목차
도입
1. INTRODUCTION
2. 광동제약 및 비타500 소개
2.1 광동제약의 경영이념
2.2 광동제약 연혁
2.3 비타500
2.4 비타500 개발과정
2.5 광동제약의 주력상품
3.SWOT및 상황분석
3.1 SWOT분석
3.2 경쟁환경 분석
3.3 소비자 분석
3.4 경쟁자 분석 -박카스
3.5 경쟁사 분석 -유사제품
4. 비타500의 STP전략
4.1 SEGMENTATION
4.2 TARGETING
4.3 POSITIONING
5. 마케팅믹스 4P전략
향후 전략방안
6. 비타500의 성공요인
1. INTRODUCTION
2. 광동제약 및 비타500 소개
2.1 광동제약의 경영이념
2.2 광동제약 연혁
2.3 비타500
2.4 비타500 개발과정
2.5 광동제약의 주력상품
3.SWOT및 상황분석
3.1 SWOT분석
3.2 경쟁환경 분석
3.3 소비자 분석
3.4 경쟁자 분석 -박카스
3.5 경쟁사 분석 -유사제품
4. 비타500의 STP전략
4.1 SEGMENTATION
4.2 TARGETING
4.3 POSITIONING
5. 마케팅믹스 4P전략
향후 전략방안
6. 비타500의 성공요인
본문내용
타민을 마신다’ 라는 한 종업원의 아이디어가 결정적이었다. 기술지향적인 산업에 종사하는 기업일수록 창의력이 중요시 여겨지는 것이지만 이러한 단순한 발상이 음료시장에 판도를 바꾸는 효과를 가져 올 것이라고는 누구도 예상치 못했다. 한 종업원의 획기적인 아이디어에서 시작된 비타 500의 출현은 1999년 IMF 외환위기로 무너져 가는 한 기업을 부도의 위기에서 살려냈으며 강력한 브랜드 파워로 무장하여 40년 동안 국내 기능성 드링크 시장을 장악하고 있던 국민 드링크 박카스를 추월하는 결과를 가져왔다.
비타 500 성공 사례 연구를 하면서 가장 많이 들었던 의문은 ‘비타 500 성공이 언제까지 지속
될 수 있을까‘ 하는 것이었다. 경쟁자에 대한 자료를 찾으면서 경쟁상품을 모두 다 먹어보지는 못했지만 비타 2000, 제노비타, 비타 900, 비타골드 500, 비타헬씨 등 모든 제품의 포장이 비슷하였고 비타민 함유량이 비타 500보다 많은 제품이 대다수였다. 제품 디자인이 비슷하고 비타민 함유량이 비타 500보다 많다는 것을 제품명에서도 보여주는 경쟁사 제품들이 쏟아져 나온 상황에서 ’똑같은 가격이면 사람들이 과연 비타민 함유량이 적은 비타 500을 마실까?‘ 하는 것이었다. 오늘 같은 날을 예로 들었을 때 나는 비타민 시장 점유율 1위를 기록하고 있다는 이유만으로 비타 500을 마시고 싶었지만 정작 학교 건물 음료수 자판기에는 비타 500이 없었고 롯데에서 나온 비타 파워가 진열되어 있었다. 그리고 비타 파워의 가격은 500원으로 비타 500과 같았고 비타민 함유량은 비타 500보다 300mg이 많았다. 그렇다면 다음에 내가 슈퍼마켓에 갔을 때 ’비타 500과 비타 파워 중 어느 것을 고를 것인가?‘ 하는 생각이 들었다.
