목차
AXA손해보험 고객세일즈본부 파트너쉽 지원 전담 사원 자기소개서
본문내용
, 하루에도 수십 건의 보험금 접수 안내 전화를 해야 했습니다. 같은 내용을 반복하더라도 고객에 따라 설명 방식을 다르게 시도했고, 그 결과 전화 통화 후 민원 건수나 재문의가 줄어드는 패턴을 발견했습니다. 반복 속에서도 매 순간을 ‘개선의 기회’로 인식했던 태도가 큰 차이를 만들었다고 생각합니다.
7. AXA에서 3년, 5년 후 어떤 모습으로 성장해 있을 것이라 생각하나요?
3년 후에는 현장의 파트너 니즈를 누구보다 잘 이해하고, 그 요구에 즉시 대응할 수 있는 ‘파트너 전문가’로 성장하고 싶습니다. 이후 5년 차에는 제휴 전략을 기획하는 팀으로 이동하여, 파트너의 성장을 견인하는 전략적 기획자 역할을 수행하고 싶습니다. 단기적 대응에서 장기적 가치 창출로 성장 축을 이동하는 것이 제 커리어 목표입니다.
7. AXA에서 3년, 5년 후 어떤 모습으로 성장해 있을 것이라 생각하나요?
3년 후에는 현장의 파트너 니즈를 누구보다 잘 이해하고, 그 요구에 즉시 대응할 수 있는 ‘파트너 전문가’로 성장하고 싶습니다. 이후 5년 차에는 제휴 전략을 기획하는 팀으로 이동하여, 파트너의 성장을 견인하는 전략적 기획자 역할을 수행하고 싶습니다. 단기적 대응에서 장기적 가치 창출로 성장 축을 이동하는 것이 제 커리어 목표입니다.
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