지식경영개념과 사례모음

목차

제1장 지식경영의 등장배경

제2장 지식경영의 필요성

제3장 지식경영이란 ?

제4장 지식경영의 요소

제5장 지식경영의 4R 과 지식근로자의 3B와 3S

제6장 지식경영의 프로세스

제7장 지식경영에 대한 이론적 접근 방법

제8장 지식경영의 실패요인과 성공요인

제9장 지식경영의 사례 (5社)

본문내용

(1) 정보기술의 발달
지식경영을 수행하기 위한 정보기술의 발달, 특히 가상공간에서의 네트워킹의 출현으로 각 개인이 자신에게 필요한 정보를 시공간을 초월하여 습득할 수 있도록 했으며, 이전까지 불가능해 보였던 신속한 정보처리, 체계적인 분류와 축적, 공유, 관리를 손쉽게 해 줌으로써 지식경영 분야의 발전을 가속화하게 되었다.
(2) 창조적 지식의 중요성 부각
날로 치열해져 가는 글로벌 경쟁사회 속에서 기업은 지속적으로 성장, 발전하고 차별적인 경쟁우위를 확보하는 원천은 조직구성원이 보유한 창조적 지식이라는 사실을 각 기업들이 인식하게 되면서 지식경영의 중요성이 부각되었다.
(3) 학습조직에 대한 반동
학습할 수 있는 능력을 기업의 가장 중요한 발전의 원천으로 내세웠던 학습조직이 구체적인 방법론을 제시하지 못한 체 사람들의 관심에서 멀어지게 되었고 그에 대한 반동으로 지식경영이 새로운 대안으로 제시되었다.
(4) 무형자산에 대한 새로운 인식
전통적으로 기업의 자산가치를 재무적인 자산 중심으로 산출하는 방식에 대한 근본적인 문제제기와 함께 최근 인적자본 회계 등 인간이나 조직이 보유하고 있는 지식자산을 체계적으로 규명, 관리하고자 하는 새로운 노력이 일어나고 있다.
2. 지식경영의 필요성
많은 경영 기법들이 기업의 경영성과와 핵심역량을 높이고 궁극적으로 기업의 장기경영전략을 달성하기 위한 도구로 이용되어 왔다.이제까지 다운사이징, 아웃소싱, EVA, 벤치마킹, 리엔지니어링, TQM 등 많은 경영 기법들이 그러한 도구로써의 역할을 충실히 해왔으며, 실제로 가시적인 성과를 보이는 업적을 이룩해 왔다.

키워드

지식경영,   4R,   정보기술의 발달,   지식공유