좌우되지 않으며, 자기의 개성이나 가치관을 소중히 하는 기질과 생활 스타일을 보일 것으로 예상된다. 동시에 가격에 보다 민감하고 구매가치(value for money)를 중시하는 계획 구매가 광범위하게 확산될 것이다. 결국 PB의 발달과 소비자들의 구매 행태와의 관련성은 크게 두 가지로 구분 지을 수 있다. 하나는 합리성의 추구이고 다른 하나는 가치의 추구이다. 먼저 합리성의 추구는 오늘날 저가격 지향에 뚜렷이 나타나듯이 물적인 기능만이 중요한 상품은 철저하게 저가격이 추구되는 구매 스타일에서 찾아볼 수 있다. 식품이나 일용 잡화는 주로 물리적인 효용이 중요하며, 브랜드 이미지와 같은 무형 부분에 특별한 가치를 두지 않기 때문에 동등한 기능만 한다면 값비싼 NB를 고집할 필요가 없어 소비자는 저가격 PB를 선택하게 된다. 특히 세계화의 바람으로 인해 해외생산의 이점을 얻을 수 있어 저가격 상품군이 소비생활 속에 깊이 침투할 수 있다. 가치의 추구라는 면에서는 아직 NB가 강세를 보인다고 할 수 있다. 소비자가 자신의 가치관을 중시하여 그것과 일치하면 가격을 무시하고 구매하기 때문에, 가격의 고저에 좌우되지 않고 소비자 한사람 한사람의 가치관에 부합되는지가 구매의 중요한 기준이 된다.
6. 제언 및 결론
최근의 PB제품의 호조는 여러 가지 요인들의 합작품이라 할 수 있다. 다시 말하자면 여러 가지 요인들 중 한 가지라도 어긋나게 된다면 PB는 미래에까지 현재의 호조세를 이어갈 수만은 없을 것이다. 여러 가지 요인 중에는 경기의 호/불황과 같이 한 업체나 개인의 힘으로는 도저히 예측할 수 없는 부분들이 있다. 결국 PB제품만이 가질 수 있는 경쟁력이 확보되어야 한다. 이것이 바로 ‘제품의 질’이라고 할 수 있다. PB의 태생적 한계이면서도 장점화 될 수 있는 판로가 안정적이고 유통비용이 절감 등으로 PB제품은 다른 무엇보다도 제품의 질 향상에 더욱 큰 비중을 둘 수 있게 된 것이다. 물론 이는 바꿔 말하면 제품의 질이 뒷받침 되지 않는 이상, 유통비용절감등으로 인한 저렴한 가격만으로는 경쟁력을 갖기 힘들다는 말이다. 다행히 PB제품군이 식품군에서 전자가전에까지 다양해지고 있는 것은 경쟁력이 될 수 있다. 그러나 여기서도 섣부른 제품의 다양화보다는 제품 하나하나에 내실을 기할 필요가 있다. PB제품의 성공전략 중에 하나인 ‘유통업체의 브랜드 이미지를 이용’하는 전략만 보아도 제품의 질에 중대한 하자가 있다면 이는 유통업체의 브랜드 이미지에 타격을 주게 되기 때문이다. 앞으로 소비자는 소비자 자신의 목적과 예산에 따라 PB 상품과 NB 상품을 구별해 사용하는 경향이 뚜렷해 질 것으로 보인다. 즉, 할인점의 PB는 이제 단순히 저렴한 가격으로 승부하기 보다는 PB만이 가질 수 있는 경쟁력을 가지고 소비자의 인식 속에서 NB와 대등한 하나의 브랜드로 자리 잡아야 할 것이다. 이런 노력이 수반된다면 통제 불가능한 경제 환경 요인과 PB라는 제품 자체가 지니고 있는 특성으로 인해 21세기에는 PB가 전 세계적으로 계속 확산될 것으로 예상된다.
