지역사회 개입과 사회복지실천의 기록

소개글

지역사회 개입과 사회복지실천의 기록에 대한 보고서 자료입니다.

목차

Ⅰ.지역사회 개입
1. 지역사회의 정의
2. 지역사회 대상의 실천방법
1) 지역사회 내 기관간의 협력
2) 집단옹호
3) 지역사회 내 사회지지체계의 개발
4) 자원의 개발

Ⅱ. 사회복지실천의 기록
1. 사회복지실천에서 기록이 갖는 용도
2. 기록내용의 구성요소
1) 기록에 포함되어야 할 내용
2) 사회력에 공통적으로 포함되는 정보
3. 기록의 종류와 특성
1) 이야기체 기록
2) 문제중심 기록
3) 과정 기록
4. 좋은 기록의 특징
5. 기록과 클라이언트의 사생활보호의 권리

본문내용

은 일정기간별로 서술되는 형태로 사례노트의 기록을 바탕으로 작성.
2) 문제중심 기록
- 보건 또는 정신보건현장에서 많이 사용되는 기록이며 사회복지기관에서도 사용됨.
- 네 가지 요소로 구성됨
① 문제의 파악을 위한 데이터베이스 구축
② 문제의 분류 번호가 매겨진 특정한 문제의 목록
③ 각 문제에 대한 행동계획의 개발
④ 계획의 실행
이 요소는 특정한 문제에 초점을 맞추도록 하고 문제해결의 진전에 대한 모니터링과
사후지도를 쉽게 할 수 있도록 하는 장점이 있음.
- 문제의 목록화와 진행기록이 특징임.
- 개입이 필요할 때 행동을 서술하는 진행기록은 SOAP의 형태를 따름
S : 주관적 정보, O : 객관적 정보, A : 사정, P : 계획
- 기록을 조직화하는 데 간소한 양식을 제공
- 문제의 사정이 부분적이거나 지나치게 단순하며 클라이언트의 장점과 자원을 중요시하지 않고 생의학적 관심에 초점을 맞추며 서비스 전달의 복잡성을 간과하는 경향이 있음.
3) 과정 기록
- 원조과정이나 클라이언트와 사회복지사의 상호작용과정을 있는 그대로 세밀하게 기록
하는 방법.
- 장점: 사회복지사와 클라이언트체계 사이에서 일어나는 활동을 개념화하고 조직화하도록
하며 면접이나 개입의 목적을 명료화 시키고 사례에 대한 개입기술능력을 향상시키
는데 도움이 됨.
- 단점 : 실제로 일어났던 일에 대해서 단지 간접적이고 불완전하며 왜곡된 정보를 제공할 수 있고 시간이 많이 소모되어 기관에서 사용하기에는 비효율적인 면이 있음.
- 실무교습과 학습의 수단으로 유용함.
- 사회복지전공 학생의 과정기록에 포함 할 수 있는 내용
① 면담이나 회의에 참석한 사람들의 이름
② 날짜, 장소, 회합의 시간
③ 회합의 목적
④ 회합에서 학생의 계획
⑤ 상호작용과 내용에 대한 서술
⑥ 학생의 역할과 활동
⑦ 클라이언트의 관심사, 상황 또는 문제, 클라이언트의 현재의 반응
⑧ 회합중에 자신이 수행한 것에 대한 스스로의 사정
⑨ 클라이언트와의 다음 면담을 위한 학생의 계획
4. 좋은 기록의 특징
- 케글이 제시한 좋은 기록의 특징
① 서비스의 결정과 행동에 초점을 둠
② 사정, 개입, 평가의 기초가 되는 클라이언트와 상황에 관한 정보가 들어 있음
③ 각 단계에서 목적, 목표, 계획, 과정과 진행을 포함하여 서비스 전달에 관한 정보가 있음
④ 상황묘사와 사회복지사의 견해가 명확하게 분리되어 별도의 제목 하에 씌어져서 읽는 사 람들이 사회복지사의 관찰사항과 해석을 구분하여 이해 할 수 있음
⑤ 구조화되어 있어 정보를 효과적으로 문서화할 수 있고 쉽게 색출해 낼 수 있음
⑥ 서비스 전달이 잘 묘사되고 모든 문서가 정확하여 유용함
⑦ 기록이 간결하고 구체적이며 타당하고 명확하며 논리적이고 시기적절하며 의미있고 사실 에 근거함
⑧ 전문가적 윤리를 바탕으로 함
⑨ 수용된 이론에 기초해 있음
⑩ 전문가의 견해를 담으면서도 클라이언트의 관점을 무시하지 않음.
- 좋지 않은 기록
① 부정확한 사정, 잘못된 파단, 비윤리적 행동, 부적절한 개입을 담고 있음
② 정보가 너무 많이 또는 너무 적게 쓰여지고 조직화되어 있지 않아 필요한 사람에게 정보 를 제대로 제공하지 못함
③ 뒷받침이 되는 관찰과 평가 없이 결론을 내려 기록상 과잉 단순화가 나타남
④ 초점이 없고 모호하며 편견에 치우쳐있고 추리에 의존하며 정확하지 않음
⑤ 맞춤법상의 오류가 있음
⑥ 반복된 표현, 장황한 표현, 진부한 용어를 사용
⑦ 의미가 없고 비판적이며 과장되게 표현
⑧ 클라이언트와 상황에 대한 독단적인 견해의 표현, 특히 클라이언트에 대한 비난 또는 부 정적인 낙인을 붙임
⑨ 행위자가 식별되지 않는 수동태 문장으로 표현
5. 기록과 클라이언트의 사생활보호의 권리
- 클라이언트의 사생활을 보호하는 데 도움이 되는 지침
① 서비스 제공에 필요하거나 서비스 전달 및 평가와 관련된 것만 기록
② 클라이언트의 민감한 정보는 자세하게 기록하지 않으며 일반적인 용어로 기술
③ 정확한 것으로 입증된 정보만 기록
④ 사례기록은 반드시 잠금장치가 되어 있는 곳에 보관함
⑤ 특별히 허가된 매우 예외적인 경우를 제외하고는 기록파일 자체를 기관외부로 내보내지 않음
⑥ 아무나 볼 수 있게 해서는 안되며 하루일과를 마치면 기록을 제대로 보관하고 퇴근
⑦ 전산화된 기록은 암호장치를 두어 합벅적 권한을 가진 사람만이 접근하도록 함
⑧ 사회복지기관은 외부기관이나 개인에게 정보를 제고하는 절차에 대해 규칙을 갖고 있어 야 하며 기관의 절차를 사회복지사가 잘 지킬 수 있도록 훈련하고 감독하여야 함

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