아이리버의 실패요인과 최신전략분석

목차

1. 아이리버 소개

2. 환경 분석

3. 경쟁사분석

4. SWOT 분석

5. STP 분석

6. 4P 분석

7. 실패요인분석

8. 최신전략분석

9. 향후 전략

본문내용

생산, 그리고 재료 소싱도 중국 공장에서 담당하고 있다. 지난 2006년 이후 구조조정을 통해 연매출 1500억 원 정도면 최소 20억 원 이상 순익을 남길 수 있는 시스템을 구축했다는 것이 회사 측 설명이다.
아웃소싱, 생산, 제조, 마케팅, 판매의 거품을 총체적으로 줄였다. 반도체 영업을 담당하던 별도 법인의 지분을 모두 매각한 것도 비슷한 맥락이다. 제품군을 MP3에서 PMP, 그리고 전자사전 등으로 확대한 것도 주효했다. 프리미엄 ‘휴대용 장비(portable device)’가 이질적 제품군의 공통분모다.
문제점
전략
평가
타사의 공세와 공격적인 마케팅전략
- 기존 고가, 고급화 전략에서 선회하여 가격과 성능, 디자인 경쟁력을 갖춘 저렴한 신제품들을 출시
- 디버전스 제품 출시
- 디자인을 중시하면서 레드닷 디자인상, iF 디자인상, 일본 굿 디자인상 등 세계적인 상을 석권하여 성공을 거둠
- 디버전스 제품으로 중저가 전략을 내놓으면서 세분시장의 소비자들을 사로잡는데 성공
MP3만의
시장 자체가
축소되는 현상
- MP3플레이어 이외의 사업 다각화 : 딕플, PMP, 와이브로 산업 진출
- 컨버전스 제품 출시
- Clix와 같은 제품들은 해외 언론의 관심을 받으면서 주목
- 새로 시작한 네비게이터 시장의 경우 디자인에 비해 떨어지는 기능으로 인해 실패
조직에 형성된 거품
- 판관비를 월 60억 원에서 30억 원으로 감소
- 개발, 생산, 그리고 재료 소싱도 중국 공장에서 담당(아웃소싱, 생산, 제조, 마케팅, 판매의 거품을 총체적으로 감소)
- 반도체 영업별도 법인 지분 매각
- 아웃소싱, 판매, 제조, 마케팅 등으로 이어지는 벨류 체인 대폭 개선하여 유통망 정비 : 성공적이라고 평가
- 현지기업의 유통망을 공유하면서 더 좋은 결과 생성
운영방식과 경영시스템상의 문제
- 구조조정을 통한 경영시스템 재구축
- 경영컨설팅을 받음
- 창업멤버 4명이 나가고 새로운 대표이사와 공동대표 영입
- 레인콤의 영업망과 조직을 재정비하면서 새로운 인사들이 내놓은 전략으로 결과적으로 턴어라운드에 성공하는 발판이 됨
9. 향후 전략
(1) 해외 시장 다변화
그동안 취약했던 유럽과 일본 시장 등에 대한 브랜드 마케팅을 강화해, 전체 매출을 늘려야 한다. 이를 위해 웹 마케팅을 강화해야 한다. 현재 국내에서는 웹 마케팅이 활성화 되어있어, 고객과의 커뮤니케이션이 활발하다. 해외 지역의 대형 유통업체와의 공동마케팅 예산을 별도로 책정하고 각 수출국마다 유통구조를 차별화한다. A/S 서비스 문제에 있어서도 고객의 불만과 불편을 최소화하기 위하여, 해외 현지법인간 협력 네트워크를 재정비토록 하는 ‘글로벌 서비스 체제’로 확대하여야 한다. 유럽연합에서 여전히 높은 인기를 끌고 있는 아이리버 브랜드가 든든한 원군이다. 글로벌 시장에서도 i-Pod 브랜드가 아직 파고들지 못한 지역에 대한 공세를 강화한다는 방침이다. 회사 측은 실지를 단계적으로 회복한 뒤 장기적으로 애플의 본거지로 전장을 옮겨 한판 대결을 벌인다는 계획이다.
(2) 세계적 브랜드로 육성
아이리버의 레인콤이 글로벌 기업이라고는 하지만 아직은 부족한 브랜드 인지도 향상을 위해 브랜드 역량 강화에 힘을 쏟아야 한다. 제품력과 브랜드력과 가격경쟁력을 모두 동시에 확보해야만 세계 시장에서 인정받을 수 있다. CEO가 직접 브랜드를 관리하는 해외 선진기업과 달리 홍보나 광고조직의 업무로 치부하는 등 브랜드 관리가 취약하기 때문에 대부분의 국내 브랜드 가치가 떨어진다. 브랜드 정책을 수립하고 실행할만한 전문 인력을 갖추고 양성할만한 정책이 필요하며, 기술지원에 치중하기보다, 브랜드 육성분야로 눈을 돌려야 한다. 체계적인 데이터베이스 구축은 물론 기업 자체 내에서도 브랜드 경영 마인드를 갖춰야 할 것이다.
(3) 제품의 계속적인 개발
뛰어난 음질, 브랜드 특유의 분위기를 내는 Total Design, Size, 기능의 다양화 등등 세계적 수준의 질적 변화를 가져오는 제품을 개발하기 위한 기술연구가 필요할 것이다. 해외로 수출할 경우에는 현지 토착형 제품개발에 신규고객을 유인하고 기존고객을 유지해야 하겠다. 기술력에 대한 자신감이 바탕이 되어야 세계적 브랜드로의 육성도 가능할 것이다. 또한 꼭 MP3가 아니더라도 다른 가전제품에 대한 개발도 긍정적인 방안일 것이다.
(4) 브랜드 신뢰를 구축
브랜드는 곧 신뢰이다. 또한 약속이다. 고객들은 어떤 브랜드를 보고 그 브랜드가 무엇을 의미하는지 곧 인식한다. 고객들은 그들의 브랜드에 대한 신뢰에 따라 구매를 한다. 점점 더 조심스런 사회적, 경제적 환경에서 살아가고 있고, 의심이 만연해 있는 이때에 온라인에서나 오프라인에서 아이리버 브랜드에 대한 신뢰도 구축을 위한 노력은 중요하다.
(5) 제휴와 연계 강화
어학, 음악 등 콘텐츠 업체와의 제휴를 강화하여 다양한 콘텐츠를 확보하고, 선진기업과의 기술 제휴를 통해 제품 개발에 힘쓴다. 또한 동종의 업체들과 핵심부품 개발 및 로열티 문제 등에 공동으로 대응하여, 경쟁력을 강화하여야 한다.
<참고자료>
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휴대용 MP3 Player의 브랜드 마케팅 전략분석 - 건국대 산업대학원, 2006
2010 대한민국 트렌드 - LG경제연구원, 형선호 역, 한국경제신문사, 2005
MP3 Player 시장 및 제품 분석 - (주)알앤디비즈, 2005
국내외 MP3 Player 시장규모 - (주)알앤디비즈, 2005
MP3플레이어의 최강자, 아이리버 - 김태훈, emars, 2004
강자와 싸워 이기는 란체스터 경영전략 - 이영직, 청년정신, 2004
하이테크 마케팅 - 김상훈, 박영사, 2004

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