글로벌비즈니스네트워킹_1) 좋은 네트워킹을 위한 경청하는 바람직한 행동은 무엇이고, 경청하지 않는(Nonlistening) 6가지 유형에 대해 서술하시오

소개글

글로벌비즈니스네트워킹_1) 좋은 네트워킹을 위한 경청하는 바람직한 행동은 무엇이고, 경청하지 않는(Nonlistening) 6가지 유형에 대해 서술하시오에 대한 보고서 자료입니다.

목차

1) 좋은 네트워킹을 위한 “경청하는 바람직한 행동”은 무엇이고, “경청하지 않는(Nonlistening) 6가지 유형”에 대해 서술하시오. (20점).

1. 경청하는 바람직한 행동

2. 경청하지 않는(Nonlistening) 6가지 유형
① 무시하기(절박형)
② 듣는 척하기(쇠귀형)
③ 선택적 듣기(건성형)
④ 매복형
⑤ 직역형
⑥ 개입형

2) 본인이 경험한 타인의 “경청하는 바람직한 행동” 1가지와 “경청하지 않는(Nonlistening) 6가지 유형” 중 1가지를 서술하시오. [혹 경험이 없다면 본인이 중요하다고 생각한 각 1가지씩 선택하여 그 이유를 서술하시오] (30점).

1. 경청하는 바람직한 행동의 경험

2. 경청하지 않는(Nonlistening) 6가지 유형

[참고문헌]

본문내용

그 친구는 자신의 일이 아니고, 공감가지 않는다며 듣고는 있지만, 의무적인 느낌으로 듣고 있었다. 그래서 말하는 와중 그만두게 되었다. 차라리 혼자서 맘속에 담아 두는 것이 낫다는 생각이 들었다. 듣고자 하여 이야기를 시작하였고, 같이 대화를 하며 끝이 나는 줄 알았다. 그런데, 자신의 이야기를 할 때에는 내가 듣고 있지 않는 모습이 보인다며 오히려 화를 낸 적이 있었다. 이때 적반하장이라며 화를 내고 싶었지만, 차라리 이야기를 그만두자며, 헤어져 집으로 돌아왔던 일이 있었다. 이때 상대방의 이야기를 들어 주는 것이 쉽지 않다는 것을 알게 되었다. 또 나 자신 조차 경청이라는 것에 다시 한 번 더 생각하는 시간이 되었다. 당시에는 기분이 아주 나빠 다시 보고 싶지 않았다. 그런데 어쩌면 나도 상대방의 이야기에 귀를 기울이지 않고, 내 이야기만 하고 싶었나 하는 생각도 들었다. 이 계기로 내가 먼저 상대방의 이야기를 경청하여 주어야 내 이야기도 상대방이 잘 들어주고 공감해 줄 수 있다는 것에 깨달은 순간이기도 하였다. 따라서 경청은 어느 공간, 어느 누구와도 중요한 부분이다.
[참고문헌]
1. 산업안전대사전, 2004. 5. 10., 최상복 경청 [傾聽]

키워드

글로벌비즈니스네트워킹,   네트워킹,   행동,   Nonlistening,   6가지유형