트리즈 이론에 대해서 (PPT자료도 있음)

소개글

트리즈 이론에 대해서 (PPT자료도 있음)에 대한 보고서 자료입니다.

목차

1. 문제해결에 필요한 규칙성
(1) 창의적 사고의 필요
(2) 문제해결에 필요한 방법론
① 이상해결책(창조와 혁신) 모색
(3) 창조와 혁신에 내재된 규칙

2. TRIZ는 무엇인가?
(1) TRIZ의 탄생 - 알츠슐러
(2) 모순의 극복
① 물리적 모순과 해결책
㉠ 시간에 의한 분리
㉡ 공간에 의한 분리
㉢ 전체-부분에 의한 분리
② 기술적 모순과 해결책
㉠ 40가지 발명원리
㉡ 39가지 표준용어

(3) 자원의 활용
① 물질장분석

(4) 아리즈(ARIZ)

3. 6시그마와 트리즈

4. 트리즈 총론

본문내용

통하여 신규성의 검토
7.4. 해결안의 적용에 따른 추가 문제 분석
- 사용화의 문제들이 무엇인지 분석한다.
H. 8 단계 : 도출된 해결안의 적용
* 다른 유사 문제의 해결에 적용될 수 있지를 검토.
8.1. 상위 시스템의 변경 정도 분석
8.2. 해결안의 유용성 평가
8.3. 다른 문제 해결에 활용
I. 9 단계 : 문제해결과정 분석
* 개인의 창의력 증진을 위하여 진행 과장을 철저하게 분석한다.
9.1. 이론적인 해결과정과 실제 해결과정의 비교
9.2. 도출된 해와 트리즈 지식과의 비교
3. 6시그마와 트리즈(트리즈의 활용)
생산 현장에서 시작된 6시그마는 기업의 전 프로세스로 확산되어 혁신을 위한 기본 철학으로 뿌리 내리고 있다. 하지만 사무 간접 부문의 6시그마 프로젝트 추진 시 창의적 사고를 위한 툴이 다소 취약하다. 대부분 브레인스토밍을 통해 개선안을 도출하며, 그 결과 개선안 자체가 타성에 젖어 있는 경우가 많다. 다음의 사례들은 최근 연구 개발 분야에서 널리 활용되고 있는 트리즈(TRIZ)가 6시그마 프로젝트의 개선안 도출 기법으로도 적용 가능하다는 것을 보여 주고 있다. 트리즈에 대한 기초적인 이해와 비즈니스 분야의 적용 사례를 통해 서비스 및 사무 간접부문의 트리즈 활용 방향을 모색해 본다.
비즈니스 분야의 트리즈 활용 예
사례 1: 사우스 웨스트 항공사(South West Airlines)
□ 90년대 사우스 웨스트 항공사는 가격은 싸지만 서비스가 형편없는 회사의 대명사였음
- 서비스를 개선하면 비용이 증가하기 때문에 트리즈 관점에서 보면 이 문제는 서비스 품질
(개선 특성)과 비용(악화 특성) 간의 기술적 모순을 해결해야 하는 문제였음
□ 사우스 웨스트 항공사는 트리즈의 발명원리로부터 아이디어를 얻어, 비용을 최적화시키면
서 고품질의 서비스를 할 수 있는 방안을 도출
- 40개의 발명원리 중 1(분할), 25(셀프서비스), 38(환경과의 상호작용 증대) 등을 추출하여
각각에 대한 개선방안을 수립
<발명원리응용 해결책 개선 사례>
ㆍ발명원리 1번(분할)
독립된 여러 부분으로 나눔
- 제품 단위별로 조직을 분할
- 대규모 프로젝트를 작업단위별로 분해
- 고객 Segmentation을 통한 마케팅 실시
조립과 분해의 용이성 증대
- 단기 프로젝트에 임시직원을 사용
- 모듈화 된 가구와 사무실
분할 정도 향상
- 품질 분임조 활동, 의사결정 권한 위임
- 가상사무실/원격작업/원거리학습
ㆍ발명원리 25번(셀프서비스 작업과 동시에 스스로 서비스)
- 바코드 시스템: 계산 기능 외에 스스로 재고관리도 수행(마케팅의사결정을 지원) 버리는
재료와 에너지 이용
- 퇴직한 사람을 재고용
- 한 번 사용한 물건을 재활용
ㆍ발명원리 38번(상호 작용 증대 환경과의 조화)
