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목차
☉ 해외여행
1. 여행 가방 싸는 법
2. 사고 예방 요령
3. 개인 소지품 체크리스트
☉ 호텔 이용법
☀ 공공예절
I. 기본매너1
● 인사에 대한 근본적인 의미
■ 바른 인사법
■ 상황에 맞는 인사법
● 잘못된 인상유형
■ 악수할 때의 주의사항
■ 악수의 순서
소개 에티켓
● 소개순서 실전대비문제
■ 소개말 주고받는 법
기본매너 II
I. 명함제작과 사용법
2. 명함 주고 받을 때 조심해야 할 일들
II. 대화매너
1. 바른 대화 자세
2. 좋은 대화 상대가 되는법
III. 비즈니스 에티켓
1. 사내 예절
2. 전화매너
3. 흡연에티켓
4. 네티켓
복장과 외모
비즈니스 에티켓
- 자세가 이미지를 만든다.
- 사내예절
- 전화, 목소리로 드러나는 인격
- 흡연 에티켓
- 접대하기, 접대받기
- 마음으로 주고 받는 선물
국제 비즈니스
- 유럽인의 매너
- 미국인의 매너
- 중국인
- 일본인
- 그밖의 국가
술과 음주매너
I. 와인
II. 리큐어
III. 브랜디와 코냑
IV. 위스키
V. 칵테일
VI. 기타 여러 가지 술
VIII. 전통주
중국요리
일본요리
프랑스 요리
이탈리아 요리
● 다른 국가의 요리
1. 여행 가방 싸는 법
2. 사고 예방 요령
3. 개인 소지품 체크리스트
☉ 호텔 이용법
☀ 공공예절
I. 기본매너1
● 인사에 대한 근본적인 의미
■ 바른 인사법
■ 상황에 맞는 인사법
● 잘못된 인상유형
■ 악수할 때의 주의사항
■ 악수의 순서
소개 에티켓
● 소개순서 실전대비문제
■ 소개말 주고받는 법
기본매너 II
I. 명함제작과 사용법
2. 명함 주고 받을 때 조심해야 할 일들
II. 대화매너
1. 바른 대화 자세
2. 좋은 대화 상대가 되는법
III. 비즈니스 에티켓
1. 사내 예절
2. 전화매너
3. 흡연에티켓
4. 네티켓
복장과 외모
비즈니스 에티켓
- 자세가 이미지를 만든다.
- 사내예절
- 전화, 목소리로 드러나는 인격
- 흡연 에티켓
- 접대하기, 접대받기
- 마음으로 주고 받는 선물
국제 비즈니스
- 유럽인의 매너
- 미국인의 매너
- 중국인
- 일본인
- 그밖의 국가
술과 음주매너
I. 와인
II. 리큐어
III. 브랜디와 코냑
IV. 위스키
V. 칵테일
VI. 기타 여러 가지 술
VIII. 전통주
중국요리
일본요리
프랑스 요리
이탈리아 요리
● 다른 국가의 요리
본문내용
은 비치는 속에 색깔 브래지어 하는 사람
비즈니스 정장 (남성)
suit : 아래위를 같은 소재로 지은 한 벌
1. 아메리칸 스타일 : 허리선 없음, 한 개의 뒤트임, 박스 스타일
2. 브리티시 스타일(새빌로우 스타일) : 허리에 약간의 주름을 넣은 귀족적이고 중후한 스타일, 밑단 접음
3. 유러피언 스타일 : 유행에 민감한 스타일, 어깨는 각이 지고 가슴에서 엉덩이까지 꼭맞는 모양, 뒤트임 없음, 바지는 밑단접음
4. 이탤리언 스타일 : ‘대부’의 마피아 영화에 자주 등장, 어깨가 조금 더 넓고 허리의 파임이 적으면서 아랫단이 부드러운 곡선으로 연결
앞여밈 스타일
1. 싱글 브레스티드 수트 : 수트의 기본 아이템으로 2, 3, 4개의 단추가 한줄로
일어서 있을 대 상의의 단추를 채우는 것은 신사의 기본 예의
2버튼 수트는 윗단추만, 3버튼은 위나 가운데(윗단추는 키가 큰 사람에게, 아래는 작은 사람에게)
2. 더블 브레스티드 수트
더불을 입고 서 있을때는 반드시 단추를 채워야 한다.
슈트의 색상
1. 청색 계열 : 약간 차가움, 깔끔, 기본색깔
2. 회색계열 : 편안하고 지적인 분위기, 안정감
3. 검정계열 : 예복으로 적합, 정중하고 성실해 보이기도 하고, 화려하고 강렬한 이미지로 변신도 가능
4. 밤색계열 : 부드럽고 세련된 멋이 담긴 색상, 초보자가 소화하기에는 다소 무리
잘 맞는 슈트 고르기
1. 어떤 옷이 필요한가 : 나이, 키, 체형, 피부색, 직업, 작업환경 등을 고려 기존의 있던 옷들과 비교, 고려하여 선택, 기본 아이템들을 갖추도록!
