목차
1장 부자 기업 Vs 가난한 기업
1. 갈수록 심해지는 부익부 빈익빈 현상
2. 부익부 빈익빈의 원인
3. 부자 기업 Vs 가난한 기업
4. 부자 기업과 가난한 기업의 구분
5. 부자 기업의 7가지 공통점
2장 가난한 기업의 발목을 잡는 13가지 그릇된 믿음
1. 선발 기업만이 시장에서 성공한다.
2. 고객이 왕이다
3. 내 병은 내가 안다
4. 산업이 성과를 결정한다.
5. 벤치마킹은 성공의 지름길이다
6. 원대한 비전이 기업을 성공으로 이끈다.
7. 우리 회사는 가치 있는 자원과 역량이 부족하다.
8. 사업다각화를 통해 빠른 성장을 이룰 수 있다.
9. 치밀한 전략만이 기업을 성공으로 이끈다.
10. 기술 혁신만이 살 길이다.
11. 카리스마적 리더십이 조직 성장을 이끈다.
12. 사람보다 시스템이다.
13. 근본적 변화 없이 성장 없다
3장 가난에서 벗어나는 경영전략 5가지
1. 지속 가능한 전략을 수립하라
2. 문제가 아니라 기회에 집중하라
3. 강점에 기초한 전략을 수립하라
4. 수익성 기반 성장전략을 추구하라
5. 사람에게 적합한 조직구조를 설계하라
4장 이런 경영자가 가난한 기업을 부자 기업으로 바꾼다.
1. 자신의 색깔을 잃지 않는 경영자
2. 자신의 한계를 솔직히 인정하는 경영자
3. 끊임없이 스스로 공부하는 경영자
4. 한결같이 꾸준히 실행하는 경영자
5. 불굴의 의지로 도전하는 경영자
6. 냉철한 현실주의적 이성을 소유한 경영자
5장 이런 직원이 가난한 기업을 부자 기업으로 만든다.
1. 한 명의 혁신가가 부자 기업을 만든다.
2. 환경 창조형 직원이 기업을 바꾼다.
3. 최고 인재보다 적합한 인재가 더 중요하다.
4. 아이디어 챔피언이 부자 기업의 필수조건이다
5. 강한 중간관리자가 부자 기업을 이끈다.
이 책의 커버를 덮으면서.
1. 갈수록 심해지는 부익부 빈익빈 현상
2. 부익부 빈익빈의 원인
3. 부자 기업 Vs 가난한 기업
4. 부자 기업과 가난한 기업의 구분
5. 부자 기업의 7가지 공통점
2장 가난한 기업의 발목을 잡는 13가지 그릇된 믿음
1. 선발 기업만이 시장에서 성공한다.
2. 고객이 왕이다
3. 내 병은 내가 안다
4. 산업이 성과를 결정한다.
5. 벤치마킹은 성공의 지름길이다
6. 원대한 비전이 기업을 성공으로 이끈다.
7. 우리 회사는 가치 있는 자원과 역량이 부족하다.
8. 사업다각화를 통해 빠른 성장을 이룰 수 있다.
9. 치밀한 전략만이 기업을 성공으로 이끈다.
10. 기술 혁신만이 살 길이다.
11. 카리스마적 리더십이 조직 성장을 이끈다.
12. 사람보다 시스템이다.
13. 근본적 변화 없이 성장 없다
3장 가난에서 벗어나는 경영전략 5가지
1. 지속 가능한 전략을 수립하라
2. 문제가 아니라 기회에 집중하라
3. 강점에 기초한 전략을 수립하라
4. 수익성 기반 성장전략을 추구하라
5. 사람에게 적합한 조직구조를 설계하라
4장 이런 경영자가 가난한 기업을 부자 기업으로 바꾼다.
