[경영정보시스템, 경영조직, 경영정보시스템과 경영조직] 경영정보시스템과 경영조직 요점정리 노트

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목차

I. 정보시스템의 발전과정
1. 정보시스템의 발전과정과 경영조직의 관계
2. 정보지원 수준의 단계적 발전
3. 정보시스템의 단계적 성장
4. 정보지원단계와 정보시스템발전 단계 및 각 단계별 효과

II. 정보기술과 경영조직의 변화
1. 기술과 경영조직의 관계
2. 정보기술과 경영조직에 관한 이론들
3. 정보기술과 조직구조의 변화
4. 정보기술과 경영과정의 변화
5. 경영조직 변화의 상황적 요소

III. 정보자원 관리
1. 정보자원의 통제
2. 정보자원의 관리체계
3. 전문인력 자원의 관리

IV. 경영조직 설계와 관리
1. 경영조직의 설계 방향
2. 경영조직의 변화 관리

본문내용

경영정보시스템과 경영조직 요점정리 노트
- 경영정보시스템과 경영조직 요약 -
I. 정보시스템의 발전과정
1. 정보시스템의 발전과정과 경영조직의 관계
▷ 정보시스템이 요구하는 조직체의 변화와 의사결정자의 행동은 정보시스템의 성격에 따라 다르다.
2. 정보지원 수준의 단계적 발전
의사결정 과정
정 보 탐 색
문제의 감지 --+ ---+
상황의 파악 +--+ ----+----- EDP --- 집계. 현황정보단계
문제의 정의 --+ | |
| |
대안의 비교
| ----+----- MIS --- 분석. 관리정보단계
대안의 설정 | |
평가 |
선 택
|
|
최적대안의 비교 ---+---- DSS --- 최적화. 전략정보단계
의사결정 계층
-----
--------
-----------
------
---------
-------------
------→ 전략회의 --- DSS --- 최적화. 전략정보단계
------→ 경영관리 --+
|
| MIS --- 분석. 관리정보단계
------→ 운영관리 --+
------→ 거래자료 --- EDP --- 집계. 현황정보단계
처리
1) 집계. 현황정보단계
; 컴퓨터의 계산능력과 토신기술을 사용하여 조직체 내외에서 관찰된 정보자료를 신속히 그리고 경
제적으로 처리하여 현황정보의 형태로 의사 결정자를 지원
① 하위 상호연결성 정보, 정보자료 교환 또한 정보원으로부터 수집되어 의사 결정자에게 일방적으 로 전달
② 정보자료의 사용자가 주로 하위 계층의 실무관리자
③ 인력 감소의 효과가 크다
2) 분석. 관리정보단계
① 컴퓨터의 정보기능이 과거와 현재 중심으로부터 미래의 문제진단과 경고, 문제해결 기능으로
접근
② 정보원과 의사결정자간,분야간,외부정보자료원과의 상호작용 확대 -> 조직체 내외 정보유통 활
발, 정보망 확대
③ 중간, 하위 관리자의 의사결정지원 -> 경영상황과 문제에 대하여 적절히 사전대처 지원, 효과적 의사결정지원
④ 문제를 체계화, 의사결정 절차 구조화 -> 여러가지 의사결정 모형 구축
3) 최적화. 전략정보단계
① 통합적인 정보망 total infomation network 형성
② 통합 SI 통하여 의사결정에 관련된 모든 부서의 정보 통합 가능 -> 조직체 전체의 목적 달성을
기반으로 가장 효율적인 최적의사결정 가능
③ 조직체 전체의 전략계획과 장기자원 배분에 필요한 정보자료 산출 -> 조직체의 장기성과 달성에
도움
==> 최적장기계획 수립, 전략계획은 최고경영층과 조직체 전체의 전략적 목적 달성에 큰 영향
3. 정보시스템의 단계적 성장
1) Nolan의 성장 단계
착수단계 inition
전파단계 contagion
통제단계 control
통합단계 intergration
정보관리단계 data administration,information manegament
성숙단계 maturity
▷ 평 가
; 200여 개의 기업체를 대상으로 조사한 연구결과
조직체의 정보시스템에 작용하는 상황적 요소가 너무나 많고 복잡하여 모든 조직체에 완전한 적 용성은 없다하더라도 개념적으로는 전반적인 적용성이 있는 것으로 인정
2) 각 단계별 특징
정보
자원
단계
착 수
전 파
통 제
통 합
정보관리
성 숙
집계.현황정보단계
분석.관리정보단계
최적화.전략정보단계
시스템
특 징
온라인,배치처리
중앙,집중처리 자료베이스
분산처리
정보망,시스템통합
(1) 착수단계
① 컴퓨터를 도입하여 정보 개발이 본격적으로 시작되는 초기단계
② 조직체의 사무비용절감,경영관리 효율성이 향상 목적
③ 조직구성원의 이해 부족,전산실 조직,정보체계 미비 -> 정보개발과 전산화 추진 미비
④ 단기간 문제해결 안됨 -> 조직구성원 새로운 SI 개발 주저,최고경영층도 강력한 추진 주저
(2) 전파단계
① 착수단계에서 나타난 문제 점차 해결 --> 전산개발 분위기 조성,전산실 주도하 각종 기초 정보
자료 전산처리 -> 실무부서에서도 효과 나타남
② 조직체내 여러부서에서 컴퓨터 활용 관심 급팽창
③ 기초적인 거래정보 자료 중심으로 이루어지고,
④ 정보개발의 업무 폭증으로 체계적인 계획하 추진 안됨으로 인해 종합적인 SI 개발 안됨
⑤ 비체계적으로 추진됨에 따라 전산실이 운용비용과 전산개발 비용 크게 증가
(3) 통제단계
① 전산개발 업무의 통제 -> 정보시스템 재정비
② 통제 행동

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