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소개글

[테마파크][테마공원][놀이공원][롯데월드][테마파크 특징][테마파크 문제점][국내 테마파트 사례][테마파크 개발]테마파크 특징, 테마파크 문제점, 국내 테마파트의 대표적 사례로 본 테마파크 개발에 관한 시사점에 대한 보고서 자료입니다.

목차

Ⅰ. 개요

Ⅱ. 여가와 여가생활

Ⅲ. 테마파크의 특징

Ⅳ. 테마파크의 문제점
1. 자금투입규모면에서 열세
2. 상권의 지역성에 한계
3. 기본개념(concept)과 다양한 주제

Ⅴ. 국내 테마파크의 대표적 사례(에버랜드)
1. 에버랜드의 개요
2. 에버랜드의 역사
3. 에버랜드의 성공 사례
1) 고객만족경영
2) 내부고객만족
3) 서비스 아카데미
4) 환경친화경영
5) 날씨 마케팅
6) 6시그마의 도입
7) 다양한 이벤트 사업과 상품개발
4. 에버랜드의 미래

Ⅵ. 테마파크 개발에 관한 시사점
1. 역사․문화관광은 위험성이 높다.
2. 단일기능은 실패의 지름길이다.
3. 국민성․관광성향에 부합되는 관광개발을 해야 한다.
4. 초기 과잉투자는 금물이다.
5. 접근성은 성공의 생명이다.
6. 관광지간의 연계성을 극대화해야 한다.
7. 계절성 탈피와 다양성 창출에는 이벤트가 특효약이다.
8. 체제형․전천후형 시설 조성이 필요하다.
9. 제3섹터 방식은 경영에 취약하다.
10. 지역주민․관계자의 일심동체가 필요하다.
11. 특유의 먹거리가 있어야 한다.