1. 자신의 색깔을 잃지 않는 경영자
2. 자신의 한계를 솔직히 인정하는 경영자
3. 끊임없이 스스로 공부하는 경영자
4. 한결같이 꾸준히 실행하는 경영자
5. 불굴의 의지로 도전하는 경영자
6. 냉철한 현실주의적 이성을 소유한 경영자
5장 이런 직원이 가난한 기업을 부자 기업으로 만든다.
1. 한 명의 혁신가가 부자 기업을 만든다.
2. 환경 창조형 직원이 기업을 바꾼다.
3. 최고 인재보다 적합한 인재가 더 중요하다.
4. 아이디어 챔피언이 부자 기업의 필수조건이다
5. 강한 중간관리자가 부자 기업을 이끈다.
이 책의 커버를 덮으면서.
본문내용
을 선도하며 성장과 수익창출을 지속할 수 있었던 것은 IT시스템을 이용한 효과적인 프로세스 통합의 결과이다.
물론 이러한 IT투자는 비용을 수반하지만, 기업실정에 적합한 시스템과 구현방식을 선택하고, 외부 전문가와 더불어 내부인력을 최대한 활용함으로써 상당 정도 비용을 절감할 수 있다. 또한, 이들 인력은 향후 계속해서 기업내부의 정보화 업무를 담당하여 지속적인 개선을 이룰 수 있는 귀중한 내부역량을 제공할 수 있다.
상품화 전략에 집중하라
대부분의 경영자들은 창의적이고 혁신적인 인재와 기술인력 부족, R&D 역량 미비를 혁신을 가로막는 가장 큰 애로로 꼽는다. 역량 있는 R&D조직을 구축하기 위해서는 많은 시간과 투자가 소요되지만, 성과는 불확실하거나 실질적인 성과를 창출하기까지 오랜 시간이 소요되기 때문이다. 그렇지만, 이러한 R&D역량이 다소 뒤지더라도 산업과 제품의 특성에 따라 적절한 상품화 전략을 선택함으로써 수익성을 배가할 수 있다. 상품화 전략(Commercialization Strategy)이란 아이디어를 토대로 제품을 디자인하고, 주요 기능을 구현할 기술을 개발하고 상용화 제품을 조립하여 유통채널을 통해 소비자에게 전달하는 프로세스상의 일련의 활동들을 포함한다. R&D활동이 원천기술, 신기술 개발에 초점을 맞춘다면 상품화 전략은 기존 기술의 상품화에 집중한다는 점에서 차이가 있다.
상품화 전략은 프로세스의 통제방식에 따라서 크게 세 가지로 구분된다. 먼저, 신상품 아이디어를 제품화하고 고객에게 전달하는 모든 과정을 기업내부에서 처리하는 방식이다. 이는 대부분의 기업들이 일반적으로 채택하고 있는 방식이다. 두번째는 신상품의 개념과 설계 등 상품화 초기단계 프로세스만을 내부에서 수행하고 이후 프로세스를 아웃소싱하는 방법이다. 이 두 가지의 중간전략으로서 상품화 프로세스별로 기업 외부의 최적임자를 찾아 아웃소싱 방식으로 수행하는 전략이 있다. 각 전략의 효과는 제품 특성과 산업, 기업역량 등에 따라 달라진다.
그렇지만, 여전히 생산이 자사의 핵심적, 본원적 활동이라고 믿는 소위 '제조업 마인드'는 종종 상품화 전략의 유연한 선택과 운용을 가로막는다. 결국, 아무리 제품 아이디어가 우수하더라도 해당 기업의 생산라인이 품질관리, 스피드 등의 측면에서 경쟁우위가 없을 경우에는 경쟁에서 뒤쳐지고 만다.
예컨대, 즉석사진기 메이커로 널리 알려진 폴라로이드사는 타 경쟁기업보다 먼저 디지털카메라 시장의 가능성을 예측하고 막대한 자금과 인력을 투자하여 개발에 나섰지만 모든 상품화 프로세스를 내부화한 결과 시장선점에 실패하고 결국 파산에 이를 수 밖에 없었다.