나는 비타 500이 현재의 포지션을 지킬 수 있을까 하는 생각에 대해 부정적이다. 우선 비타민 시장이 이미 성숙기에 이르렀고 경쟁 제품이 너무 많은 상황에서 비타 500의 경쟁우위는 점점 힘을 잃어가고 있다고 생각한다. 광동제약 측에서는 맛만큼은 그 누구도 모방할 수 없지만 소비자들이 느끼는 맛의 차이는 큰 차이가 없다고 생각한다. 소비자는 비타민 음료를 선택하는 이유는 음료가 맛있어서라기보다는 일상생활에서 섭취하기 힘든 비타민 C를 손쉽게 섭취할 수 있기 때문이다. 그리고 건강을 생각하는 풍토가 사회적으로 점점 확산되고 있기 때문이다.
광동제약 내부적으로도 이런 문제점을 이미 파악하고 있다고 생각한다. 그렇다면 박카스를 추월한 것에 그치지 않고 지속적으로 드링크 시장을 리드하는 업체로 남기 위해서는 어떻게 해야할까? 우선 디자인에 있어서 획기적인 차별화가 가장 먼저 필요하다고 생각된다.
비타 500의 주 소비자 층이 20-30대에서 최근에는 10대 고등학생들에게까지 확장되고 있다
고 한다. 10대는 30대보다 가격과 디자인에 보다 더 민감하다. 같은 양의 비타민이 함유된 상품이 여러 개 있다면 이들은 보다 가격이 싸거나 디자인이 예쁜 제품을 고를 것이다. 비타 500 제품 디자인에 있어서의 변화는 성숙기에 이른 비타민 시장에서 시장 선도 업체로서의 지위를 유지시킬 수 있는 우위를 제공해 줄 것이라 생각한다. 지난 4월 삼성그룹 이건희 회장이 밀라노 국제 가구 박람회에 참석한 것과 같은 맥락으로 볼 수 있는데 21세기는 디자인이 글로벌 경영 환경에서 생존을 하는데 가장 강력한 경쟁우위가 될 것이라고 한다. 500원 하는 제품의 디자인 차별화가 기존 고객을 사로잡고 새로운 고객을 유치하는 데 결정적인 영향을 미칠 것인가 하는 문제에 대한 명확한 답이 될 수는 없겠지만 20-30여개의 경쟁상품이 비슷한 디자인을 가지고 시장을 위협하는 상황에서는 디자인에 있어서의 변화를 주는 것은 간과할 수 없는 문제라고 생각된다.
두 번째 해결책은 신제품의 개발이 절실하다는 점이다. 포화상태에 이른 성숙기의 대표적인 시장이 라면시장인데 대형마트에 가면 매달 신제품이 쏟아져 나오는 것을 볼 수 있다. 비타민 시장은 라면시장보다 각 제품 간의 차별화 정도가 덜 하다고 생각된다. 따라서 비타 500의 뒤를 잇는 신제품 출시를 위해 기업내부역량을 투자해야 한다. 최근 증가하고 있는 10대 소비자를 위한 신제품을 출시한다든지 30-40대를 겨냥해서 제약회사의 특성을 살려 한방 기능과 비타민 효과를 합친 신제품 개발, 또는 여성 소비자들을 겨냥해서 각종 과일 향을 첨가한 신제품을 개발하는 방안 등을 생각해 보았다.
끝으로 이번 기업 사례를 연구하면서 그동안 배운 경영과목의 용어들을 다시 보면서 개인적으로 많은 흥미를 느꼈던 것 같다. 막연히 외우기만 했던 용어들이 실제 경영 현장에서 적용되는 것을 보고 지난 경영과목 책들을 다시 살펴볼 수 있는 계기가 되었고 학문적인 지식을 쌓는 것도 중요하지만 현장에서 일어나는 생생한 사례를 분석하고 이론을 적용시켜 보는 것도 수업 시간만큼 의미 있는 작업이 아닐까 하는 생각을 해 보았다.