참고목록
산업연구원(민경휘; 정종석; 서용구; 안영효) 조사보고서
「 유통 신조류와 물류혁신 (21세기 준비 연구보고서)」
박영근 김창환「 PB제품의 구매선호도 영향요인 」
대한상공회의소(1998)
글로벌 마케팅시대의 PB(Private Brand) 성공전략과 전망」
조철휘(1996) 유통저널5월호, 한국백화점협회
「고유브랜드(Private Brand)의 발달, 미국과 일본에서는 이렇게」
서용구『시장을 창조하는 마케팅 시장에 끌려가는 마케팅 』
일본경제신문사
『메가컴피티션경영-21세기 대경영시대 구.미.일 비교기업론』
진병호(미 오클라호마주립대 교수 디자인, 하우징&머천다이징 전공) 기고글
각 할인점의 홈페이지
이마트 http://www.emart.co.kr
홈플러스 http://www.homeplus.co.kr
LG마트 http://www.lgmart.co.kr/lgmart
롯데마트 http://www.ilottemart.com/main.jsp
까르푸 http://www.carrefourkr.co.kr
각종 신문자료(인터넷에서 검색어 PB, NPB, 프리미엄급PB 이용)
유통의 제조업 지배:
앞서 언급했듯이 미국은 소규모 슈퍼마켓에서도 PB를 취급하는 곳이 늘고 있다. 일본에서는 소규모 소매업자가 수평연대를 이룸으로써 PB 취급을 위한 움직임이 일고 있다. 미국에는 제품 내용은 기본적으로 같으나 라벨은 그 소매업자 독자의 것으로 바꿀 수 있는 전문 PB 제조업체까지 있다. 지금까지 중소 소매업의 경우, 체인점을 많이 소유하고 있지 않기 때문에 판매 수량에 한계가 있어 대량 일괄 구입을 할 수 없었다. 또 소량의 제품을 발주하면 그것을 제조해 줄 제조업체가 좀처럼 나타나지 않아 사실상 PB 제품의 개발은 불가능하였다. 이러한 상황이 PB 전문 제조업체의 등장에 의해 라벨만이라도 독자의 것을 만들어 이익을 올릴 수 있게 되었던 것이다. 예를 들어, 미국 캘리포니아에 있는 식용유 제조업체인 휠 씨푸드(Wheel Seafoods)에서는 「유어 네임(Your Name)」이라는 상품을 만들어 상품의 내용은 같으면서 라벨을 개개 소매업자가 요구하는 것으로 바꿔 붙이는 형식으로 PB를 공급하고 있다.
소비자의 가치추구 구매 행동:
21세기 소비자들의 전체적인 경향은 스스로 생각하고 타인에 의해 좌우되지 않으며, 자기의 개성이나 가치관을 소중히 하는 기질과 생활 스타일을 보일 것으로 예상된다. 동시에 가격에 보다 민감하고 구매가치(value for money)를 중시하는 계획 구매가 광범위하게 확산될 것이다. 결국 PB의 발달과 소비자들의 구매 행태와의 관련성은 크게 두 가지로 구분 지을 수 있다. 하나는 합리성의 추구이고 다른 하나는 가치의 추구이다. 먼저 합리성의 추구는 오늘날 저가격 지향에 뚜렷이 나타나듯이 물적인 기능만이 중요한 상품은 철저하게 저가격이 추구되는 구매 스타일에서 찾아볼 수 있다. 식품이나 일용 잡화는 주로 물리적인 효용이 중요하며, 브랜드 이미지와 같은 무형 부분에 특별한 가치를 두지 않기 때문에 동등한 기능만 한다면 값비싼 NB를 고집할 필요가 없어 소비자는 저가격 PB를 선택하게 된다. 특히 세계화의 바람으로 인해 해외생산의 이점을 얻을 수 있어 저가격 상품군이 소비생활 속에 깊이 침투할 수 있다. 가치의 추구라는 면에서는 아직 NB가 강세를 보인다고 할 수 있다. 소비자가 자신의 가치관을 중시하여 그것과 일치하면 가격을 무시하고 구매하기 때문에, 가격의 고저에 좌우되지 않고 소비자 한사람 한사람의 가치관에 부합되는지가 구매의 중요한 기준이 된다.