반면 가전회사 Whirlpool은 적절한 선택으로 신제품 개발을 성공으로 이끌 수 있었다. 비록 과거에는 상품화 과정에서 아웃소싱을 활용한 전례가 없는 Whirlpool이었지만 신제품이 기존제품과는 전혀 다른 새로운 개념의 시스템 제품이라는 점을 고려하여 내부 생산부문의 저항에도 불구하고 일부 핵심제품을 제외한 타 제품의 개발은 외부의 전문 기업과 팀을 이루어 공동으로 작업함으로써 신제품을 적시에 시장에 출시하여 성공을 거둘 수 있었다.
훌륭한 경영자는 오늘의 성과 창출 가능성과 내일의 성장 기회를 모두 고려한 전략을 선택한다. 그렇지만, 내일만을 꿈꾸며 현실을 놓치는 몽상가적인 경영자도 적지 않다. 그래서 여러 기업들이 잘못된 전략 선택으로 성장 기회를 놓치고 가난한 아빠의 악순환 고리에서 헤어나지 못하고 있다. 혁신전략의 대표적 연구가인 Christensen이 지적하는 바와 같이 널리 받아들여지는 전략기법 내지 이론 중에도 과연 언제 적용되며, 언제 적용되지 않는지, 그리고 왜 그러한 차이가 나는지에 대한 면밀한 검토와 검증이 채 되지 않은 것들이 적지 않다. 따라서 경영자는 항상 전략선택에 신중해야 한다. 특히, 현재 충분한 자원과 역량을 보유하지 못한 저성과 기업의 경영자는 전략 선택의 우선 순위를 신중히 고려해야 한다. 그리고, 자전거 체인의 강도가 여러 연결고리 중 가장 약한 부분에 의해 결정되는 것처럼 전략의 성공여부도 기업내의 실행 역량이 취약한 부분에서 결정됨을 인식하고 실행역량의 강화에 전력해야 한다. 실행 역량의 뒷받침없는 전략은 한낱 구호에 불과하다.
가난한 기업에서 부자 기업으로 최근 기업 사회의 부익부, 빈익빈 현상이 개인과 가정에만 있는 것이 아니다. 최근 기업 사회에서는 심각한 부익부, 빈익빈 현상이 심화 되고 있다. 기업 간 성과 차이가 계속 커지면서 시중의 자금도 몇몇 소위 잘나가는 기업에만 몰리고 있는 것이다. 그리고 우수한 인재도 부자 기업에 몰리고 있다. 더욱이 적지 않은 기업들이 아무리 열심히 일해도 성과가 개선되기는커녕 오히려 저수익성의 늪으로 빠져들고 있는 현실이다. "부자 기업 vs 가난한 기업"은 기업간 성과 양극화가 일시적 현상이 아니며 기업들이 열심히 일하는 것만으로는 충분하지 않고 근본적인 변화가 필요하다는 문제의식에서 시작한다. 그렇다면 무엇이 부자 기업과 가난한 기업의 차를 점점 더 벌여 놓는 것인가?
저자는 '가난한 기업'의 저자들이 가난에서 벗어나기 위해서는 부자 기업의 전략과는 다른 사고와 노력이 필요하다는 점을 지적한다. 이 책은 부자 기업과 가난한 기업이라는 대비되는 개념을 통해 이 문제를 같이 고민해 보고 있다. 그러나 부자 기업이 되는 쉽고 빠른 성공전략을 표방하거나, 부자 기업과 가난한 기업을 구분하는 간단한 기준을 제시한다거나 하기 보다는, 양쪽의 특징과 사례를 분석해 각 기업마다 과연 자사의 어떤 면이 부자 기업의 면모를 닮았는지, 아니면 그 반대인지를 생각해 보고 개선방안을 고민해 보게끔 한다. 부자 기업은 우수한 자원과 역량, 높은 브랜드 인지도 등을 보유하고 높은 성과를 창출하고 있는 기업이다. 이 같은 기업은 연구개발, 마케팅 등에 필요한 고급 인력과 자원을 더욱 확충, 기존 시장에서 경쟁력을 높이고 관련 시장으로의 다각화 등을 시도하며 지속적인 성장을 이뤄낸다. 그렇지만 가난한 기업에게 이러한 성장 기회는 꿈에 불과하다. 차별적 전략의 기반이 되는 자원과 역량이 미비한 가난한 기업이 선택할 수 있는 전략 대안은 매우 제한적이다
물론 이러한 IT투자는 비용을 수반하지만, 기업실정에 적합한 시스템과 구현방식을 선택하고, 외부 전문가와 더불어 내부인력을 최대한 활용함으로써 상당 정도 비용을 절감할 수 있다. 또한, 이들 인력은 향후 계속해서 기업내부의 정보화 업무를 담당하여 지속적인 개선을 이룰 수 있는 귀중한 내부역량을 제공할 수 있다.