- 위험과 수익을 협력사와 공유
- 각 부문별 외부 전문가 활용
- 교육에 케이스 스터디 활용
사례 2: 마이크로소프트(Microsoft)
□ 2004년 초 마이크로소프트는 SWOT 분석을 통해 전략을 수립하는 과정에서 트리즈를
활용
- 외부 환경의 기회와 위협, 내부의 강점과 약점을 각각 모순으로 해석하고 트리즈의 해법을
통해 대응방안을 도출
□ 치열한 경쟁, 글로벌화 등에 대응하여 시장점유율 확대를 위해 종업원 수를 늘리는 것은
비용의 증가라는 기술적 모순의 상황
- 개선 특성(시장점유율 확대), 악화 특성(인건비의 증가)을 각각 정의
- 발명의 원리(19, 34)를 활용하여 대응방안을 모색
ㆍ발명원리 19번(주기적 조치): 지속적으로 실시하던 소프트웨어의 업그레이드를 특정
시점마다 집중해서 수행하는 것으로 전환
ㆍ발명원리 34번(폐기 및 복구): 종업원을 프로젝트 베이스로 계약고용하고 유사 프로젝트
발생시 그들을 재고용
□ 대규모 조직을 운영해야 함과 동시에 유연성을 확보해야 하는 상황을 물리적 모순으로
해석하고 분리의 원칙을 적용
- 부분과 전체에 의한 분리의 원칙을 적용해 기술적 의사결정과 관리적 의사결정을 분리
- 조건에 의한 분리의 원칙을 적용하여 수행해야 할 업무의 크기에 따라 팀을 구성 또는
해체(재구성)
4. 트리즈 총론
TRIZ는 개념 설계 단계에서 활용할 수 있는 논리적 지식에 기인한 방법이고, 제품이나 프로세 스의 기능 분석을 통해서 문제를 혁신적으로 체계적으로 파악할 수 있고, 일련의 가이드 라인 에 따라 최소한의 제품 변경 및 코스트로 제품 특성간의 모순을 해소하는 것에 의해서 시스템 의 자원을 최대한으로 활용하여 해결책을 내 놓는다. 더구나 기업의 제품, 그 서브시스템 그리 고 슈퍼 시스템의 진화를 예측하기 위한 기법으로서, 제품의 발전 방향, 진화 가능한 모든 측 면을 예상할 수 있는 공학 시스템의 진화 법칙이 제공되어 있다.
프로젝트의 초기 단계에서 TRIZ를 적용함으로써 보다 이상적인 해결 안의 탐색 시간과 노력을 대폭적으로 삭감할 수 있다. TRIZ의 사고방식에 의해 개인, 팀 그리고 기업은 심리적 타성이 나 선입관을 타파할 수 있고, 보다 적은 코스트로, 더구나 부작용 없이, 신제품 개발 목적을 달성할 수 있다. 이것에 의해 해결책을 빨리 찾아내고, 더 높은 수준의 제품 성능을 달성하는 것이 가능하게 된다. 또 제품과 그 필연적 진화에 대한 기업의 견해를 확대하여 깊이있게 탐색 할 수 있기 때문에, 창출된 개념은 단기 및 장기 혁신 전략의 토대로 활용 할 수 있다.
제품 개발에 종사하는 기술자, 연구자 그리고 관리자도 TRIZ를 이용함으로써 실패나 타협을 피 할 수 있다. 모두가 TRIZ의 전문가일 필요는 없지만, 만일 타협을 용인하는 대신에 모순을 해 결할 가능성에 대해서 알고 있으면 그것은 큰 강점이 될 것이다. 더구나 자사 제품 및 경쟁 제 품의 진화를 이해하고, 향후의 진화 방향을 예측할 수 있다면 혁신 전략에서 실수를 피할 수 있을 뿐만 아니라, 자사 제품의 발전, 진화를 촉진시킬 수 있을 것이다.
마지막으로 대학 등의 교육 기관에서 창의적인 교육을 위한 체계적인 도구로써 활용이 바로 기 대되고 있으며 기업 현장에서 봉착하고 있는 고질적인 문제의 해결책 제시 및 벤처 창업 아이 템 발굴에도 유용한 도구가 되리라 기대된다.

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트리즈,   TRIZ,   트리즈 발표