TOYOTA 자동차 리콜과 관련된 산업의 변화

소개글

TOYOTA 자동차 리콜과 관련된 산업의 변화에 대한 보고서 자료입니다.

목차

미리보기 및 목차확인요^^

본문내용

도요타 리콜이 현대차에 주는 반면교사(反面敎師)
이 글은 자동차 전문가의 시각이 아닌, 한명의 소비자로서의의견이자, 현대차와 관련된 일을하는 사람이 아닌, 제 3자로서의 시각을
에세이 형태로 작성한 것이고, 특정 기업과 개인을 폄하하거나 비난할 의도로 작성된 것이 아님을 분명히 밝힙니다.
1.Brand as Risk Management
브랜드 업무를 수행하다보면, 예상하지 못한 돌발 변수, 특히 악재가 터지는 경우가 왕왕 있다. 대표적인 유형으로는 기업 내부 이슈의 노출, 경쟁사의 선전, 정책 또는 법규의 변화 등이 있다. 그런 이슈가 터지면 클라이언트 내부에서는 대책 회의에 분주해지고, 각종 시나리오를 짜 보게 된다. 광고회사의 경우, 홍보와 광고 영역이 클라이언트와 직접적으로 맞물려 돌아가기 때문에 클라이언트 이슈에 신속하게 대응하기 위해 불 난 호떡집 모드로 들어간다.
특정 카테고리란 소비자들의 건강, 안전, 생명과 직접적으로 연관되어 있는 산업을 칭하는데, 대표적으로 먹거리,뷰티,자동차 산업을 들 수 있다. 품질 이상으로 인해 소비자들의 신변 안전이 위협될 경우, 해당 기업의 존폐를 좌우할 정도로 막강한 영향을 미치는 것을 사례를 통해 보아왔다.

키워드

미리보기 및 목차확인요^^ ,   Brand as Risk Management ,   도요타 리콜이 현대차에 주는 반면교사(反面敎師),   반면교사(反面敎師)