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디지털 전환을 통해 공공금융의 미래를 이끄는 핵심 기관이라고 생각합니다. 저는 입사 후, 금융서비스 기획 및 고객경험 개선 업무에 참여하여 현장 중심의 분석 역량을 발휘하고, 실질적인 서비스 품질 향상에 기여하고 싶습니다. 특히 다양한 연령층의 고객을 고려한 UX 설계와 접근성 강화 전략을 제안하고 싶습니다.
장기적으로는 정책기획 및 디지털전략 부서에서 일하며, 우체국금융의 ESG 기반 상품 개발, 디지털 플랫폼 고도화, 데이터 기반 고객관리 전략 수립에도 도전하고자 합니다. 또한, 지역 우체국과의 연계를 강화하여 금융 소외계층을 위한 맞춤형 서비스 모델을 구축하고 싶습니다. 우체국금융개발원의 일원으로서, 기술과 사람을 연결하는 다리 역할을 수행하며, 국민에게 더 가까운 금융을 함께 설계해나가고 싶습니다.
장기적으로는 정책기획 및 디지털전략 부서에서 일하며, 우체국금융의 ESG 기반 상품 개발, 디지털 플랫폼 고도화, 데이터 기반 고객관리 전략 수립에도 도전하고자 합니다. 또한, 지역 우체국과의 연계를 강화하여 금융 소외계층을 위한 맞춤형 서비스 모델을 구축하고 싶습니다. 우체국금융개발원의 일원으로서, 기술과 사람을 연결하는 다리 역할을 수행하며, 국민에게 더 가까운 금융을 함께 설계해나가고 싶습니다.
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