상품화 전략에 집중하라
대부분의 경영자들은 창의적이고 혁신적인 인재와 기술인력 부족, R&D 역량 미비를 혁신을 가로막는 가장 큰 애로로 꼽는다. 역량 있는 R&D조직을 구축하기 위해서는 많은 시간과 투자가 소요되지만, 성과는 불확실하거나 실질적인 성과를 창출하기까지 오랜 시간이 소요되기 때문이다. 그렇지만, 이러한 R&D역량이 다소 뒤지더라도 산업과 제품의 특성에 따라 적절한 상품화 전략을 선택함으로써 수익성을 배가할 수 있다. 상품화 전략(Commercialization Strategy)이란 아이디어를 토대로 제품을 디자인하고, 주요 기능을 구현할 기술을 개발하고 상용화 제품을 조립하여 유통채널을 통해 소비자에게 전달하는 프로세스상의 일련의 활동들을 포함한다. R&D활동이 원천기술, 신기술 개발에 초점을 맞춘다면 상품화 전략은 기존 기술의 상품화에 집중한다는 점에서 차이가 있다.
상품화 전략은 프로세스의 통제방식에 따라서 크게 세 가지로 구분된다. 먼저, 신상품 아이디어를 제품화하고 고객에게 전달하는 모든 과정을 기업내부에서 처리하는 방식이다. 이는 대부분의 기업들이 일반적으로 채택하고 있는 방식이다. 두번째는 신상품의 개념과 설계 등 상품화 초기단계 프로세스만을 내부에서 수행하고 이후 프로세스를 아웃소싱하는 방법이다. 이 두 가지의 중간전략으로서 상품화 프로세스별로 기업 외부의 최적임자를 찾아 아웃소싱 방식으로 수행하는 전략이 있다. 각 전략의 효과는 제품 특성과 산업, 기업역량 등에 따라 달라진다.
그렇지만, 여전히 생산이 자사의 핵심적, 본원적 활동이라고 믿는 소위 '제조업 마인드'는 종종 상품화 전략의 유연한 선택과 운용을 가로막는다. 결국, 아무리 제품 아이디어가 우수하더라도 해당 기업의 생산라인이 품질관리, 스피드 등의 측면에서 경쟁우위가 없을 경우에는 경쟁에서 뒤쳐지고 만다.
예컨대, 즉석사진기 메이커로 널리 알려진 폴라로이드사는 타 경쟁기업보다 먼저 디지털카메라 시장의 가능성을 예측하고 막대한 자금과 인력을 투자하여 개발에 나섰지만 모든 상품화 프로세스를 내부화한 결과 시장선점에 실패하고 결국 파산에 이를 수 밖에 없었다.
반면 가전회사 Whirlpool은 적절한 선택으로 신제품 개발을 성공으로 이끌 수 있었다. 비록 과거에는 상품화 과정에서 아웃소싱을 활용한 전례가 없는 Whirlpool이었지만 신제품이 기존제품과는 전혀 다른 새로운 개념의 시스템 제품이라는 점을 고려하여 내부 생산부문의 저항에도 불구하고 일부 핵심제품을 제외한 타 제품의 개발은 외부의 전문 기업과 팀을 이루어 공동으로 작업함으로써 신제품을 적시에 시장에 출시하여 성공을 거둘 수 있었다.
