[조직행동론]방어적 의사소통을 읽고..

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는 듯 하다. 따라서 송신자가 자신의 행동, 태도, 아이디어 등으로 실험을 할 의지가 있음을 전달하면 수신자의 방어성은 줄어든다.
이상 여섯가지로 방어를 줄게 하는 방법이 - 절대적인 것은 아니지만 - 있으니, 타인과 의사소통을 할 때는 상황에 따라 다르겠지만, 타인으로 하여금 방어 행동을 취하지 않게 하여 자신의 메시지를 잘 전달함이 중요하겠다.

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경영,   경제,   사회,   레포트,   조직