외부환경 변화에 따른 기업의 조직구조

소개글

외부환경 변화에 따른 기업의 조직구조에 대한 보고서 자료입니다.

본문내용

-외국의 사례로 알아본 환경의 불확실성에 따른 조직 설계의 중요성
경영환경이 급변하고 미래의 불확실성이 날로 심화됨에 따라, 기업들은 점점 더 큰 위협에 직면하고 있다고 느끼고 있으며, 많은 기업들이 전통적인 조직구조를 과감하게 변화시켜 이에 대응하려는 시도를 하여 왔다. 그러나 삼성그룹이 국내에서 선도적으로 도입한 팀제가 초기의 도입의욕과는 달리, 부 또는 과의 명칭만을 팀으로 바꾸고 중간관리자의 숫자를 줄이는 효과밖에 얻지 못했다고 삼성그룹 스스로 평가한 바 있듯이 오랜 시간 동안 내려오면서 검증된 계층적 조직의 틀을 순식간에 변화시키는 것이 그렇게 쉬운 일은 아니며, 조직의 변화를 성공적으로 관리하지 못하여 피해를 입는 일이 빈번히 발생하고 있다. 이러한 환경변화에 적절하게 대응하는 것의 중요함을 알려주는 사례로 외부의 환경변화에 성공적으로 대응한 기업인 Royal Dutch/Shell을 들 수 있다. 영국계의 석유회사인 Royal Dutch/Shell은 세계 7대 메이저 석유회사 중 최하위의 위치에 있었으나 1970년대의 유가 폭등, 1980년대의 유가 폭락의 격변기를 미리 예견하고 효과적으로 대응함으로써 현재 세계 1위의 석유회사로 부상했다. 동사가 이렇게 큰 성공을 거듭하게 된 배후에는 시나리오 기획을 통해 risk가 큰 경영환경에 성공적으로 대처해 나간 것이 큰 역할을 했다. 동사는 시나리오 기획을 통해 기업에 영향을 주는 제반 환경변수를 파악, 분석하여 결정적인 불 확실 요소(critical uncertainty)를 도출하고, 이를 중심으로 한 낙관적, 비관적, 중립적 시나리오를 조직 구성원간 상호 학습을 통해 형성해 나감으로써 남들보다 먼저 미래의 risk에 효과적으로 대처하여 경쟁우위에 설 수 있었다. 이러한 성공사례가 있는 반면, 미국의 어느 제지회사는 조직내의 communication과 coordination상의 문제로 환경변화의 희생자가 된 바가 있다. 고급 인쇄용지를 생산하여 시장에서 독보적인 존재로 군림하던 이 회사는 미국 의회가 우편요금을 우편물의 중량에 비례하여 부과하는 법안을 입법하면서, 비용상승으로 인한 수요처의 이탈로 큰 타격을 입었다.

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