[경영]인적자원관리 사례분석-Amkor Technology

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목차

1. 회사소개
-Amkor Technology Korea Inc.
1) 기업의 로고의 의미
2) 기업이념
3) 회사연혁
4) 사업부분
5) 기업문화
6) Amkor Technology의 구조

2. 인사관리 및 구성 시스템
1) 인재상
2) 조직구조와 직무
3) 채용관리
4) 경력관리
5) 평가관리
6) 승진관리
7) 직무등급체계
8) 근무형태 및 휴가제도
9) 보상체계
10) 기본 급여체계
11) 인센티브제도
12) 성과관리 시스템
13) 교육 ․ 훈련 관리
14) 복지후생 체계
15) 노사관계
16) Amkor Technology 설문조사 결과

본문내용

직이 공석이 되었을 때 기업외부에서 영입하는 정도?
5%미만(○) 6∼10%( ) 11∼20%( ) 21∼30%( ) 31%이상( )
인사고과의 목적? (복수응답 가능)
성과급 결정에 사용(○) 종업원의 승진의사 결정에 사용(○)
종업원의 성과에 대한 Feedback에 사용(○)
종업원 훈련 및 개발 프로그램 설계에 사용(○)
종업원들이 어떠한 기능과 능력을 가지고 있나 확인(○)
인사고과의 중요성?
전혀 중요치 않음( ) 대체로 중요치 않음( ) 보통( )
대체로 중요( ) 매우 중요(○)
귀사의 인사고과의 주요요소는?
성과고과(ex> 직무의 질 및 양)만 평가( )
능력고과(ex> 지식의 기능, 이해력, 창의력, 표현력)만 평가( )
태도고과(ex> 규율성, 협조성, 적극성, 책임성)만 평가( )
성과 및 능력고과만 평가( )
성과 및 태도고과 평가( )
능력 및 태도고과 평가( )
성과, 태도 및 능력고과 평가(○)
귀사에서는 직원의 임금을 인상할 때 무엇이 주로 고려되고 있습니까? (복수응답)
성과주의(○) 잠재능력(○) 현재의 직무관련 자격증 수준( )
상사의 고과평점(○) 연공주의( ) 학력이나 연고지( ) 어학능력( )
귀사에서는 직원의 승진평가를 할 경우 무엇이 주로 고려되고 있습니까? (복수응답)
성과주의(○) 잠재능력(○) 현재의 직무관련 자격증 수준( )
상사의 고과평점(○) 연공주의( ) 학력이나 연고지( ) 어학능력( )
귀사에서 직원의 승진에 대한 인사결정을 할 때 어느 부서가 실질적인 권한을 갖습니까?
현장부서( ) 인사부서( ) 사장 및 기획/총무부서( ) 인사부서와 협의 후 현장부서가 결정( ) 현장부서와 협의 후 인사부서가 결정(○)
귀사에서 직원의 임금/승진을 결정할 때 상사고과는?
전혀 중요치 않음( ) 대체로 중요치 않음( ) 보통( ) 대체로 중요( )
매우중요(○)
귀사에서 직원의 임금/승진을 결정할 때 부하고과는?
전혀 중요치 않음( ) 대체로 중요치 않음( ) 보통(○) 대체로 중요( ) 매우중요( )
귀사에서 직원의 임금/승진을 결정할 때 동료고과는?
전혀 중요치 않음(○) 대체로 중요치 않음( ) 보통( ) 대체로 중요( ) 매우중요( )
귀사에서 직원의 임금/승진을 결정할 때 자기고과는?
전혀 중요치 않음( ) 대체로 중요치 않음( ) 보통(○) 대체로 중요( ) 매우중요( )
인사고과에 대한 만족도?
매우 불만족( ) 대체로 불만족(○) 보통( ) 대체로 만족( ) 매우 만족( )
귀사의 중요정책에서 의사결정에 관한 설문입니다.
항목
본사결정
현지법인결정
협의 후
본사결정
협의 후
현지결정
사전 또는 사후 본사에 통지
현지국에서 기업매수, 자회사 설립
○
현지국 금융조달
