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소개글

[신용카드][신용카드 선택배경][신용카드 마케팅 사례]신용카드의 개념, 신용카드의 기능, 신용카드의 연혁, 신용카드의 유형, 신용카드시장의 현황, 신용카드의 선택배경 사례, 신용카드의 마케팅 사례 분석에 대한 보고서 자료입니다.

목차

Ⅰ. 서론

Ⅱ. 신용카드의 개념

Ⅲ. 신용카드의 기능
1. 신분증명카드(Identification, ID)
2. 대금지급기능
3. 소비자 신용기능(Consumer Credit)
4. 정보수집의 기능

Ⅳ. 신용카드의 연혁
1. 미국
2. 일본
3. 우리나라

Ⅴ. 신용카드의 유형
1. 거래구조에 의한 분류
1) 兩당사자 카드(Dual-Party Card)
2) 三당사자 카드(Tree-Party Card)
3) 多당사자 카드(Multi-Party Card)
2. 이용지역, 목적에 따른 분류
3. 발생사에 따른 분류
1) 은행계 신용카드
2) 비 은행계 신용카드

Ⅵ. 신용카드시장의 현황
1. 우리나라 신용카드시장 구조
2. 신용카드 이용 추이
3. 신용카드시장의 문제점과 정부의 대응
1) 신용카드시장의 문제점
2) 정부의 대응

Ⅶ. 사례를 통해 본 신용카드의 선택 배경
1. 자신의 선택에 의한 발급
1) 사례 1 : 20세 남
2) 사례 2 : 24세 남
3) 사례 3 : 25세 남
4) 사례 4 : 21세 여
5) 사례 5 : 23세 여
6) 사례 6 : 25세 남
2. 타인의 권유에 의한 선택
7) 사례 7 : 22세 남
8) 사례 8 : 25세 남
9) 사례 9 : 21세 여
10) 사례 10 : 24세 여
11) 사례 11 : 26세 남

Ⅷ. 사례를 통해 본 신용카드의 마케팅 사례(BC카드의 향기 마케팅)