6. 제언 및 결론
최근의 PB제품의 호조는 여러 가지 요인들의 합작품이라 할 수 있다. 다시 말하자면 여러 가지 요인들 중 한 가지라도 어긋나게 된다면 PB는 미래에까지 현재의 호조세를 이어갈 수만은 없을 것이다. 여러 가지 요인 중에는 경기의 호/불황과 같이 한 업체나 개인의 힘으로는 도저히 예측할 수 없는 부분들이 있다. 결국 PB제품만이 가질 수 있는 경쟁력이 확보되어야 한다. 이것이 바로 ‘제품의 질’이라고 할 수 있다. PB의 태생적 한계이면서도 장점화 될 수 있는 판로가 안정적이고 유통비용이 절감 등으로 PB제품은 다른 무엇보다도 제품의 질 향상에 더욱 큰 비중을 둘 수 있게 된 것이다. 물론 이는 바꿔 말하면 제품의 질이 뒷받침 되지 않는 이상, 유통비용절감등으로 인한 저렴한 가격만으로는 경쟁력을 갖기 힘들다는 말이다. 다행히 PB제품군이 식품군에서 전자가전에까지 다양해지고 있는 것은 경쟁력이 될 수 있다. 그러나 여기서도 섣부른 제품의 다양화보다는 제품 하나하나에 내실을 기할 필요가 있다. PB제품의 성공전략 중에 하나인 ‘유통업체의 브랜드 이미지를 이용’하는 전략만 보아도 제품의 질에 중대한 하자가 있다면 이는 유통업체의 브랜드 이미지에 타격을 주게 되기 때문이다. 앞으로 소비자는 소비자 자신의 목적과 예산에 따라 PB 상품과 NB 상품을 구별해 사용하는 경향이 뚜렷해 질 것으로 보인다. 즉, 할인점의 PB는 이제 단순히 저렴한 가격으로 승부하기 보다는 PB만이 가질 수 있는 경쟁력을 가지고 소비자의 인식 속에서 NB와 대등한 하나의 브랜드로 자리 잡아야 할 것이다. 이런 노력이 수반된다면 통제 불가능한 경제 환경 요인과 PB라는 제품 자체가 지니고 있는 특성으로 인해 21세기에는 PB가 전 세계적으로 계속 확산될 것으로 예상된다.
참고목록
산업연구원(민경휘; 정종석; 서용구; 안영효) 조사보고서
「 유통 신조류와 물류혁신 (21세기 준비 연구보고서)」
박영근 김창환「 PB제품의 구매선호도 영향요인 」
대한상공회의소(1998)
글로벌 마케팅시대의 PB(Private Brand) 성공전략과 전망」
조철휘(1996) 유통저널5월호, 한국백화점협회
「고유브랜드(Private Brand)의 발달, 미국과 일본에서는 이렇게」
서용구『시장을 창조하는 마케팅 시장에 끌려가는 마케팅 』
일본경제신문사
『메가컴피티션경영-21세기 대경영시대 구.미.일 비교기업론』
진병호(미 오클라호마주립대 교수 디자인, 하우징&머천다이징 전공) 기고글
각 할인점의 홈페이지
이마트 http://www.emart.co.kr
홈플러스 http://www.homeplus.co.kr
LG마트 http://www.lgmart.co.kr/lgmart
롯데마트 http://www.ilottemart.com/main.jsp
까르푸 http://www.carrefourkr.co.kr
각종 신문자료(인터넷에서 검색어 PB, NPB, 프리미엄급PB 이용)
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