[경영과의사결정]국내테마파크산업의 현황과 문제점 및 활성화방안

소개글

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목차

제1장 서론
제1절 연구의 목적 및 방법
1. 문제의 제기 및 연구 목적 2. 연구 방법

제2장 연구의 이론적 배경
제1절 테마파크의 이론적 고찰
1. 테마파크의 개념 2. 테마파크의 특성
제2절 테마파크의 분류
1. 공간적 분류 2. 주제별 분류
제3절 테마파크의 발전과 성장배경
1. 테마파크의 발전
2. 테마파크의 성장배경
3. 우리나라 테마파크의 역사

제3장 테마파크의 현황 및 문제점
제1절 테마파크의 현황
1. 한국의 테마파크
2. 세계의 테마파크
제2절 한국 테마파크의 문제점
1. 무분별한 계획과 중복투자 2. 개발 활성화의 문제점
3. 포장뿐인 테마와 낮은 수익성 4. 고객 관리 및 서비스 품질 미흡에 따른 만족도 저하
5. 제도 미비와 정부의 지원 부족 6. 역내 경쟁력 심화

제4장 테마파크 개발 활성화 방안
1. 대규모 복합 테마파크(Multi-functional Theme Park Complex)의 보급으로 확대
2. 소비자 기호에 맞는 테마파크의 조성 필요
3. 문화적 주제를 활용한 테마파크 모델 4. 전통적 공간 방향 제시
5. 애니메이션 산업과 관련된 정부의 지원 6. 투자적인 관점에서의 스폰서십 도모

