직무스트레스 원인, 영향

소개글

직무스트레스 원인, 영향에 대한 보고서 자료입니다.

목차

1. 직무스트레스의 개념

2. 직무스트레스 원인

3. 직무스트레스의 영향

4. 조직 차원의 스트레스 관리 방안

5. 간호현장에서의 스트레스 관리 방법

본문내용

트레스 관리 방법
1) 적정수준의 간호인력확보와 업무량 감소
: 간호업무량의 과중은 간호사가 경험하는 핵심적인 직무스트레스
∴ 간호업무의 지원체계 개선 & 환자에게 필요한 물품공급과 물리적 업무 환경을 개선 필요
- 간호업무의 지원체계 개선
: 간호사, 보조원, 조무사의 인력을 적절히 배치
: 간호요구량에 맞는 간호사 수를 배치
업무량을 감소를 통한 직접간호시간증대 및 질적인 간호를 제공
- 물리적 업무환경을 개선
: 기록의 전산화와 자동화
업무시간의 효율적으로 이용
2) 체계적인 훈련
- 프리셉터(preceptor) 제도
: 신규간호사에게 실무환경은 낯설고 적응하기 어려움
선배 간호사들과 함께 일하는 것을 통해 실무에 적응하는데 도움을 줄 수 있음
또한 프리셉터의 역할을 수행하는 경력간호사에게는 프리셉터의 경력을 인사고과에 반영하거나 적절한 보상시스템을 적용, 직무만족도를 높여 스트레스를 감소시킬 수 있음
- 보수교육 및 전문간호과정
: 상처간호, 항암화학요법 환자간호, 호흡기계 환자간호, 내시경 수술과 수술간호, 호스피스 간호, 감염관리 등의 보수교육과 수술간호과정, 중환자간호과정, 암환자간호, 고위험신생아과정등의 전문간호과정을 통해 전문지식과 기술을 함양 시킬 수 있음
3) 지지체계의 활용 - 멘토링 프로그램
: 병원에서 공식적으로 경력간호사와 신규 간호사간에 멘토-멘티관계를 설정
: 멘토와 멘티간의 관계는 실무요령이나 기술뿐 아니라 신규 간호사의 성장과 발전을 지지해주고 감정적인 고민도 서로 나눌 수 있음
멘토와 멘티 모두에게 지지체계로 작용하여 직무 스트레스를 감소시킬 수 있음

키워드

스트레스,   간호,   직무