[마케팅] 넷스케이프와 마이크로소프트의 표준경쟁에 대한 찬ㆍ반 양론의 근거를 제시하고, 비판적인 입장에서 자신의 최종견해를 밝혀라.

소개글

[마케팅] 넷스케이프와 마이크로소프트의 표준경쟁에 대한 찬ㆍ반 양론의 근거를 제시하고, 비판적인 입장에서 자신의 최종견해를 밝혀라.에 대한 보고서 자료입니다.

목차

Ⅰ. 개 요

Ⅱ. 넷스케이프 와 MS
1. 회사개요
2. 회사별 웹브라우저 진입전략
(1). 넷스케이프
(2). MS

Ⅲ. 정보재 산업과 망외부성
1. 정보재 산업이란?
2. 정보재의 특징?
3. 정보재의 시장구조

Ⅳ. 결론 : 넷스케이프는 어떤 전략을 취했어야 하는가?

Ⅴ. 참고문헌

본문내용

많은 고객을 확보했으나, 아직 그 수가 임계수준을 넘어서지 못한 상태였기 때문이다. MS는 이 점을 정보재의 특성, 즉 시장가격이 한계비용 수준에 영향을 받기 보다는 소비자의 지불의사에 좌우되는 특성이 있다는 것에 마케팅의 중심을 두고, 기존 원도우와 결합판매 방식을 도입함으로써 브라우저 그 자체를 원제품인 윈도우의 부가제품으로 포지셔닝 했다. 이는 소비자에게 이미 비슷한 성능을 가진 부가제품을 보유하고 있는 상태에서 굳이 새로운 제품을 구매할 필요성을 느끼지 못하게 했다. 이는 대기업의 횡포가 아닌 치밀한 마케팅전략의 결과물이었다.
넷스케이프의 최대 실수는 이러한 상황에서 정확한 대응전략을 세우지 못했다는 것이다. 앞에서 언급했듯이 정보재의 특성상 임계수준 이상으로 올라가기 전 넷스케이프는 비호환성전략을 통해 MS의 도전을 극복할 수 있었다. 단순한 신제품의 출시나 업그레이드가 아닌 넷스케이프만의 플랫폼을 기반으로, 윈도우의 부가제품이 아닌 꼭 필요한 무엇인가로 웹브라우저를 재 포지셔닝 할 필요가 있었다. 예를 들자면 현재의 인터넷 메신저를 넷스케이프가 네비케이터에 추가하여 윈도우와 경쟁자인 리눅스에서만 사용이 가능하도록 제품개발을 하는 것이다. 이럴 경우 제품차별화, 가격차별화를 이룰 수 있고, MS의 도전에서 승리할 수 있었을 것이다. 또한 한편으로는 호환전략으로 브라우저의 핵심이 되는 소스코드를 일반인에게 공개하거나, 특정인에게만 사용권을 주거나, 마일리지 제도를 도입하는 등 고객이탈을 방지하는 전략 또한 실행할 수 있었을 것이다.
따라서 웹브라우저 최초의 전쟁이었던 넷스케이프와 MS의 시장표준화 경쟁에서의 MS의 승리는 단순히 기술력이 약하고 늦게 시장에 진입한 대기업의 횡포가 아닌, 시장에 대한 정확한 인식하에서의 마케팅전략의 승리였으며, 제품의 특성과 소비자의 니즈를 정확히 파악하지 못한 선두기업의 실패였다. 아무리 좋은 제품도, 아무리 좋은 아이디어도 고객에게 정확한 제품의 가치를 전달하지 못한다면 시장에서 도태될 수밖에 없다는 것을 알려주는 또 하나의 디지털 시대의 교훈인 것이다.
Ⅴ. 참고문헌
1. 손용엽, 산업의 정보화 융합화와 경쟁이슈, 2007,06. 산업연구원
2. 장 영, 국내외 인터넷비즈니스 선도기업의 전략 및 시사점, 1999.12. 삼성경제연구소
3. 진검승부, 웹브라우저 3파전, 2008.09. KIPA
4. 고정민, IT산업과 표준경쟁, 2001.03.삼성경제연구소

키워드

넷스케이프,   마이크로소프트,   인터넷,   ms,   브라우저