Ⅸ. 결론 및 제언

참고문헌

본문내용

4곳이었고, 나머지 12곳은 학교 주변에 판촉대를 설치하여 회원가입을 유도하고 있었다고 말했다. 강원대 또한 이런 모습에서 예외는 아니었다. 강원대 후문에는 1개에서 2개 정도의 신용카드 가판이 설치되어 있는 모습을 볼 수 있다. 또한 학교 내에 가판이 들어 온 모습도 볼 수 있었다. 이와 더불어 다음(daum)카페의 회원을 대상으로 조사한 결과에서도 학교 주변에 가판이 설치되어 있는 경우도 보였다. 이러한 가판이 많이 보여지는 이유는 카드사의 회원유치 경쟁에 의해서이다. 그리고 가판에 근무하는 직원은 대부분이 아르바이트로써 아주머니들을 많이 쓰고 있다. 이런 가판 직원의 경우는 임시적이면서 유치회원 수에 따른 자신의 수당이 붙기 때문에 더욱더 적극적으로 학생들에게 카드를 발급 받게 하기 위해 노력하는 모습을 볼 수 있다. 이는 예비 고객인 대학생을 미리 유치함으로써 자신들 사업의 이익을 늘려보려는 의도라고 파악된다.
7) 사례 7 : 22세 남
저는 학교 앞에서 카드 발급 받았거든여. 길 지나가는데 어떤 사람이 불려서 가봤더니 경품 주면서 카드 하나만 만들라고 하더라구여. 생각해 보니까 가판대 직원도 먹고살려고 저러는데 하는 생각이 들어서 불쌍해서 하나 만들었어여.
8) 사례 8 : 25세 남
기억나는데. 군대에서 제대한 지 1달 정도 됐거든여. 인근 터미널에 볼일이 있어서 가는데 어떤 아주머니가 불러서 가봤더니 길가에서 카드 발급하는 아줌마더군여. 그 때 돈도 필요하고 해서 별 생각없이 만들었지여. 그게 저의 실수지요.
9) 사례 9 : 21세 여
사고 싶은 게 너무 많았었거든여. 근데 어떤 아줌마가 카드 발급 받으라고 하길래 그냥 하나 만들어 봤져. 그러고 나서 이것저것 사고 다녔져....
위의 인터뷰 사례에서 보여지는 발급동기는 가판점원의 권유에 의해서 이다. 그 당시 돈이 필요하거나 사고 싶은 것이 있었던 때라 점원들의 권유에 쉽게 응하고 카드를 발급 받은 모습이다. 다른 조사를 통해서도 알아본 결과 많은 학생들이 이런 가판을 통해서 카드를 발급 받는다는 것을 알 수 있었다. 또한 이러한 가판에서는 학생들의 신상에 관해 조작하거나 대처요령을 가르쳐 주기까지 하면서 카드 발급을 권유한다.
10) 사례 10 : 24세 여
길가다 친구가 카드 만들 길래. 그냥 아무 생각 없이 만들었거든여. 근데 그 직원이 나중에 전화가 오면 직장에 다니고 있다고 대답하라 그러더군여. 카드 만드는 게 너무 쉽게 되는 것 같아여.
11) 사례 11 : 26세 남
전 4학년인데 카드를 신청할 때는 아무 말도 없었거든여. 근데 나중에 카드 오고 나서 고지서를 보니까 제 직업이 조교로 나오더라구여.
이런 모습들에서 살펴보아야 하는 점은 개인의 선택이 아닌 타인의 권유가 영향을 주었다는 점이다. 물론 당시의 상황에서 필요하다거나 그렇지 않다거나의 문제 또한 살펴보아야 하겠지만 그보다 중요한 점은 개인의 선택에 타인의 적극적인 권유가 있었다는 점이다. 이러한 가판에서 신용상태를 조작한다거나 일단은 발급 받기를 강요하는 모습과 경품으로 유인하는 경우 등은 모두 개인의 선택이 타인의 영향을 받았다는 점에 주목해야 할 것이다.
Ⅷ. 사례를 통해 본 신용카드의 마케팅 사례(BC카드의 향기 마케팅)
마케팅 향기란 이미 선진국에서 제 3의 마케팅 전략으로 각광받고 있는 후각을 이용한 판매촉진전략으로 기존의 향수와 기계적으로 뿌리는 향기와는 달리 맞춤형 천연코팅 향기를 맴버쉽(Membership Card) 카드에 적용시킨 분야로써 국내에서는 처음 도입한 향수타입의 천연코팅 향이다. 향이 지속하는 이유는 휘발성이 없는 자연향료에 막이 형성되어 향의 기체가 날아가지 않는다. (지속력기간: 6～12개월)
(1) 지속성 : 물품이 기존의 기능을 가지면서도 향을 발산하여 휴대 시 상쾌함을 줄 수 있다.
(2) 효과 : 향을 발산함으로서 물품(신용카드)을 구입한 물건의 대금결제 수단으로 선호할 수 있도록 하는 효과가 있다. 물품이 디자인에 의한 표현으로 한정되지 않고 향에 의한 후각적인 표현이 가능하여 신세대들의 취향을 만족시킬 수 있는 장점을 가지고 있다. 감미로운 음악을 청취할 수 있는 콤팩트디스크에 향 발산증을 형성하여 향을 발산할 수 있게 함으로써 정서에 도움을 줄 수 있다.
Ⅸ. 결론 및 제언
신용카드의 발전은 소비문화에도 영향을 끼쳤다. 그로 인해 소비문화 또한 기존의 모습과 많이 변화되어 있다. 이런 모습에 대학가만이 변화의 영향권밖에 존재할 수는 없다. 현재 한국 대학가의 모습은 소비의 지대로 보이고 있다. 각 지역에서 대학가는 대부분 번화가로 알려져 있다. 또한 이러한 대학의 번화가는 유흥과 오락시설이 주를 이루고 있다. 강원대도 예외는 아니다. 정문과 후문에서 학생들이 제일 쉽게 접하는 것들은 술집과 당구장, 오락실, 만화방, 비디오방, 식당, 상점 등의 소비를 조장하는 건물이 대부분이다. 이렇듯 대학가는 소비지역에서 제외될 수 없는 중요한 요소 중 하나이다. 그 중에서도 소비주체인 대학생들은 대학가의 소비문화를 만들어내는 가장 중요한 존재임에 틀림없다. 따라서 대학가에서 신용카드의 사용으로 보이는 여러 행태들은 흥미로운 주제임과 동시에 한 번쯤은 확인해 봄으로써 현재 대학생들이 스스로 어떠한 소비문화를 창조해 내는지 살펴보는 것은 흥미로운 주제라고 생각한다.
참고문헌
▷ 김권수(1990), 우리나라 신용카드 사용자의 구매 행동에 관한 실증적 연구, 고려대학교 경영대학원, pp,89-90
▷ 김동기(1990), 소비자신용제도론, 서울, 박영사
▷ 박근주(1990), 소비자의 신용카드 사용행동에 관한 연구, 서울대학교 대학원 석사학위논문
▷ 박선태(1995), 신용카드 소지자의 카드이용에 관한 실증적 연구, 계명대학교 무역대학원 석사학위논문
▷ 선동지(1990), 신용카드에 관한 법률적 연구, 전남대학교 대학원 석사학위논문
▷ 이은희(1992), 신용카드 관리행동의 체게론적 영향요인분석, 충남대학교 교육대학원 석사학위논문
▷ 이호배(1988), 우리나라 소비자의 신용구매에 관한 실증적 연구-특히 서울특별시 거주 소비자의 신용카드 사용을 중심으로-, 고려대학교 대학원 박사학위논문

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