훌륭한 경영자는 오늘의 성과 창출 가능성과 내일의 성장 기회를 모두 고려한 전략을 선택한다. 그렇지만, 내일만을 꿈꾸며 현실을 놓치는 몽상가적인 경영자도 적지 않다. 그래서 여러 기업들이 잘못된 전략 선택으로 성장 기회를 놓치고 가난한 아빠의 악순환 고리에서 헤어나지 못하고 있다. 혁신전략의 대표적 연구가인 Christensen이 지적하는 바와 같이 널리 받아들여지는 전략기법 내지 이론 중에도 과연 언제 적용되며, 언제 적용되지 않는지, 그리고 왜 그러한 차이가 나는지에 대한 면밀한 검토와 검증이 채 되지 않은 것들이 적지 않다. 따라서 경영자는 항상 전략선택에 신중해야 한다. 특히, 현재 충분한 자원과 역량을 보유하지 못한 저성과 기업의 경영자는 전략 선택의 우선 순위를 신중히 고려해야 한다. 그리고, 자전거 체인의 강도가 여러 연결고리 중 가장 약한 부분에 의해 결정되는 것처럼 전략의 성공여부도 기업내의 실행 역량이 취약한 부분에서 결정됨을 인식하고 실행역량의 강화에 전력해야 한다. 실행 역량의 뒷받침없는 전략은 한낱 구호에 불과하다.
가난한 기업에서 부자 기업으로 최근 기업 사회의 부익부, 빈익빈 현상이 개인과 가정에만 있는 것이 아니다. 최근 기업 사회에서는 심각한 부익부, 빈익빈 현상이 심화 되고 있다. 기업 간 성과 차이가 계속 커지면서 시중의 자금도 몇몇 소위 잘나가는 기업에만 몰리고 있는 것이다. 그리고 우수한 인재도 부자 기업에 몰리고 있다. 더욱이 적지 않은 기업들이 아무리 열심히 일해도 성과가 개선되기는커녕 오히려 저수익성의 늪으로 빠져들고 있는 현실이다. "부자 기업 vs 가난한 기업"은 기업간 성과 양극화가 일시적 현상이 아니며 기업들이 열심히 일하는 것만으로는 충분하지 않고 근본적인 변화가 필요하다는 문제의식에서 시작한다. 그렇다면 무엇이 부자 기업과 가난한 기업의 차를 점점 더 벌여 놓는 것인가?
저자는 '가난한 기업'의 저자들이 가난에서 벗어나기 위해서는 부자 기업의 전략과는 다른 사고와 노력이 필요하다는 점을 지적한다. 이 책은 부자 기업과 가난한 기업이라는 대비되는 개념을 통해 이 문제를 같이 고민해 보고 있다. 그러나 부자 기업이 되는 쉽고 빠른 성공전략을 표방하거나, 부자 기업과 가난한 기업을 구분하는 간단한 기준을 제시한다거나 하기 보다는, 양쪽의 특징과 사례를 분석해 각 기업마다 과연 자사의 어떤 면이 부자 기업의 면모를 닮았는지, 아니면 그 반대인지를 생각해 보고 개선방안을 고민해 보게끔 한다. 부자 기업은 우수한 자원과 역량, 높은 브랜드 인지도 등을 보유하고 높은 성과를 창출하고 있는 기업이다. 이 같은 기업은 연구개발, 마케팅 등에 필요한 고급 인력과 자원을 더욱 확충, 기존 시장에서 경쟁력을 높이고 관련 시장으로의 다각화 등을 시도하며 지속적인 성장을 이뤄낸다. 그렇지만 가난한 기업에게 이러한 성장 기회는 꿈에 불과하다. 차별적 전략의 기반이 되는 자원과 역량이 미비한 가난한 기업이 선택할 수 있는 전략 대안은 매우 제한적이다
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