제5장 결론

본문내용

즐겁게 이해하며 관람할 수 있는 살아 숨쉬는 문화공간입니다. 기존의 박물관과는 달리 진열장 나열식 전시 개념에서 벗어나 디오라마 연출과 축소모형, 복원유적 등의 다양한 전시기법을 활용, 내외국인 모두가 특별한 지식 없이도 우리의 역사를 쉽고 재미있게 이해할 수 있다. 사물놀이나 탈춤, 마당놀이 등을 관람할 수 있는 상설 공연장과 옛 장터의 떠들썩한 분위기를 재현한 저자거리도 함께 있어 민족 고유의 신명과 흥을 즐길 수 있다.
스포츠센터
한국 최대 규모의 아이스링크, 실탄사격장, 볼링장, 수영장은 한국인의 건전하고 건강한 여가생활에 기여하고 있고, 가족, 친구, 또는 연인들과 건전한 스포츠를 즐김과 동시에 아름다운 조명 및 각종 엔터테인먼트 시설을 즐길 수 있다. 아이스링크는 롯데월드 지하 3층에 위치하며 36m X 65m (빙판면적 628평) 최대 1,000명 동시 수용 가능하고, 휴식 및 관람을 위한 아이스링크 둘레 400석의 좌석이 설치되어있고 스케이트는 2,700켤레 가 구비되어있다. 수영장은 자유 수영을 즐길 수 있는 공간과 잠수풀, 대중사우나 동굴탕등의 시설이 있고 자유이용권을 끊거나 입장권을 끊어 이용할 수 있다.
② 수익성
년도(년)
매출액(원)
2001
160,487,091,159
2002
173,721,024,390
2003
180,572,641,213
2004
180,634,557,195
2005
194,297,504,599
2006
157,745,219,832
( 금융감독위원회에 보고된 (주)호텔롯데 재무제표 손익계산서 기준 )
③ 방문객수
년도(년)
입장객(천명)
2001
7,430.6
2002
7,847.3
2003
7,538.7
2004
5,738.6
2005
5,062.3
2006
4,344.6
(한국종합유원시설협회, 한국 레저산업연구소 발표자료)
2003년 이후 롯데월드 입장객은 쭉 감소추세이다.
2004년 처음으로 도입된 주5일근무제는 놀이공원 입장객을 증가시켜 주리라 예상했었지만, 실상 길어진 연휴는 사람들에게 여가활동 선택의 폭을 넓혀주었고, 단기여행 등의 증가로 놀이공원(롯데월드) 입장객은 줄어드는 결과를 가져왔다. 특히 2006년 롯데월드에서의 안전사고로 한 사람이 사망한 사건으로 인하여 장기간 문을 닫았었기 때문에 06년도의 입장객은 더욱 떨어지게 되었다.
계층별 입장객
구분
입장객(만명)
어른(개인)
395
학생(단체)
112
어린이(개인)
95
유치원(단체)
65
청소년(개인)
52
2002년 기준 롯데월드 내부자료 ((주)호텔롯데)
가족단위의 방문객이나, 친구, 연인 등 다양한 층들이 방문하는 것으로 나타났는데, 롯데월드의 라이벌격인 에버랜드와 비교하였을 때 두드러지는 점은 단체 관람객의 비율이 높다는 점이다. 잠실에 위치하여 접근성이 좋다는 점이 크게 작용한 것으로 보인다.
④ 경영전략
“국내 최초의 테마파크! 세계에서 가장 큰 실내 테마파크! 에서 통쾌한 스릴과 아름다운 동심의 세계, 모험과 신비를 즐기세요.”
이 한 문장에 롯데월드의 주요 경영전략이 들어있다고 할 수 있다. 롯데월드는 우선 ‘세계에서 가장 큰 실내 테마파크’ 라는 것에 가장 중점을 두고 있으며 그 공간 안에서 다양한 문화와 예술, 스포츠 활동 등을 경험하여 새로운 라이프스타일을 창조하고 건전한 레저문화를 선도하는 것이 목적이다. 롯데월드는 올해 1월 안전상에 문제로 폐장했다고 공사를 마치고 올해 7월 ‘롯데월드 시즌2’로 다시 개장하였다.
안전상에 문제에 신경을 더 썼고 그 예로 ‘후렌치 레볼루션’ 에 경우 귀걸이를 모두 빼도록 일일이 검사하는 풍경을 보여줬다.
스폰서와 제휴사
롯데월드는 스폰서들과의 제휴를 통해 스폰서들에게 효과적인 마케팅 수단을 제공하고 있고 스폰서사에는 모든 공동 마케팅 기회가 우선 제공된다. 현재 그 현황에는 주로
- FUJIFILM: 스폰서 시설: 월드 모노레일
스폰서 내용: 테마파크 내 필름류 독점 공급
-THE HITE: 스폰서 내용: 매년 비어 페스티벌 공동개최
-롯데제과: 스폰서 시설: 초콜릿 공장
스폰서 내용: 신제품 발표 및 촬영장소 편의 제공 등이 있다.
이 밖에도 SK telecom과 KTF members카드와 같은 여러 카드회사들과 제휴를 맺어 입장권을 할인해주는 방식을 취하고 있다.
문라이트 입장권
직장인들이나 학생들 또는 저녁시간대의 고객들을 끌어 모으기 위해 7시 이후 입장하는 고객들에게 저렴한 가격으로 입장권과 빅3를 판매하고 있다. 이 것은 단순히 롯데월드를 놀이기구를 타기 위해 오는 곳이 아닌 퍼레이드와 여러 공연을 즐길 수 있는 테마파크로서의 이미지를 높이기 위한 전략이라고 볼 수 있다. 또한 서울 도심에 위치해 있고 교통시설도 좋기 때문에 가능한 롯데월드만의 전략이라고 볼 수 있다.
탑승예약 서비스
롯데월드는 시즌 2를 개장하면서 다른 테마파크에서 역시 실시하고 있는 탑승예약 서비스를 제공하기 시작했다. 그 날 자유이용권을 구입한 회원들을 대상으로 총 10개의 어트랙션어드벤처의 6개(신밧드의 모험, 스페인해적선, 후룸라이드, 후렌치레불루션, 정글탐험보트, 파라오의 분노) 매직 아일랜드의 4개(혜성특급, 자이로드롭, 자이로스윙, 아트란티스)의 인기 탑승시설에서 제공하고 있다.
이용방법: 매직패스 탑승시설 중 선택 → 탑승시설 앞 마련된 예약기기에 티켓을 확인 → 탑승 예약기기에 확인 후 티켓과 탑승예약권을 받음 → 예약권에 기재된 탑승시간에 와서 예약라인으로 탑승
스포츠 시설 운영
아이스링크- 롯데월드를 찾아오는 고객들을 위한 시설제공 외에도 스케이트 강습이나 학교 단체 빙상활동 등을 위한 대관서비스도 하고 있다.
수영장- 수영장 역시 자유 수영을 위한 공간 제공 외에도 수영강습이나 아쿠아로빅 강습, 대관 서비스 등을 제공하고 있다.
민속박물관 운영
롯데월드 민속박물관은 어린이, 외국인 단체를 위해서 전통문화 체험 프로그램을 운영하고 있다. 단체 20명 이상으로 시간은 30분~40분 체험비는 5천원 정도이며 체험내용은 도자기 체험, 한지인형 만들기, 한지 보석함 만들기, 창작탈 만들기, 민화 그리기, 단청문양 체험, 사군자 그리기, 장승 만들기, 꽃잎부채 만들기, 콩공예, 전통떡 (케

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