2. 반드시 입어본다.
3. 눈여겨 살펴볼 부분들 : 옷을 입었을 때 앞면에 X자주름이 생기지 않도록, 목 뒤에 가로주름이 생기지 않도록, V-zone이 U형이 나타나지 않도록, 옷길이 들리거나 뒤로 젖혀지지 않았나 살펴보도록 해야한다.
체형에 맞는 슈트
1. 체격이 큰 사람 : 무늬없는 짙은 회색 슈트, 어깨선이 일직선으로 딱 떨어지는 상의, 아래쪽으로 갈수록 통이 좁아지는 바지
2. 키가 크고 마른 사람 : 라펠(상의의 깃)과 어깨가 넓은 것, 어깨선을 강조하는 슈트, 스리피스 슈트, 너무 헐렁하게 입지 않도록
3. 비만형 : 검정, 짙은 감청 등 수축색 선택할 것, 세로선 강조, 세로줄 무늬
4. 키가 작고 마른 사람 : 헐렁하게 입지 말고 잘 맞도록 입을 것, 가로선을 강조하는 격자무늬 슈트, 감청이나 중간톤의 회색무난, 바지 커프스는 피할 것
슈트 코디네이션
- 슈트, 드레스셔츠, 타이
타이를 고를 때는 양복과 셔츠의 색이 포함돼 있는 것을 선택하는 것이 안전
1. 감청색 슈트 : 흰색셔츠, 타이(감청색, 자주색), 구두(검은색), 가방(검은색)
2. 회색슈트 : 타이(아무것이나 무난, 와인, 네이비톤의 흰색 스프라이트), 셔트(흰색, 베이지, 핑크), 구두(검은색)
3. 검정슈트 : 타이(검은색 스트라이프, 물방울 무늬) 축하행사(흰색, 실버), 조문(검은색), 구두(끈과 장식이 없는 것)
슈트 제대로 입기
1. 한 벌 슈트는 한 벌로만 입는다.
2. 반소매 셔츠를 입지 않는다.
3. 타이 길이는 바지의 허리밴드에 닿게 매는 것이 적당하다.
4. 셔츠 속에 러닝셔츠는 격식에 맞지 않는다.
5. 벨트와 서스펜더는 함께 착용할 수 없다. 서스펜더는 벨트고리가 없는 바지에 착용하는 것이다.
6. 검은색, 회색, 청색 계열 슈트에는 검은색 구두를, 밤색올리브 그린 계열의 슈트에는 밤색 구두를 신는다.
7. 노타이에 밖으로 드러난 셔츠 깃은 촌스러울 뿐 아니라 신사다운 멋을 없앤다.
8. 바지길이 : 밑단 앞쪽이 신발에 가볍게 닿고 뒤는 구두 굽보다 약간 위로 올라오는 정도가 적당하며 양말이 보여서는 안된다.
9. 바지부리는 신발이 3/4정도 가려지는 정도가 적당하다.
10. 바지의 선은 체형에 따라 자연스럽게 엉덩이에서 발목까지 점차 가늘어져야 한다.
11. 흰 양말은 스포츠 웨어를 입을 때만 신는 것이다. 슈트차림에는 검정색, 회색 계열 양말을 신는다.
12. 상의 왼쪽 가슴에 있는 주머니는 비워두어야 한다. 이 주머니는 원래 포켓치프를 꽂게 마련된 것이어서 그 자체가 하나의 장식물이다.
13. 크고 요란한 악세사리 자제
14. 바지, 구두, 양말은 같은 색계열로 통일시킨다.
15. 조끼 밑으로 바지의 허리단이 보이지 않도록 한다.
16. 바지 앞주름은 무릎을 구부렸을 때 가운데에 와야 한다. 뒷주름이 허리벨트까지 나 있는 것은 좋지 않으며 엉덩이 정점 근처에서 자연스럽게 사라지게 한다.
17. 재킷(콤비)는 공식서상이나 격식을 갗추어야 할 곳에는 어울리지 않는다.
18. 타이핀은 타이홀더가 정식명칭, 단순하고 눈에 띄지 않는 것을 고르도록.
19. 맨 아래 단추는 살짝 풀어놓는 것이 격식이다.
20. 조끼는 커서는 안된다. 딱 맞는 크기를 골라야 한다.
21. 셔츠의 목둘레와 소매는 상의 밖으로 1-1.5cm 정도 나오도록 입는다.
드레스 셔츠
우리가 흔히 와이셔츠라고 하는 것은 흰색 셔츠의 영어 발음인 화이트셔츠를 일본식으로 발음한 것으로 셔츠를 지칭할 때는 그냥 셔츠 혹은 드레스 셔츠라고 말하는 것이 정확하다.
