ISO 9000-14000

소개글

ISO 9000-14000에 대한 보고서 자료입니다.

목차

Ⅰ. ISO
1. ISO (국제표준화기구)
2. ISO인증

Ⅱ. ISO 9000
1. ISO 9000시리즈의 제정배경
2. ISO 9000의 의의
3. ISO 9001:2000
4. ISO 9000 : 2000 품질경영 8대 원칙
5. ISO 9000의 도입필요성
6. ISO 9000의 인증효과
7. ISO 9000 인증획득 절차
8. 기업은 왜 품질경영시스템(ISO 9001)을 도입해야 하는가?
9. ISO 9000의 적용사례

Ⅲ.ISO 14000
1. ISO 14000의 제정배경
2. ISO 14000의 의의
3. 환경경영 규격의 개발 현황
4. ISO 14000의 도입필요성
5. ISO 14000의 인증효과
6. ISO 14000의 기본적인 접근 방법
7. ISO 14000 인증획득 절차

본문내용

의 이익을 창출할 수 있도록 자원(인적물적재정적)들이 할당되었는가를 확인할 수 있는 기회를 제공하게 된다.
(1) 내적 효과
□ 환경친화적 기업으로 이미지 개선
□ 대 주민 환경민원 감소 및 고객 설득력 확보
□ 환경법령/법규 위반 가능성의 감소
□ 이해관계자(정부, 주민, 보험사, 채권은행 등)와 유대관계 강화 및 대응
□ 폐기물 처리비용 감소
□ 원자재 및 에너지의 절감
□ 환경, 안전사고 ZERO화로 비용절감
□ 사업의 지속성을 위한 법규 및 규정에 대한 예측 및 대처능력
□ 환경개선에 의한 자긍심 고취
□ 환경성과와 환경상태 개선
□ 환경영향의 지속적인 감소 및 관리
□ 시장 경쟁력 확대
(2) 외적 효과
□ 대기환경보전법, 수질환경보전법 제 10조, 소음진동규제법 제9조에 의한 배출시설 설치허가를 신고로 대체
□ 방지시설 설치자금 융자신청 시 우선순위 적용 ( 중소기업 )
□ 수시 지도/점검 면제.(단,오염사고가 발생하거나 민원이 야기될 경우에는 실시)
□ 정기지도/점검 면제
□ 각종 표창 시 우선순위 적용
직접비용의 절감
간접비용의효과
폐기물 관리
Utility관리
소모원자재 투입감소
유해물질 투입감소
환경관련 사고, 사건 감소
손해배상에 대한 책임감소
생산손실 사고 감소
보혐료 감소(외국)
종업원의 건강/안전
대외 이미지 개선
대외 무역장벽 극복
고객요구사항 충족
지역사회 관계 증진
시장점유율 증가
투자촉구
국내 - Green 상품에 대한 구매 촉진
- 고객 요구 사항 충족
국제 - 규제 가능
5. ISO 14000의 기본적인 접근 방법
이 규격은 품질경영시스템 규격인 ISO 9000시리즈와 공통적인 경영체제 원칙을 갖고 있으며 환경경영시스템을 위한 토대로서 ISO 9000 시리즈와 같은 경영시스템의 사용을 수용하거나 통합하여 운영할 수 있다. 그러나 그러한 경영체제의 여러 요소들이 적용될 시에 적용목적과 이해관계자의 유형에 따라 다른 방식으로 적용될 수 있음을 유의해야 한다. 품질경영시스템은 고객의 요구가 주요 관심인 반면, 환경경영체제는 광범위한 해관계자의 요구와, 환경보호에 대한 사회의 점진적인 요구를 다루는 것이다.
환경경영시스템 실행을 위한 기본적인 접근 방법은 아래 그림과 같다.
6. ISO 14000 인증획득 절차
1단계, 준비 단계
- 환경경영체제를 구축하는 첫 단계로서 환경경영 기반을 조성한다.
□환경경영 MIND 조성
- 환경경영 MIND를 조성하기 위한 교육을 실시하여 전 사원이 환경경영에 자발적으로 참여할 수 있도록 한다.
□ 환경경영 추진 선언
-회사가 환경경영체제를 구축하여 환경경영을 실시한다는 것을 전 사원에게 선언하고 추진 조직을 구성하여 발표한다.