< 참고문헌 >
- 광동제약 홈페이지, www.ekdp.com
- 지식경영창고, www.cafe.naver.com/jjoony
- 롯데칠성 홈페이지, www.lottechilsung.co.kr
- 비타 500의 성공이유와 향후 브랜드 전략, 김상호 지음
- 동아일보 5월 11일 기사, “비타 500, 박카스 40년 아성 깼다”
- 박카스 40년 (그 신화와 광고 이야기), 신인섭 지음
- 약사의 미래를 준비하는 모임, http://cafe.daum.net/pharmmaker
- 박카스 : 피로회복 드링크 전쟁사, http://blog.naver.com/otto3/20004322668
- 마케팅 원리, 박찬수
- 포브스 2005년 1월호
- LG 경제연구소 보고서, “블루 오션은 사고의 전환 그 자체”
- 주간조선 기사, “비타 500, 박카스 40년 아성 무너뜨리나”
- 시장지향적 마케팅 전략, 안광호김동훈김영찬 지음
- 중앙일보 2005년 7월 5일자 기사
- 해럴드 경제 2005년 6월 21일자 기사
- 동아제약 홈페이지, www.donga.co.kr
- 박카스 성공사례, http://www.onreport.co.kr/data/180/F179341.html
비타 500 성공 사례 연구를 하면서 가장 많이 들었던 의문은 ‘비타 500 성공이 언제까지 지속
될 수 있을까‘ 하는 것이었다. 경쟁자에 대한 자료를 찾으면서 경쟁상품을 모두 다 먹어보지는 못했지만 비타 2000, 제노비타, 비타 900, 비타골드 500, 비타헬씨 등 모든 제품의 포장이 비슷하였고 비타민 함유량이 비타 500보다 많은 제품이 대다수였다. 제품 디자인이 비슷하고 비타민 함유량이 비타 500보다 많다는 것을 제품명에서도 보여주는 경쟁사 제품들이 쏟아져 나온 상황에서 ’똑같은 가격이면 사람들이 과연 비타민 함유량이 적은 비타 500을 마실까?‘ 하는 것이었다. 오늘 같은 날을 예로 들었을 때 나는 비타민 시장 점유율 1위를 기록하고 있다는 이유만으로 비타 500을 마시고 싶었지만 정작 학교 건물 음료수 자판기에는 비타 500이 없었고 롯데에서 나온 비타 파워가 진열되어 있었다. 그리고 비타 파워의 가격은 500원으로 비타 500과 같았고 비타민 함유량은 비타 500보다 300mg이 많았다. 그렇다면 다음에 내가 슈퍼마켓에 갔을 때 ’비타 500과 비타 파워 중 어느 것을 고를 것인가?‘ 하는 생각이 들었다.
나는 비타 500이 현재의 포지션을 지킬 수 있을까 하는 생각에 대해 부정적이다. 우선 비타민 시장이 이미 성숙기에 이르렀고 경쟁 제품이 너무 많은 상황에서 비타 500의 경쟁우위는 점점 힘을 잃어가고 있다고 생각한다. 광동제약 측에서는 맛만큼은 그 누구도 모방할 수 없지만 소비자들이 느끼는 맛의 차이는 큰 차이가 없다고 생각한다. 소비자는 비타민 음료를 선택하는 이유는 음료가 맛있어서라기보다는 일상생활에서 섭취하기 힘든 비타민 C를 손쉽게 섭취할 수 있기 때문이다. 그리고 건강을 생각하는 풍토가 사회적으로 점점 확산되고 있기 때문이다.
광동제약 내부적으로도 이런 문제점을 이미 파악하고 있다고 생각한다. 그렇다면 박카스를 추월한 것에 그치지 않고 지속적으로 드링크 시장을 리드하는 업체로 남기 위해서는 어떻게 해야할까? 우선 디자인에 있어서 획기적인 차별화가 가장 먼저 필요하다고 생각된다.
