사회복지정책의 평가

목차

1. 사회복지정책 평가의 의미와 성격

2. 사회복지정책의 평가자와 평가기준

3. 사회복지정책의 평가절차

4. 사회복지정책의 평가에 영향을 미치는 요인들

본문내용

평가분석은 객관적 입장에서의 행태론적 접근이나 체제론적 접근뿐만 아니라 정책행위의 주관적 의미를 찾아내는 해석적 접근이나 비판적 접근 또는 자연주의적 접근 따위에 의한 평가를 말한다.
양적인 분석은 통계적 기법을 사용하거나, 정책분석기법으로 개발된 여러 가지 분석기법에 의하여 이루어진다.
7) 정책평가보고서의 작성 및 제출
정책평가의 마지막 작업은 평가내용과 결과를 보고서 형식의 글을 빌어서 발표하는 일이다. 보고서에는 평가결과를 간결하고 명확하게 기술하여 정책에 반영할 수 있도록 해야 한다. 특히 정책집행자나 정책결정권자는 복잡한 이론과 가설 및 조사방법 등보다는 평가결과와 그 응용을 위한 정책제안과 반영에 관심이 많으므로 이러한 내용을 한편으로 부각시켜야 하는 책임이 있다. 또 평가보고서에는 평가에 도입된 인과 모형의 장점과 한계, 연구의 제약점 등을 잘 밝혀야 한다.
⑴ 평가보고서의 작성
① 정책보고서의 양식은 쉽게 눈에 띌 수 있도록 예쁘게 만들 것.
② 정책보고서의 내용은 쉽고 간결하게 쓸 것.
③ 정책보고서에는 그림이나 도표 등을 활용할 것.
④ 정책평가보고서는 맞춤법에 맞추어 쓸 것.
⑵ 평가보고서의 내용
① 평가결과의 내용요약
② 평가된 프로그램에 관한 배경 설명
③ 평가목적 및 평가방법
④ 자료수집 방법
⑤ 분석결과 논의
⑥ 결론 및 제안사항
⑶ 평가보고서의 제출
① 평가정보를 필요로 하는 사람들에 관하여 미리 알아둘 것.
② 평가결과를 취해야 할 행동 대책과 연결시켜 전달할 것.
③ 가장 중요한 정보부터 제시할 것.
④ 발표는 재밌고 변화있게 할 것.
⑤ 기자들에게는 보도자료를 만들어 배포할 것.
4. 사회복지정책의 평가에 영향을 미치는 요인들
1) 인적요인
정책평가 활동에 작용하는 정책꾼들의 영향력을 의미한다.
⑴ 정책평가자
정책평가자의 이념이나 신념 또는 가치는 사회복지정책 프로그램의 평가 방향을 결정하는 데에 많은 영향을 미친다.
⑵ 정책담당자
정책프로그램의 정당성을 인정받고 싶어하는 경향이 있으므로 긍정적인 정책평가 이루어지도록 압력을 넣기도 한다.
⑶ 클라이언트
정책프로그램의 수혜자들인 까닭에 사회복지정책 프로그램을 확대하는 방향으로 정책평가를 내리기를 원한다.
⑷ 주민, 일반국민 등
어느 정책이든 환경으로부터의 지지가 없이는 존재할 수 없다.
2) 시간적 요인
충분한 시간적 여유가 없이 이루어진다면 부정확성을 초래할 수 있는 반면 충분한 시간을 가지고 하는 경우는 정확하게 평가될 수 있을지 모르지만 되돌이시킬 수 있는 시점을 놓치기 어렵다.
3) 기술적 요인
평가를 위해 수집된 자료를 적절히 분석할 수 있는 기법이 있어야 한다.
4) 제도적 요인
정책평가에 필요한 정보나 자료의 획득이 보장이 되어야 하고, 원활한 평가활동을 지지해 줄 수 있도록 행정적인 뒷받침이 있어야 하며, 평가된 평가결과가 활용될 수 있는 되돌이장치나 제도가 마련되어야 한다.
5) 정책자체 요인
평가되는 정책프로그램의 목표가 뚜렷하고 그 목표를 달성하는 연계 수단이 명확하여야 하고 평가될 내용에 관한 측정이 가능해야 한다.

키워드

사회복지정책 평가,   평가기준,   사회복지정책