모바일 사업 계획서 & 모바일 사업을 하고 있는 기업 조사 (하렉스인포텍)

소개글

모바일 사업 계획서 & 모바일 사업을 하고 있는 기업 조사 (하렉스인포텍)에 대한 보고서 자료입니다.

목차

하렉스인포텍의 휴대폰 결제시스템
1. 새로운 트렌드 UMPS시대의 도래

2. 시장 환경 분석
1) 신용카드시장 환경 분석
2) 이동통신시장 환경 분석
3) m-Payment시장 환경 분석

3. (주)하렉스인포텍 개요
1) 창업배경
2) 줍(ZOOP)서비스 개요
3) 줍(ZOOP)서비스 특징 및 장점
4) 사업영역 및 현황

4. 하렉스인포텍의 성공전략
1) 특허 및 표준화전략
2) 국제화 전략
3) 전략적 제휴를 통한 네트워크 전략

5. 하렉스인포텍이 개발한 관련 기술 및 장치
1) 줍폰(ZOOP Phone)
2) 줍솔루션(ZOOP Solution)

6. New Mobile Service 사업 기획서
Airport Mobile Service
1) 공항에서의 모바일 위치정보 서비스
① 수화물 운반을 위한 카트
② 탑승수속 데스크
③ 수화물 찾는 장소 및 시간
2) 공항에서의 모바일 포털 서비스
3) 공항에서의 모바일 SMS 서비스
4) 공항에서의 모바일 여권 (Mobile Passport)
① 개요
② 모바일 Passport 사업 제안
③ 모바일 Passport 장점

