목차
Chapter 1 세계 표준이 된 도요다식 경영 시스템
Chapter 2 사람의 지혜를 존중하는 경영 시스템
Chapter 3 변화를 실천하는 사람, 실천하지 않는 사람
Chapter 4 인간의 지혜는 무한하다
Chapter 5 직장의 지혜가 변화하는 회사를 만든다
Chapter 6 문제를 표면화하여 해결한다
Chapter 7 오늘보다 내일은 틀림없이 좋아진다
Chapter 8 백문이 불여일견, 회사 안에 평론가는 필요 없다
Chapter 9 당신은 일하고 있는가, 움직이고 있는가
Chapter 10 계속하여 이기는 기업은 매일 개선하고 매일 실천한다
Conclusion
Chapter 2 사람의 지혜를 존중하는 경영 시스템
Chapter 3 변화를 실천하는 사람, 실천하지 않는 사람
Chapter 4 인간의 지혜는 무한하다
Chapter 5 직장의 지혜가 변화하는 회사를 만든다
Chapter 6 문제를 표면화하여 해결한다
Chapter 7 오늘보다 내일은 틀림없이 좋아진다
Chapter 8 백문이 불여일견, 회사 안에 평론가는 필요 없다
Chapter 9 당신은 일하고 있는가, 움직이고 있는가
Chapter 10 계속하여 이기는 기업은 매일 개선하고 매일 실천한다
Conclusion
본문내용
1. 세계표준이 된 도요타식 경영시스템
다종 소량 생산방식
지속적 개선
지혜롭게 일하는 사람을 키운다
사람을 중심의 서비스
목표의 명확화
지식이 아닌 지혜의 발휘
2. 지혜존중의 경영시스템
<탈 상식적인 도요타의 생산방식>
-팔리지 않는 물건을 팔린다고 생각해서 만드는 것 때문에 낭비가 발생한다.
① 머리로는 이해하면서도 좀처럼 실천하지 못한다.
② 위에서 아래까지 이어지는 완벽한 변화추구
③ 도요타의 생산 방식은 당연한 일의 실천일 뿐
<설비의존이 아닌 인간의존>
- 인간과 기계의 공존과 인간에 대한 신뢰를 바탕으로 인간의 지혜를 훌륭히 이끌어 낸다.
<사람을 소중히 함>
- 개개인의 일하는 보람을 증진시키며 단순한 친절함에서 조직문화가 멈추지 않게 한다.
<흐름을 읽는 1개의 단위생산>
- 도요타 생산방식에서는 낭비(과잉생산)를 철저히 배제한다. 1개의 흐름 생산을 통하여 낭비를 막고 소비자의 욕구에 세심하게 대응할 수 있다.
<표준 작업은 매뉴얼이 아니다. – 낭비를 없애고 인간의 사고력을 이끌어내기 위해서는 표준작업이 확립되어야 한다. >
- 표준작업이 지향하는 바는 낭비를 없애고 인간의 사고력을 이끌어내는데 있다.
다종 소량 생산방식
지속적 개선
지혜롭게 일하는 사람을 키운다
사람을 중심의 서비스
목표의 명확화
지식이 아닌 지혜의 발휘
2. 지혜존중의 경영시스템
<탈 상식적인 도요타의 생산방식>
-팔리지 않는 물건을 팔린다고 생각해서 만드는 것 때문에 낭비가 발생한다.
① 머리로는 이해하면서도 좀처럼 실천하지 못한다.
② 위에서 아래까지 이어지는 완벽한 변화추구
③ 도요타의 생산 방식은 당연한 일의 실천일 뿐
<설비의존이 아닌 인간의존>
- 인간과 기계의 공존과 인간에 대한 신뢰를 바탕으로 인간의 지혜를 훌륭히 이끌어 낸다.
<사람을 소중히 함>
- 개개인의 일하는 보람을 증진시키며 단순한 친절함에서 조직문화가 멈추지 않게 한다.
<흐름을 읽는 1개의 단위생산>
- 도요타 생산방식에서는 낭비(과잉생산)를 철저히 배제한다. 1개의 흐름 생산을 통하여 낭비를 막고 소비자의 욕구에 세심하게 대응할 수 있다.
<표준 작업은 매뉴얼이 아니다. – 낭비를 없애고 인간의 사고력을 이끌어내기 위해서는 표준작업이 확립되어야 한다. >
- 표준작업이 지향하는 바는 낭비를 없애고 인간의 사고력을 이끌어내는데 있다.
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