주문관리시스템의 개념과 사례

목차

주문관리시스템(Order Management system)


1. Order Planning 
2. Order Transmittal
3. Order processing
4. Order Picking and Assembly
5. Order Delivery

** 우정사업본부의 물류혁신(OMS, TMS,WMS) 사례

■우정사업본부 물류현황
■우체국 택배서비스 현황
■업무 프로세스별 개선사항 
■향후 계획

본문내용

집중국에도 순로구분기를 설치하여 순로구분 작업을 자동화하고, 집배정보 및 집배원/집배차량 위치정보를 실시간으로 제공할 수 있는 실시간 집배관리시스템을 구축하여 집배업무를 효율화해 나갈 계획이다.

■향후 계획
우정사업본부 정경원본부장은 “새로운 성장 동력으로서 one-stop 서비스를 제공하는 종합물류 기업으로의 진출을 모색 중”이라며, “고객 니즈에 부응하고 우편수입의 둔화를 보전하는 방안으로 물류사업에 본격 진출함과 동시에 중소기업을 대상으로 물류서비스를 강화해 나갈 것”이라고 밝혔다.
이를 위해 현재 동서울물류센터 등 3곳과 창고관리시스템인 Post-Hub를 구축해 운영하던 것을 2011년까지 7개의 물류센터로 확대하고, 창고관리시스템에 더해 운송관리시스템 등 물류센터 운영 시스템을 구축해 주문, 피킹, 패킹, 포장, 라벨, 출고, 배송 등 원스톱 솔루션을 제공할 계획이다.
이와 함께 물류센터 기반 인프라를 활용하여 3PL사업과 기존 우편 물류네트워크와 운송 차량을 이용하여 한 차량 미만의 중소기업 물량을 여러 업체에 연계 배송하는 LTL(Less than Truck Load)서비스를 선보일 예정이다. 또 소포물류센터를 활용하여 전자상거래 및 홈쇼핑업체에 물품을 공급하는 중소 제조/유통업체기업의 상품을 물류센터에 보관/운송해주는 창고 보관서비스를 확장 제공할 계획이다.
마지막으로 집하, 입출고, 선적, 운송, 보험, 보관, 배달 등 일체의 업무를 주선하고 운송책임을 부담하는 화물 포워딩 서비스 및 해외지점망을 활용한 배송서비스 등 B2B사업과 물류컨설팅 등 다양한 물류사업을 확대해 나갈 계획이다.

키워드

주문관리시스템,   OMS,   TMS,   WMS