목차
Ⅰ. 서론
Ⅱ. 기업환경의 변화
Ⅲ. 세계일류기업의 특징
1. 비즈니스 가치사슬 전반
2. R&D 부문
3. 제품개발 부문
4. 생산 부문
5. 마케팅 부문
6. 비즈니스 지원 부문
Ⅳ. 세계일류기업의 경영방법
1. 핵심 역량 중심의 경영
1) 미래지향적인 사업 구조 조정
2) 수익성 위주의 경영
3) 고객 중심의 경영 체질
2. 기업 경영의 출발점과 종착지는 곧 사람
1) 구성원들의 역량 발휘를 위한 조직 여건 구축
2) 학습을 촉진시키는 계획-실행-평가 메커니즘의 강화
3) 리더의 역량은 바로 조직의 역량
Ⅴ. 세계일류기업의 브랜드전략
1. 브랜드가치
1) 리더십(Leadership)
2) 안정성(Stability)
3) 시장성(Market)
4) 국제성(Internationality)
5) 미래지향성(Trend)
6) 지원성(Support)
7) 법률적 보호성(Protection)
2. 브랜드이점
3. 커뮤니케이션의 통합
1) 우리기업들의 현황-홍보 및 마케팅활동의 부진
2) 사회 문화적 변화
3) 커뮤니케이션 통합화
Ⅵ. 향후 세계일류기업의 전망
1. 21세기 기업의 주요 경쟁 요인
2. 환경적응력 : 어떻게에서 얼마나 빨리로
3. 기술우위에서 창지화로(hard→soft)
4. 다각화에서 시너지경영으로
5. 이익추구형 국제화에서 더불어 살아가는 글로벌 공생으로
6. 고객·종업원 중시에서 전리해관계자 중시로
Ⅶ. 결론
참고문헌
Ⅱ. 기업환경의 변화
Ⅲ. 세계일류기업의 특징
1. 비즈니스 가치사슬 전반
2. R&D 부문
3. 제품개발 부문
4. 생산 부문
5. 마케팅 부문
6. 비즈니스 지원 부문
Ⅳ. 세계일류기업의 경영방법
1. 핵심 역량 중심의 경영
1) 미래지향적인 사업 구조 조정
2) 수익성 위주의 경영
3) 고객 중심의 경영 체질
2. 기업 경영의 출발점과 종착지는 곧 사람
1) 구성원들의 역량 발휘를 위한 조직 여건 구축
2) 학습을 촉진시키는 계획-실행-평가 메커니즘의 강화
3) 리더의 역량은 바로 조직의 역량
Ⅴ. 세계일류기업의 브랜드전략
1. 브랜드가치
1) 리더십(Leadership)
2) 안정성(Stability)
3) 시장성(Market)
4) 국제성(Internationality)
5) 미래지향성(Trend)
6) 지원성(Support)
7) 법률적 보호성(Protection)
2. 브랜드이점
3. 커뮤니케이션의 통합
1) 우리기업들의 현황-홍보 및 마케팅활동의 부진
2) 사회 문화적 변화
3) 커뮤니케이션 통합화
Ⅵ. 향후 세계일류기업의 전망
1. 21세기 기업의 주요 경쟁 요인
2. 환경적응력 : 어떻게에서 얼마나 빨리로
3. 기술우위에서 창지화로(hard→soft)
4. 다각화에서 시너지경영으로
5. 이익추구형 국제화에서 더불어 살아가는 글로벌 공생으로
6. 고객·종업원 중시에서 전리해관계자 중시로
Ⅶ. 결론
참고문헌
본문내용
미래학자 (social forecaster)들은 교통, 통신의 발달로 공통성이 증대되며, 전 세계의 소비자들은 글로벌화되리라고 예언한다. 또한 소비자들의 국가간 유사성이 급격히 증대하고 있다. 그로 인해 문화의 동질성이 높아지고 있다. 이에 차별적인 지역별 마케팅 전략보다는 글로벌광고마케팅이 유효하다. 존 네스비트(John Naisbitt)는 그의 저서, 메가트랜드에서 성공적인 기업은 그 물건이 유통되고 있는 곳이라면 어디서나 같은 방식으로 같은 상품과 서비스를 팔수 있다는 개념을 주창하였고, 통신위성의 출현은 광고인들에게 전세계소비자들에게 동시에 동일한 메시지를 가지고 접근할 수 있다는 가능성을 보여주었다.
