아마존의 SWOT

목차

I. 아마존닷컴의 마케팅전개

Ⅱ. 아마존닷컴의 성공요인
1. 상품의 적중
2. 비용절감
3. 편리성
4. 책 정보의 제공
5. 알맞은 내용
6. 경영의 효율
7. 제대로 된 마케팅

Ⅲ. 아마존닷컴의 성과

Ⅳ. 아마존닷컴의 SWOT 분석으로 본 향후전략

본문내용

전세계 150개국의 고객, 연간 평균매출 신장율 월34%, 470만권의 책 보유, 미국인이 가장 자주 찾는 쇼핑사이트 2위, 미국 국민의 절반에 가까운 1억1백만명에 이르는 브랜드 인지도, 1999년 4월 현재 시장가치 360억달러, 최초로 사명에 ’닷컴' 사용하였다.
Ⅳ. 아마존닷컴의 SWOT 분석으로 본 향후전략
강점
약점
①고객정보를 협력업체의 빠르고 널리
알려진 운송 및 지불시스템과 결합
②높은 인지도
③뛰어난 마케팅
①다국어지원과 국가별유통 미약
기회
위험
①전자상거래 이용인구증가
②온라인상의 고객에 대한 정보수집
①치열한 경쟁상황
②대형유통업체들의 온라인진출
- 아마존닷컴은 어드밴티지/어소시에이츠 프로그램을 기반으로 DHL, UPS, VISA, 마스터가트와 같은 협력업체의 빠르고 널리 알려진 운송 및 지불시스템의 결합의 강점을 살려 지금의 인지도를 높이는 경영전략을 사용하고 다국어지원과 전 세계의 유통망을 더 넓히고 조직화 하여 약점을 보완해야 한다. 아마존의 비즈니스 모델은 인터넷상점과 출판사를 위한 고객접근과 서점이라는 두가지 가치사슬 서비스 제공을 기반으로 한다. 인터넷 북숍이나 반스앤노블같은 잘 알려진 대형 온라인 서점과의 경쟁에서 우위를 차지하려면 이런 약점을 보완과 한단계위의 강점을 내세워야 할 것이다. 또 낮은 운송 비용을 강점으로 하는 다른 국가의 유통업체들의 견제를 잘 이겨나가야 하겠다.
※ 참고자료출처
- 폴 티머스, B2B전략과 모델, 도서출판 물푸레, 2001년 1월. P104~113
- 김형택, 인터넷마케팅.COM, 삼각형 M&B, 2000년 8월. P244~284

키워드

SWAT,   아마존,   마케팅