버튼다운 셔츠, 레귤러칼라 셔츠, 핀칼라 셔츠, 윈저칼라 셔츠, 라운드 칼라 셔츠
타이 매는 법
1. 포인 핸드 노트 : 기본형
2. 윈저 노트 : 매듭이 약간 커지며, 우아한 멋
3. 하프 위저 노트 : 매듭이 약간 작아짐
4. 더블 노트 : 이중 매듭
5. 블라인드 폴드 노트
8. 베이직 노트 : 리본
코트
- 쇼핑때 슈트를 입고 가야 몸에 잘 맞는 코트를 고를 수 있다.
체스터필드 코트, 폴로 코트, 발마칸 코트, 트렌치 코트, 더플 코트, 피코트
※ 코트에티켓
① 남의 집을 방문했을 때나 파티에 참석했을 경우, 코트는 현관이나 연회장 입구의 클록 룸에 미리 벗고 들어가는 것이 에테켓
② 주인이 따로 걸어두겠다고 하면 건네주고, 그렇지 않은 경우는 거실 한 곳에 접어 둔다.
③ 주인의 허락 없이 옷걸이에 마음대로 걸어두는 행동은 하지 않는다.
④ 레스토랑에서는 코트를 보관하는 곳이 따로 마련되어 있으므로 자리를 안내 받기 전에 코트를 클록 룸에 맡기고 수트 차림으로 좌석에
비즈니스 정장 (남성)
suit : 아래위를 같은 소재로 지은 한 벌
1. 아메리칸 스타일 : 허리선 없음, 한 개의 뒤트임, 박스 스타일
2. 브리티시 스타일(새빌로우 스타일) : 허리에 약간의 주름을 넣은 귀족적이고 중후한 스타일, 밑단 접음
3. 유러피언 스타일 : 유행에 민감한 스타일, 어깨는 각이 지고 가슴에서 엉덩이까지 꼭맞는 모양, 뒤트임 없음, 바지는 밑단접음
4. 이탤리언 스타일 : ‘대부’의 마피아 영화에 자주 등장, 어깨가 조금 더 넓고 허리의 파임이 적으면서 아랫단이 부드러운 곡선으로 연결
앞여밈 스타일
1. 싱글 브레스티드 수트 : 수트의 기본 아이템으로 2, 3, 4개의 단추가 한줄로
일어서 있을 대 상의의 단추를 채우는 것은 신사의 기본 예의
2버튼 수트는 윗단추만, 3버튼은 위나 가운데(윗단추는 키가 큰 사람에게, 아래는 작은 사람에게)
2. 더블 브레스티드 수트
더불을 입고 서 있을때는 반드시 단추를 채워야 한다.
슈트의 색상
1. 청색 계열 : 약간 차가움, 깔끔, 기본색깔
2. 회색계열 : 편안하고 지적인 분위기, 안정감
3. 검정계열 : 예복으로 적합, 정중하고 성실해 보이기도 하고, 화려하고 강렬한 이미지로 변신도 가능
4. 밤색계열 : 부드럽고 세련된 멋이 담긴 색상, 초보자가 소화하기에는 다소 무리
잘 맞는 슈트 고르기
1. 어떤 옷이 필요한가 : 나이, 키, 체형, 피부색, 직업, 작업환경 등을 고려 기존의 있던 옷들과 비교, 고려하여 선택, 기본 아이템들을 갖추도록!
2. 반드시 입어본다.
3. 눈여겨 살펴볼 부분들 : 옷을 입었을 때 앞면에 X자주름이 생기지 않도록, 목 뒤에 가로주름이 생기지 않도록, V-zone이 U형이 나타나지 않도록, 옷길이 들리거나 뒤로 젖혀지지 않았나 살펴보도록 해야한다.
체형에 맞는 슈트
1. 체격이 큰 사람 : 무늬없는 짙은 회색 슈트, 어깨선이 일직선으로 딱 떨어지는 상의, 아래쪽으로 갈수록 통이 좁아지는 바지
2. 키가 크고 마른 사람 : 라펠(상의의 깃)과 어깨가 넓은 것, 어깨선을 강조하는 슈트, 스리피스 슈트, 너무 헐렁하게 입지 않도록
3. 비만형 : 검정, 짙은 감청 등 수축색 선택할 것, 세로선 강조, 세로줄 무늬
4. 키가 작고 마른 사람 : 헐렁하게 입지 말고 잘 맞도록 입을 것, 가로선을 강조하는 격자무늬 슈트, 감청이나 중간톤의 회색무난, 바지 커프스는 피할 것
슈트 코디네이션
- 슈트, 드레스셔츠, 타이
타이를 고를 때는 양복과 셔츠의 색이 포함돼 있는 것을 선택하는 것이 안전
1. 감청색 슈트 : 흰색셔츠, 타이(감청색, 자주색), 구두(검은색), 가방(검은색)
2. 회색슈트 : 타이(아무것이나 무난, 와인, 네이비톤의 흰색 스프라이트), 셔트(흰색, 베이지, 핑크), 구두(검은색)
3. 검정슈트 : 타이(검은색 스트라이프, 물방울 무늬) 축하행사(흰색, 실버), 조문(검은색), 구두(끈과 장식이 없는 것)
슈트 제대로 입기
1. 한 벌 슈트는 한 벌로만 입는다.