3) 커뮤니케이션 통합화
\'마케팅은 인식의 싸움이다(The Law of Perception)\'라는 말이 있다.그 중에서도 핵심기능은 브랜드(brand)가 수행할 것이다. 그 외에 페키지(package),광고(advertizing),판촉(promotion)등이 하나의 이미지를 형성하며 그 상품의 인지도를 높이게 될 것이다. 광고 중에서도 광고문구(copy)나 배경음악, 색채, 메시지(message)등을 다른 것들과 차별화 하는 시도가 필요하다. 또한 슬로건(slogan)이나 로고송, 심벌(symbol)등을 이용하면 더욱 좋겠다. 또한 적극적인 행사후원과 홍보를 함으로서 간접적인 이미지 창출에 노력해야 한다. 국제사회에서 우리나라의 국가이미지, 상품이미지 제고를 위해 노력해야 하겠다. 특히 기업들은 해외시장에의 접근을 용이하게 현지생산 시설 및 판매시설을 가지는 등의 국제화가 진전하면서 바사브랜드의 인지시키는 노력이 필요하다. 이를 위해 제고를 위해 무엇보다도 글로벌광고에 힘써야 한다.
Ⅵ. 향후 세계일류기업의 전망
1. 21세기 기업의 주요 경쟁 요인
주어진 틀 안에서 특정 경쟁요인 한두 가지 만으로 안정적 지위를 점할 수 있었던 과거와는 전혀 다른 경쟁 양상이 전개될 것이다. 과거 경쟁요인을 기반으로 이를 능가하는 새로운 경쟁력 차원을 지속적으로 발굴하지 못할 경우, 초일류기업 진입은 바랄 수 없다.
2. 환경적응력 : 어떻게에서 얼마나 빨리로
이제는‘환경변화에 적응하느냐 못하느냐’가 아니라 ‘누가 더 빨리 적응느냐’가 생존을 좌우한다.
▶ 사례 : 마이크로소프트, 타겟시장을 정보 수퍼하이웨이로 전환
현재 사무용 소프트웨어에서 엄청난 강점을 지니고 있음에도 불구하고, 엔터테인먼트가 더욱 중요해지는 환경의 변화를 감지, 정보 수퍼하이 사업으로 발빠른 변신을 시도한다.
3. 기술우위에서 창지화로(hard→soft)
관련 업체 모두가 표준으로 사용할 수밖에 없는 ‘탁월한 핵심 전략부(인텔의 MPU나 샤프의 액정)’을 개발, 업계표준화를 달성, 절로 이익이 나는 입지를 구축한다.
▶ 사례 : 마이크로소프트의 업계표준화(de facto standard)전략
MS-DOS와 Windows를 업계표준화 한 후, 이를 응용하는 모든 소프트웨어, 주변기기, 응용프로그램 생산업체들이 이 표준에 따라오지 않을 수 없게 한다.
4. 다각화에서 시너지경영으로
임기응변적으로 이루어지던 비관련·이업종 다각화에서 탈피하여 핵심력간의 시너지 효과를 거둘 수 있는 관련 다각화 전략을 구사해야 한다.
▶ 사례 : 모토롤라의 제휴전략
반도체 부문에서 도시바와 제휴, 기술협력은 물론, 일본시장 진출 기반을 마련한다.
통신과 컴퓨터의 일체화 흐름에 부응하여 IBM,애플과 제휴하여 Power P를 개발하는 등 컴퓨터 부문에서도 역량을 축적한다.
5. 이익추구형 국제화에서 더불어 살아가는 글로벌 공생으로
과거의 국제화가 단순히 경쟁력과 이익추구를 위해서 이루어졌다면, 으로는 세계시민으로서 지역사회와 더불어 살아가는 공생의 이념 아래 이루어져야 한다.
▶ ABB : 글로벌 상생전략
개방적인 성격을 가지고 상리한 국가들의 문화특성을 깊이 이해하고 있는 최고경영진을 구성, 이들을 세계화의 추진세력으로 활용한다. 이러한 경영자의 양성을 위해 혼성국적(mixed-nationality)팀을 조직, 국경을 넘나드는 인적 제휴(personal alliances)를 창출한다.
6. 고객·종업원 중시에서 전리해관계자 중시로
고객·종업원 중시는 21세기에도 여전히 중요 경쟁요인이지만 미래에는 더 나아가 사회, 인류, 환경에 대해 진정으로 열린 조직이 되어야 한다. 종업원·고객만족에서 전리해관계자 만족, 인류에의 공헌, 환경보호에 이기까지 「열린 경영」을 전개한다.