본문내용

bile Service - 공항에서의 모바일 서비스
현재 우리나라 인천국제공항은 이동통신 가입자에게 무선인터넷서비스가 지원되는 단말기(휴대전화기)를 통해 유용한 공항운영정보를 한눈에 볼 수 있는 모바일 서비스를 제공하고 있다. 인천공항 모바일서비스를 통해 제공되는 공항운영정보는 실시간 출·도착현황, 공항날씨, 교통상황, 전화번호, 운항정보, 환율, 이용안내, 공항소식 등이다.
이 같은 서비스는 극히 기본적인 정보만을 제공하는 수준이라고 볼 수 있다. 그래서 이러한 기존 서비스에 하렉스인포텍의 줍(ZOOP)서비스를 이용하여 좀 더 다양한 서비스를 기획해보았다.
1) 공항에서의 모바일 위치정보 서비스
공항은 상당히 넓고, 복잡하다. 게다가 외국의 공항을 이용하게 되는 경우엔 더더욱 길을 찾기가 힘들다. 그렇기 때문에 대다수의 사람들이 안내데스크를 이용해 길을 찾는 경우가 많다. 이러한 문제점을 해결하기 위한 방법으로 공항 위치정보 서비스를 기획했다.
① 수화물 운반을 위한 카트 - 무선주파수 식별 태그(RF ID)를 내장한 카트 추적방법.
무선주파수 식별 태그를 내장한 카트를 이용한 위치 추적 방법이다. 사용자는 모바일단말기를 이용해서 카트의 위치 조회 요청을 하고, 카트로부터 고유정보를 전달받은 모바일단말기는 사용자에게 카트의 위치정보를 보여준다. 그로인해 사용자는 자신의 현재 위치에서 이용 가능한 카트를 찾을 수 있는 가장 가까운 장소를 알 수 있게 된다.
② 탑승수속 데스크 - 모바일 네트워크를 이용한 신속한 수속방법.
대부분의 고객들이 모든 탑승수속 데스크를 둘러보고 가장 빠른 줄을 찾고자 한다. 공항 이용고객이 적으면 문제가 되지 않지만, 휴가시즌이나 방학시즌의 공항은 많은 공항이용고객들로 붐빈다. 마냥 줄을 서서 기다리기는 여간 힘들고, 시간 낭비라고 생각한다.
모바일 네트워크를 통해서 현재의 탑승수속 데스크의 진행상황을 확인하고, 예상 탑승수속시간을 조회할 수 있다면, 고객은 신속하고 편하게 탑승수속을 할 수 있게 된다.
③ 수화물 찾는 장소 및 시간 - 무선주파수 식별 태그(RF ID)를 내장한 수화물 추적방법.
출국이나 입국시 수화물을 찾는 시간이 적지 않다는 것을 다들 알고 있을 것이다. 그리고 많은 사람들이 자신의 수화물이 나오지 않았음에도 불구하고 서서 기다림으로 인해 정작 수화물이 나온 고객들이 자신의 수화물을 보지 못하거나, 찾는데 어려움이 있음을 다들 겪어봐서 알 것이다.
그러나 자신의 수화물에 무선주파수 식별 태그를 부착하여 모바일단말기를 통해서 수화물이 도착했음을 알 수 있고, 또한 수화물을 찾는 장소에 도달하는데 걸리는 예상시간을 제공할 것이다. 만약, 수화물이 분실되었다면 이에 대한 공지를 받게 되고 분실신고가 들어가게 된다.
2) 공항에서의 모바일 포털 서비스
공항에는 정말 다양한 상점(레스토랑, 의류상점, 편의점 등)이 있다. 그러나 자신이 원하는 상점을 찾기란 쉬운 일이 아니다. 이러한 문제를 공항 모바일 포털 서비스를 이용하면 해결이 가능하다.
고객은 원하는 음식이나 상품을 모바일 포털 사이트의 검색창에 입력하고, 원하는 상점을 정보를 자신의 모바일단말기를 통해서 볼 수 있다. 또한, 대안이 될 수 있는 다른 상점들과 상점들의 메뉴(혹은 상품), 가격, 좌석의 이용가능성, 세일 정보, 주문시간 등을 알 수 있게 된다. 그리고, 모바일을 통해 주문을 해놓고 쇼핑을 하는 일도 가능하다.
3) 공항에서의 모바일 SMS 서비스
고객들은 간혹 출발 시간을 잘못 알거나 게이트를 잘못 찾는 경우가 있다. 혹은 쇼핑에 정신이 팔려 항공기를 놓치는 경우도 발생한다.
이를 막기 위해 모바일 SMS 서비스로 항공기의 출발시간과 게이트를 재차 확인시켜 줄 수 있고, 고객이 게이트로 이동해야 할 시점을 알려줄 수 있게 된다.
4) 공항에서의 모바일 여권 (Mobile Passport)
① 개요
여권은 외국을 여행하는 사람의 신분이나 국적을 증명하고 상대국에 그 보호를 의뢰하는 문서를 말한다. 그렇기 때문에 외국에서는 언제, 어디서든지 여권을 지참하고 있어야한다. 그런데 항상 여권을 휴대하고 다니는 일은 쉬운일이 아니다. 게다가 여권에 흠이 생기거나 더러워지는 등의 훼손이 생기면 입출국이 거부되기도 한다. 종이로 만들어졌기 때문에 소지하고 관리하기가 쉬운 일이 아니다.
② 모바일 Passport 사업 제안
기존 종이로 된 여권의 불편함을 모바일 여권이 해결해준다. 이미 항공권은 전자항공권(e-ticket)으로 발행하여 실용화되고 있다.
모바일 여권은 기존 종이로 된 여권에 기록된 정보(이름, 생일, 성별, 사진 등)를 암호화하여 IC칩안에 저장한 뒤 모바일단말기에 이식한다.
출입국심사대에 설치된 판독기를 통해서 모바일 여권이 식별되도록 하는 방식이다.
③ 모바일 Passport 장점
모바일 여권은 사용자의 식별정보를 IC칩안에 저장하여 사용하므로 위조가 어렵고, 사용자의 본인 여부를 확실하게 확인할 수 있으며, 쉽게 훼손될 염려도 없다.
뿐만 아니라, 해외여행을 할 때 호텔이나 환전소 등에서 여권을 자주 제출하게 되는데, 가방에서 꺼내 종이로 된 여권을 보여주는 대신에 모바일 여권을 제출함으로써 번거로움이 사라지게 된다.
< 모바일 Passport 구성도 >
< 참 고 문 헌 >
황하진고일상박경혜, “전자상거래와 e-비즈니스”(2006), 경문사
Efraim Turban, "Turban의 전자상거래(번역본)“(2006), 사이텍미디어
장세진, “경영전략 사례집”(2003), 박영사
중앙일보, “중앙일보 ECONOMIST 제 663호”(2002), 중앙일보
(주)하렉스인포텍 각종 내부 자료
인터넷신문 아이뉴스24 각종 자료
정보통신부 2006년 각종 자료
통계청 2006년 각종 자료
< 참 고 사 이 트 >
정보통신정책연구원(http://www.kisdi.re.kr)
한국소비자보호원(http://www.cpb.or.kr)
한국신용카드결제(http://www.koces.co.kr)
한국여신금융협회(http://www.knfa.or.kr)
한국정보통신(http://www.kicc.co.kr)
하렉스인포텍(http://www.mzoop.com)

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