비타 500의 주 소비자 층이 20-30대에서 최근에는 10대 고등학생들에게까지 확장되고 있다
고 한다. 10대는 30대보다 가격과 디자인에 보다 더 민감하다. 같은 양의 비타민이 함유된 상품이 여러 개 있다면 이들은 보다 가격이 싸거나 디자인이 예쁜 제품을 고를 것이다. 비타 500 제품 디자인에 있어서의 변화는 성숙기에 이른 비타민 시장에서 시장 선도 업체로서의 지위를 유지시킬 수 있는 우위를 제공해 줄 것이라 생각한다. 지난 4월 삼성그룹 이건희 회장이 밀라노 국제 가구 박람회에 참석한 것과 같은 맥락으로 볼 수 있는데 21세기는 디자인이 글로벌 경영 환경에서 생존을 하는데 가장 강력한 경쟁우위가 될 것이라고 한다. 500원 하는 제품의 디자인 차별화가 기존 고객을 사로잡고 새로운 고객을 유치하는 데 결정적인 영향을 미칠 것인가 하는 문제에 대한 명확한 답이 될 수는 없겠지만 20-30여개의 경쟁상품이 비슷한 디자인을 가지고 시장을 위협하는 상황에서는 디자인에 있어서의 변화를 주는 것은 간과할 수 없는 문제라고 생각된다.
두 번째 해결책은 신제품의 개발이 절실하다는 점이다. 포화상태에 이른 성숙기의 대표적인 시장이 라면시장인데 대형마트에 가면 매달 신제품이 쏟아져 나오는 것을 볼 수 있다. 비타민 시장은 라면시장보다 각 제품 간의 차별화 정도가 덜 하다고 생각된다. 따라서 비타 500의 뒤를 잇는 신제품 출시를 위해 기업내부역량을 투자해야 한다. 최근 증가하고 있는 10대 소비자를 위한 신제품을 출시한다든지 30-40대를 겨냥해서 제약회사의 특성을 살려 한방 기능과 비타민 효과를 합친 신제품 개발, 또는 여성 소비자들을 겨냥해서 각종 과일 향을 첨가한 신제품을 개발하는 방안 등을 생각해 보았다.
끝으로 이번 기업 사례를 연구하면서 그동안 배운 경영과목의 용어들을 다시 보면서 개인적으로 많은 흥미를 느꼈던 것 같다. 막연히 외우기만 했던 용어들이 실제 경영 현장에서 적용되는 것을 보고 지난 경영과목 책들을 다시 살펴볼 수 있는 계기가 되었고 학문적인 지식을 쌓는 것도 중요하지만 현장에서 일어나는 생생한 사례를 분석하고 이론을 적용시켜 보는 것도 수업 시간만큼 의미 있는 작업이 아닐까 하는 생각을 해 보았다.
< 참고문헌 >
- 광동제약 홈페이지, www.ekdp.com
- 지식경영창고, www.cafe.naver.com/jjoony
- 롯데칠성 홈페이지, www.lottechilsung.co.kr
- 비타 500의 성공이유와 향후 브랜드 전략, 김상호 지음
- 동아일보 5월 11일 기사, “비타 500, 박카스 40년 아성 깼다”
- 박카스 40년 (그 신화와 광고 이야기), 신인섭 지음
- 약사의 미래를 준비하는 모임, http://cafe.daum.net/pharmmaker
- 박카스 : 피로회복 드링크 전쟁사, http://blog.naver.com/otto3/20004322668
- 마케팅 원리, 박찬수
- 포브스 2005년 1월호
- LG 경제연구소 보고서, “블루 오션은 사고의 전환 그 자체”
- 주간조선 기사, “비타 500, 박카스 40년 아성 무너뜨리나”
- 시장지향적 마케팅 전략, 안광호김동훈김영찬 지음
- 중앙일보 2005년 7월 5일자 기사
- 해럴드 경제 2005년 6월 21일자 기사
- 동아제약 홈페이지, www.donga.co.kr
- 박카스 성공사례, http://www.onreport.co.kr/data/180/F179341.html
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