Ⅶ. 결론
WTO의 출범으로 국가간 장벽이 허물어지는 경제환경변화와 동시에 소비자 측면의 변화, 즉 전 세계적인 소득수준의 향상과 소비자 라이프스타일의 변화는 한국기업의 글로벌화를 더욱 촉구하게 되었다. 이에 일류상품으로 자리 매김을 하기 위한 노력이 절실히 필요하다. 제품의 품질수준에 있어서는 최고의 수준이지만 OEM방식에 의한 수출로 우리의 얼굴을 알리지 못하였다. 이제는 세계적 관점에서 글로벌 마케팅을 수행해 나가야 한다. 무엇보다도 고유브랜드로 인지되는 상품으로 적극적인 글로벌광고 등을 통한 커뮤니케이션의 통합화로 상표에 대한 인지도를 높여 경쟁력의 원천으로 삼아야 한다. 앞으로 변화하는 사회에 유연하게 대처하면서 일관된 이미지를 유지할 수 있는 통합화에 힘쓰며 거시환경(culture)변화와 기업환경(environments)발전을 주도 할 수 있는 고유브랜드를 개발·육성해야한다. 또는 인지도가 높은 외국의 브랜드를 매입하는 것도 적극적으로 임해야 한다. 기업환경의 변화, 경제환경의 변화, 가치관의 변화, 새로운 사상과 의식운동으로 인한 시장변화에 잘 적응해 나가면서 일류상품 출시에 목표를 두는 정책으로 방향을 잡아야 한다.
참고문헌
김태기 - 세계 초우량기업의 경영혁신전략, 1994
백삼균 - 세계 초일류 기업의 기업문화, 기업문화 연구 위원회
송지영·조은이 - 코카콜라 브랜드에 나타난 커뮤니케이션 전략, 한국디자인 문화학회, 2001
장세진 - 경영전략(글로벌경쟁시대의)(3판), 박영사, 2002
전유상 - 경쟁시대와기업의 혁신, 1994
최학준 - MK의 기적, 서울 : 을지서적, 1991
한충민 - 브랜드세계화, 21세기북스, 1995
3) 커뮤니케이션 통합화
\'마케팅은 인식의 싸움이다(The Law of Perception)\'라는 말이 있다.그 중에서도 핵심기능은 브랜드(brand)가 수행할 것이다. 그 외에 페키지(package),광고(advertizing),판촉(promotion)등이 하나의 이미지를 형성하며 그 상품의 인지도를 높이게 될 것이다. 광고 중에서도 광고문구(copy)나 배경음악, 색채, 메시지(message)등을 다른 것들과 차별화 하는 시도가 필요하다. 또한 슬로건(slogan)이나 로고송, 심벌(symbol)등을 이용하면 더욱 좋겠다. 또한 적극적인 행사후원과 홍보를 함으로서 간접적인 이미지 창출에 노력해야 한다. 국제사회에서 우리나라의 국가이미지, 상품이미지 제고를 위해 노력해야 하겠다. 특히 기업들은 해외시장에의 접근을 용이하게 현지생산 시설 및 판매시설을 가지는 등의 국제화가 진전하면서 바사브랜드의 인지시키는 노력이 필요하다. 이를 위해 제고를 위해 무엇보다도 글로벌광고에 힘써야 한다.
Ⅵ. 향후 세계일류기업의 전망
1. 21세기 기업의 주요 경쟁 요인
주어진 틀 안에서 특정 경쟁요인 한두 가지 만으로 안정적 지위를 점할 수 있었던 과거와는 전혀 다른 경쟁 양상이 전개될 것이다. 과거 경쟁요인을 기반으로 이를 능가하는 새로운 경쟁력 차원을 지속적으로 발굴하지 못할 경우, 초일류기업 진입은 바랄 수 없다.
2. 환경적응력 : 어떻게에서 얼마나 빨리로
이제는‘환경변화에 적응하느냐 못하느냐’가 아니라 ‘누가 더 빨리 적응느냐’가 생존을 좌우한다.
▶ 사례 : 마이크로소프트, 타겟시장을 정보 수퍼하이웨이로 전환
현재 사무용 소프트웨어에서 엄청난 강점을 지니고 있음에도 불구하고, 엔터테인먼트가 더욱 중요해지는 환경의 변화를 감지, 정보 수퍼하이 사업으로 발빠른 변신을 시도한다.