○
간부 등 채용
○
일반근로자 채용
○
급여 결정
○
승급 결정
○
교육 개발/훈련
○
임금협상에서
중요사항
○
○
근로시간
○
휴가 규정
○
상여급 지급
○
임금체제 변경
○
근로복지
○
근로시간 연장에 대한 보너스
지급 문제
○
성과급제 실시?
항목
실시 중
비 실시
실시할 계획 있음
개인 성과급제
○
집단 성과급제
○
스톡옵션제
○
우리사주제
○
사내근로 복지기금
○
파격적인 포상금제도
○
인센티브 제도(무재해 달성, 연속가동 등)
○
직무발명제(특허, 연구개발 등)
○
3. 결 론
지금까지 앰코 코리아를 살펴보았습니다. 기업조사를 하면서 알게 된 사실 중 앰코 코리아가 상당한 변혁의 과거를 지닌 기업이었다는 것입니다. 지난 70년대 아남반도체가 사업을 시작하면서 미국에서의 판매-영업을 담당하게 하기위해 만든 미국현지법인인 “앰코 테크놀리지사”가 약 26년 후에는 역으로 모회사인 아남반도체부분의 핵심 사업부분(테스트 및 페이퍼 조립생산부분)을 인수한 것입니다.
“앰코 테크놀리지사”는 미국회사이지만 한국인이 기업의 대표이며(고 아남반도체 명예회장의 장남), 다국적기업임에도 불구하고 한국적 정서가 묻어나는 인사관리 시스템은 남아있었습니다. 하지만 “신뢰”를 기업 이념의 원칙으로 핵심적인 인사관리 시스템은 미국 자회사가 한국의 모회사를 인수하면서 그 시스템 또한 서구의 성과주의와 능력주의체제로 변화하고 있음을 알 수 있었습니다. 이는 담당자와의 설문조사를 통해서 재확인 할 수 있었는데 앰코 테크놀리지사가 인사관리 시스템에서 “혼합형 능력성과주의”를 지향하고 있음을 보여줬다. 그 내용을 간단히 확인해보도록 하겠습니다.
임금인상의 고려사항은 성과위주와 상사의 고가평점이 혼합되어 반영됩니다.
인사고과의 주요요소로 성과, 태도 및 능력고과 평가를 중심으로 하며 직원승진에 관한 의사결정에 있어서 현장부서와 협의 후 인사부서가 결정하고 있다는 것입니다. 특히, 임금과 승진의 결정에 상사고과가 매우 중요하게 반영되며, 자기고과는 일부 반영되고 동료고과는 없는 것으로 나타났습니다.
중요정책에서의 의사결정에 관한 질문에서는 본사결정, 현지법인결정, 협의 후 본사결정으로 나누어 볼 수 있었습니다.
본사결정사항 -현지국에서의 기업매수 , 자회사 설립 및 금융조달 사항
-급여 승급 상여금 지급결정
현지법인결정 -채용, 교육개발훈련, 임금협상, 근로시간조정
-휴가 및 근로복지에 관한 사항
협의 후 본사결정 -임금협상에서의 중요사항, 근로시간 연장에 대한
보너스 지급문제
성과급에서는 우리사주제를 제외한 대부분의 제도를 시행 하고 있습니다.
실시제도 -개인 및 집단 성과급제, 스톡옵션제, 사내금로복지기금,
파격적 포상금제도
-무재해달성과 연속가동에 따른 인센티브제도
-특허 및 연구개발등에 관한 직무 발명제도
기업에 대한 객관적인 사료와 근로자에 대한 주관적인 설문을 통하여 비교하면서 혼합형 능력성과주의에 대한 견해차이도 확인할 수 있었습니다. 객관적 사료에서 보여 지는 인사고과 시스템에 대한 근로자의 주관적인 만족도 설문조사가 “대체로 불만족”으로 나타난 것인데, 여전히 과도기의 인수합병 그룹으로 앞으로 인사제도의 정착이 중요한 과제로 남은 듯 했습니다. 이는 우리가 인사관리수업의 처음부분에서 배운 서구의 능력주의와 동양의 연공주의의 혼합모형이 기업 내의 인사관리 시스템에 어떠한 방식으로 나타나는 것인가를 실질적으로 알 수 있었던 좋은 사례입니다.

키워드

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