2. 반소매 셔츠를 입지 않는다.
3. 타이 길이는 바지의 허리밴드에 닿게 매는 것이 적당하다.
4. 셔츠 속에 러닝셔츠는 격식에 맞지 않는다.
5. 벨트와 서스펜더는 함께 착용할 수 없다. 서스펜더는 벨트고리가 없는 바지에 착용하는 것이다.
6. 검은색, 회색, 청색 계열 슈트에는 검은색 구두를, 밤색올리브 그린 계열의 슈트에는 밤색 구두를 신는다.
7. 노타이에 밖으로 드러난 셔츠 깃은 촌스러울 뿐 아니라 신사다운 멋을 없앤다.
8. 바지길이 : 밑단 앞쪽이 신발에 가볍게 닿고 뒤는 구두 굽보다 약간 위로 올라오는 정도가 적당하며 양말이 보여서는 안된다.
9. 바지부리는 신발이 3/4정도 가려지는 정도가 적당하다.
10. 바지의 선은 체형에 따라 자연스럽게 엉덩이에서 발목까지 점차 가늘어져야 한다.
11. 흰 양말은 스포츠 웨어를 입을 때만 신는 것이다. 슈트차림에는 검정색, 회색 계열 양말을 신는다.
12. 상의 왼쪽 가슴에 있는 주머니는 비워두어야 한다. 이 주머니는 원래 포켓치프를 꽂게 마련된 것이어서 그 자체가 하나의 장식물이다.
13. 크고 요란한 악세사리 자제
14. 바지, 구두, 양말은 같은 색계열로 통일시킨다.
15. 조끼 밑으로 바지의 허리단이 보이지 않도록 한다.
16. 바지 앞주름은 무릎을 구부렸을 때 가운데에 와야 한다. 뒷주름이 허리벨트까지 나 있는 것은 좋지 않으며 엉덩이 정점 근처에서 자연스럽게 사라지게 한다.
17. 재킷(콤비)는 공식서상이나 격식을 갗추어야 할 곳에는 어울리지 않는다.
18. 타이핀은 타이홀더가 정식명칭, 단순하고 눈에 띄지 않는 것을 고르도록.
19. 맨 아래 단추는 살짝 풀어놓는 것이 격식이다.
20. 조끼는 커서는 안된다. 딱 맞는 크기를 골라야 한다.
21. 셔츠의 목둘레와 소매는 상의 밖으로 1-1.5cm 정도 나오도록 입는다.
드레스 셔츠
우리가 흔히 와이셔츠라고 하는 것은 흰색 셔츠의 영어 발음인 화이트셔츠를 일본식으로 발음한 것으로 셔츠를 지칭할 때는 그냥 셔츠 혹은 드레스 셔츠라고 말하는 것이 정확하다.
버튼다운 셔츠, 레귤러칼라 셔츠, 핀칼라 셔츠, 윈저칼라 셔츠, 라운드 칼라 셔츠
타이 매는 법
1. 포인 핸드 노트 : 기본형
2. 윈저 노트 : 매듭이 약간 커지며, 우아한 멋
3. 하프 위저 노트 : 매듭이 약간 작아짐
4. 더블 노트 : 이중 매듭
5. 블라인드 폴드 노트
8. 베이직 노트 : 리본
코트
- 쇼핑때 슈트를 입고 가야 몸에 잘 맞는 코트를 고를 수 있다.
체스터필드 코트, 폴로 코트, 발마칸 코트, 트렌치 코트, 더플 코트, 피코트
※ 코트에티켓
① 남의 집을 방문했을 때나 파티에 참석했을 경우, 코트는 현관이나 연회장 입구의 클록 룸에 미리 벗고 들어가는 것이 에테켓
② 주인이 따로 걸어두겠다고 하면 건네주고, 그렇지 않은 경우는 거실 한 곳에 접어 둔다.
③ 주인의 허락 없이 옷걸이에 마음대로 걸어두는 행동은 하지 않는다.
④ 레스토랑에서는 코트를 보관하는 곳이 따로 마련되어 있으므로 자리를 안내 받기 전에 코트를 클록 룸에 맡기고 수트 차림으로 좌석에
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