3. 기술우위에서 창지화로(hard→soft)
관련 업체 모두가 표준으로 사용할 수밖에 없는 ‘탁월한 핵심 전략부(인텔의 MPU나 샤프의 액정)’을 개발, 업계표준화를 달성, 절로 이익이 나는 입지를 구축한다.
▶ 사례 : 마이크로소프트의 업계표준화(de facto standard)전략
MS-DOS와 Windows를 업계표준화 한 후, 이를 응용하는 모든 소프트웨어, 주변기기, 응용프로그램 생산업체들이 이 표준에 따라오지 않을 수 없게 한다.
4. 다각화에서 시너지경영으로
임기응변적으로 이루어지던 비관련·이업종 다각화에서 탈피하여 핵심력간의 시너지 효과를 거둘 수 있는 관련 다각화 전략을 구사해야 한다.
▶ 사례 : 모토롤라의 제휴전략
반도체 부문에서 도시바와 제휴, 기술협력은 물론, 일본시장 진출 기반을 마련한다.
통신과 컴퓨터의 일체화 흐름에 부응하여 IBM,애플과 제휴하여 Power P를 개발하는 등 컴퓨터 부문에서도 역량을 축적한다.
5. 이익추구형 국제화에서 더불어 살아가는 글로벌 공생으로
과거의 국제화가 단순히 경쟁력과 이익추구를 위해서 이루어졌다면, 으로는 세계시민으로서 지역사회와 더불어 살아가는 공생의 이념 아래 이루어져야 한다.
▶ ABB : 글로벌 상생전략
개방적인 성격을 가지고 상리한 국가들의 문화특성을 깊이 이해하고 있는 최고경영진을 구성, 이들을 세계화의 추진세력으로 활용한다. 이러한 경영자의 양성을 위해 혼성국적(mixed-nationality)팀을 조직, 국경을 넘나드는 인적 제휴(personal alliances)를 창출한다.
6. 고객·종업원 중시에서 전리해관계자 중시로
고객·종업원 중시는 21세기에도 여전히 중요 경쟁요인이지만 미래에는 더 나아가 사회, 인류, 환경에 대해 진정으로 열린 조직이 되어야 한다. 종업원·고객만족에서 전리해관계자 만족, 인류에의 공헌, 환경보호에 이기까지 「열린 경영」을 전개한다.
Ⅶ. 결론
WTO의 출범으로 국가간 장벽이 허물어지는 경제환경변화와 동시에 소비자 측면의 변화, 즉 전 세계적인 소득수준의 향상과 소비자 라이프스타일의 변화는 한국기업의 글로벌화를 더욱 촉구하게 되었다. 이에 일류상품으로 자리 매김을 하기 위한 노력이 절실히 필요하다. 제품의 품질수준에 있어서는 최고의 수준이지만 OEM방식에 의한 수출로 우리의 얼굴을 알리지 못하였다. 이제는 세계적 관점에서 글로벌 마케팅을 수행해 나가야 한다. 무엇보다도 고유브랜드로 인지되는 상품으로 적극적인 글로벌광고 등을 통한 커뮤니케이션의 통합화로 상표에 대한 인지도를 높여 경쟁력의 원천으로 삼아야 한다. 앞으로 변화하는 사회에 유연하게 대처하면서 일관된 이미지를 유지할 수 있는 통합화에 힘쓰며 거시환경(culture)변화와 기업환경(environments)발전을 주도 할 수 있는 고유브랜드를 개발·육성해야한다. 또는 인지도가 높은 외국의 브랜드를 매입하는 것도 적극적으로 임해야 한다. 기업환경의 변화, 경제환경의 변화, 가치관의 변화, 새로운 사상과 의식운동으로 인한 시장변화에 잘 적응해 나가면서 일류상품 출시에 목표를 두는 정책으로 방향을 잡아야 한다.
참고문헌
김태기 - 세계 초우량기업의 경영혁신전략, 1994
백삼균 - 세계 초일류 기업의 기업문화, 기업문화 연구 위원회
송지영·조은이 - 코카콜라 브랜드에 나타난 커뮤니케이션 전략, 한국디자인 문화학회, 2001
장세진 - 경영전략(글로벌경쟁시대의)(3판), 박영사, 2002
전유상 - 경쟁시대와기업의 혁신, 1994
최학준 - MK의 기적, 서울 : 을지서적, 1991
한충민 - 브랜드세계화, 21세기북스, 1995
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