참고문헌

본문내용

파크(아리따 도자기테마파크)는 지역주민과 생산업자들이 도자기만을 주제로 할 것을 고집한 나머지 도산위기·경영난을 자초했다는 평가를 받고 있으므로 핵심테마를 중심으로 하되, 다양성·복합성을 창출할 수 있도록 할 필요가 있다.
3. 국민성·관광성향에 부합되는 관광개발을 해야 한다.
일본의 경우도 국민은 위락성 관광을 선호하는데, 주제가 좋다는 또는 지역특성을 살릴 수 있다는 등의 관점에서 역사·문화를 주제로 하여 조성된 테마파크가 경영위기를 맞이하고 있다. 따라서 전체 국민의 국민성과 관광성향을 잘 파악하여 주제선정과 도입기능을 결정하는 것이 중요하다.
4. 초기 과잉투자는 금물이다.
일본의 테마파크는 한 두개의 시설외에는 대부분이 적자에 허덕이고 있다고 한다. 주요 이유중의 하나가 일본의 경기가 좋을 때 완공후의 경영적인 측면을 중시하지 않은 채 초기에 하드웨어 중심으로 과잉투자를 함으로써 발생하였다. 즉, 조성된 많은 테마파크가 일본의 경기가 좋을 때 초기투자를 너무 많이 한 결과, 경기침체에 봉착하자 많은 어려움과 도산을 맞이하고 있다는 것이다. 따라서 경기가 좋을 때보다 경기가 좋지 않을 때를 항상 염두에 두면서 단계적으로 시설을 확충하는 접근방법을 취해야 할 것이다.
5. 접근성은 성공의 생명이다.
관광지는 소비자(관광객)가 특정시설까지 이동함으로써 비로소 욕구충족이 시작되는 것이기 때문에 관광시설의 접근성이 관광객 유치에 큰 영향을 미친다. 구라시끼시 티보리공원의 경우 대중교통(전철)을 많이 이용하는 일본의 교통문화를 잘 활용하여 구리기끼역과 일체화된 입지를 선정함으로써 시설 자체와 배후관광시장이 소규모인데도 불구하고 연간 250만명의 입장객을 유지하고 있다. 양호한 접근성은 지역주민의 입장에서 볼 때, 도심공원·근린공원과 같이 언제라도 이용할 수 있는 요인이 되어 지역민과 함께 하는 테마파크(관광지)가 될 수 있다. 그러나 고베의 과일·꽃공원과 감귤공원 등은 접근성이 좋지 않아 관광객이 이용하는데 많은 불편을 초래하고 있는 것으로 나타났다. 한편으로, 주5일 근무제 등의 도입으로 여가시간의 증대로 인해 관광수요가 한 층더 늘어날 것인데, 접근성이 양호하고 대중교통으로 이용이 가능한 시설입지는 자가용차에 의한 이동을 줄일 수 있으므로 이는 결국 지속가능한 관광개발에도 기여하게 될 것이다.
6. 관광지간의 연계성을 극대화해야 한다.
단위 관광시설의 접근성뿐만 아니라 관광지간의 연계성도 그에 못지않게 중요하다. 관광객은 비용최소화의 원칙에 따라 한번의 관광트립에서 多施設관광을 하는 속성이 있기 때문에 연계성이 낮으면 이러한 속성에 부응하지 못하고, 관광펙키지에서도 제외되기 쉬우며, 관광지간의 시너지효과를 창출하지 못한다.
7. 계절성 탈피와 다양성 창출에는 이벤트가 특효약이다.
지속적인 관광객의 방문으로 채산성이 있어야만 안정적으로 운영될 수 있으므로 다양성을 창출하여 재방문을 유도함으로써 일정수준의 관광객을 유지하도록 해야 한다. 그러나 하드웨어 측면에서 볼거리를 갱신하여 지속적으로 다양성을 제고하는데는 한계가 있으므로 다양한 이벤트 개최를 통한 방안이 효과적이며, 이는 변화하는 관광객의 욕구에 유연하게 대응할 수 있다.
8. 체제형·전천후형 시설 조성이 필요하다.
시설내에서 관광객이 회유하면서 어느 정도 체재하면서 관광할 수 있도록 단위관광시설의 시설배치와 동선체계를 구성하도록 한다. 그리고 사시사철 또는 기후변화에 관계없이 전천후형 시설조성으로 관광객이 불편없이 이용할 수 있도록 할 필요가 있다.
9. 제3섹터 방식은 경영에 취약하다.
관광개발에 대해 의욕이 강하고 사업은 추진해야 하나 재정이 열악하여 많은 어려움을 겪고 있는 실정으로 인해 제3섹터방식에 의존하는 경우가 많다. 일본의 경우 한때는 민간기업이 정부(관)와 함께 투자하면 망하지 않는다고 생각하여 많은 사업을 추진해왔으나 지금은 경영난을 겪지 않는 기업을 찾아보기 어려울 정도라고 한다(성공사례가 없음). 최근 관광·레저분야 개발 및 운영과 관련하여 약 1,252개의 제3섹터가 만들어져 있으나 대부분 적자에 허덕이고 있다는 것이다. 결국 제3섹터방식은 초기투자에는 유리하나 주인의식이 결여되어 경영에 어려움을 겪고 있다는 것이다.
10. 지역주민·관계자의 일심동체가 필요하다.
관광개발이나 테마파크 조성사업을 추진함에 있어서 지역주민의 합의도 물론 중요하겠지만, 지역주민과 이해관계자·이해관계자간에 성공적인 사업추진 및 안정적인 운영을 위해 의견이 하나로 통합되어야 한다. 포세린파크의 경우, 주제로서 지역의 특화상품인 도자기에 너무 집착하도록 도자기 관련자가 무언·유언의 압력이 있었고, 생산자와 판매자간의 알력이 있어서 도자기 테마파크에 대해 하나된 마음을 보여주지 못했다. 또한 역사성·문화성이 강한 도자기 하나만의 주제를 도입하도록 함으로써 단일기능의 주제공원이 되어, 이는 결국 다양성 창출에 한계를 가지게 됨으로써 일시적으로 폐업하는 등 경영난을 초래하는 결과를 가져오게 되었다는 것이다.
11. 특유의 먹거리가 있어야 한다.
관광객은 단순히 관광시설을 관람하는 등의 볼거리만에 만족하는 것이 아니라 보고 느끼면서 맛있는 음식을 동시에 만끽함으로써 관광의 욕구를 충족시키게 된다. 조사를 위해 방문한 각 테마파크의 관계자들은 지역 또는 시설에서만 맛볼 수 있는 특유의 먹거리가 중요하다는 것을 이구동성으로 주장하였으며, 관광객들도 그러한 요구를 하고 있다는 것이다. 따라서 단순히 관광측면만이 아니라 먹거리관광이 중요함을 시사하고 있다.
참고문헌
1. 강석희(1999) / 여가활동의 제약 요인에 관한 연구 / 성균관대학교 경영대학원 박사학위논문.
2. 김광득(1994) / 현대여가론: 이론과 실제 / 백산출판사.
3. 김재영(2002) / 관광사업론 / 형설출판사.
4. 김철호(1985) / 소비자 레져활동 선택에 관한 연구 / 한국외국어대학교 대학원 석사학위논문.
5. 네모토 유우지, 김상원, 박석희(2000) / 포스트 테마파크 / 일신사.
6. 삼성아카데미(2001) / 에버랜드 서비스 리더십 / 21세기 북스.
7. 이토마사미, 박석희(1998) / 사람들이 모이는 테마파크의 비결 / 일신사.

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테마파크,   테마공원,   놀이공원,   에버랜드,   여가활동