□초기 환경성 검토 실시
- 회사의 환경관리 현황 및 환경경영 업무의 수행 현황을 파악하여 환경경영체제의 구 축 방향을 설정한다.
2단계, 계획 단계
□ 환경방침 수립
- 회사의 환경경영 정책, 목적 및 방향을 선언하는 환경방침을 수립하고 선언한다.
□ 환경영향평가 실시
- 회사의 활동, 제품 및 서비스에서 발생하는 환경측면을 파악하고 환경영향을 파악하여 개선 우선 순위를 결정한다.
□ 환경법규 파악
- 회사의 활동, 제품 및 서비스에 적용되는 환경법규를 파악하여 환경목표 수립시 반영 한다.
□ 환경목표, 세부목표, 환경경영 추진계획 수립
- 환경경영을 실시하기 위한 환경목표, 세부목표, 환경경영 추진계획을 환경방침, 중요 한 환경 측면, 환경 법규, 이해관계자의 요구 사항 등을 고려하여 수립한다.
3단계, 운영 및 실행 단계
□ EMS 운영절차 문서화
- 환경경영체제를 운영하기 위해 필요한 절차를 수립하고 문서화한다.
□ 운영
- 수립된 환경경영체제를 운영 절차에 따라 이행한다.
□ 실행
- 환경목표, 세부목표에 따라 환경경영 추진계획을 실행한다.
4단계, 감시 및 측정 단계
□ 감시 및 측정 실시
- 환경경영체제 실행 및 운영시 발생할 수 있는 부적합 사항을 예방하고 실행 성과를 파악하기 위하여 감시 및 측정을 실시한다.
□ 부적합 사항 시정 및 예방조치 실시
- 환경경영체제 구축, 운영 및 실행시 발생한 부적합 사항을 시정조치 하고 동종의 부적 합 사항이 발생하지 않도록 예방조치를 한다.
□ 내부 감사
- 환경경영체제의 유효성과 적합성을 파악하기 위한 내부감사를 실시하여 발견된 부적 합 사항을 시정조치 한다.
5단계, 지속적 개선 단계
□ 경영자 검토
- 환경경영체제의 운영ㆍ실행 결과 및 주변 여건(환경법규의 변경, 경영 환경, 이해관계 자의 관심 사항, 환경경영 규격의 변경 등)을 검토하여 환경경영체제의 개선 방향을 도출한다.
□ 인증 심사
- 환경경영체제(ISO 14001) 인증을 획득하기 위하여 인증기관으로부터 인증심사를 받 는다.
7. 환경경영체제 구축 및 운영의 제약요인 및 대책
환경경영체제를 구축하고 운영할 때 일반적으로 접하게 되는 제약요인은 환경경영에 대한 거부감, 환경에 대한 고정관념 및 자원의 부족 등이다. 이러한 제약 요인에 의한 비효율성은 모든 기업에서 겪고 있다. 아래 표에 환경경영체제 구축 및 운영 시 접하게 되는 제약요인과 문제점 및 해결방안을 제시한다.
제 약 요 인 및 문 제 점
해 결 방 안
환경경영에 대한 이해 부족으로
비자발적, 소극적 참여
환경경영의 개념과 필요성에 대한 교육 실시
환경경영의 성공 사례 소개
환경개선에는 많은 비용이 소요
된다는 인식
환경개선과 경제성 제고를 동시에 실현한 사례
제시
환경경영 활동에 대한 거부감
모든 종업원이 참여할 수 있는 프로그램의 수립
및 실시
법규 준수 중심의 환경관리
자체 환경기준을 수립하여 자발적 환경개선
추진
환경을 이유로 생산공정을 변경할
수 없다는 고정관념
생산공정에서 발생하는 환경문제를 부각시키고
오염예방활동과 연계
부서별 환경관련 업무에 대한 책임
과 역할의 상충 및 투명성 부족
환경경영에 필요한 부서별 역할 분담의 명확화
환경기술, 청정기술에 대한 접근의
어려움
전문 기술 도입 및 교육
환경경영으로 얻을 수 있는 경제적
이익을 투자방침 수립시 낮게 평가
환경회계 기법을 활용하여 사전예방적 환경
투자로 얻을 수 있는 중장기적 이익을 명확화

키워드

ISO 9000,   ISO 14000,   국제표준화기구,   무역