목차
1. 해외진출지역 관련 주요 문제
1)현지국의 문화규범 무시문제
2) 현지국의 경제교란문제
3) 현지국의 법규위반 문제와 그 사례
4) 공해산업 및 사양산업의 이전문제
5)현지국정부에 대한 부당한 로비문제
2. 해외 진출지역과의 관계개선방안
1)현지국 법규 및 관행의 존중
2) 현지국 소비자생활의 질 향상
-글로컬라이제이션
-한국 기업의 글로컬라이제이션 사례
① 풀무원 두부 해외 진출 현지화 전략
② 진로-철저한 현지화 ·고급화 마케팅
3) 협력적 노사관계와 현지국 인재의 양성
4) 국제적인 생산요소의 효율적 배분
5) 다국적 기업과 현지국 기업간의 전략적 제휴
1)현지국의 문화규범 무시문제
2) 현지국의 경제교란문제
3) 현지국의 법규위반 문제와 그 사례
4) 공해산업 및 사양산업의 이전문제
5)현지국정부에 대한 부당한 로비문제
2. 해외 진출지역과의 관계개선방안
1)현지국 법규 및 관행의 존중
2) 현지국 소비자생활의 질 향상
-글로컬라이제이션
-한국 기업의 글로컬라이제이션 사례
① 풀무원 두부 해외 진출 현지화 전략
② 진로-철저한 현지화 ·고급화 마케팅
3) 협력적 노사관계와 현지국 인재의 양성
4) 국제적인 생산요소의 효율적 배분
5) 다국적 기업과 현지국 기업간의 전략적 제휴
본문내용
체의 경쟁구도를 넘어 중국으로 진출하였다. 그리고 그후 유통업체의 중국진출의 대표적인 성공사례로 꼽히는데 그 첫 번째 이유를 현지인의 인력관리라 하겠다.
이마트의 종업원은 점장 이하 관리인력 10명을 제외하고는 모두 중국 현지채용인력이다.
점장 이하 10명의 파견인력은 모두 중국어 소통에 전혀 문제가 없으며 상해사람들조차 중국의 타지방 출신으로 착각할 정도이다. 이러한 파견인력의 중국어 실력은 사회주의사회의 잔재가 많은 중국사회에서의 관청과의 관계나 현지채용인력 및 고객관리에 있어서 많은 도움이 되고 있다.
중국인들은 오랜 동안 사회주의사회의 평등사상에 익숙하기 때문에 윗사람의 권위를 절대적으로 인정하면서도 윗사람과 평등하게 대화하는 것을 중요시하게 때문에 현지채용인력들은 이마트 관리자들과 중국어로 함께 대화하고 문제해결방안을 모색한다는 점에서 매력 있는 직장으로 생각하고 있다. 뿐만 아니라 한국본사출장
이나 견학기회 및 조직적이고 정기적인 전문지식의 교육 등의 기회를 제공하는 등 타 직장에 비해 대우가 좋아 이마트가 현지에서 가장 인기있는 직장 중 하나가 되었다. 또한 중국인 바이어들을 통해 중국인의 독특한 특성을 파악함으로써 상품구성이나 행사운영방향 및 매장의 소소한 진열형태까지 반영할 수 있어 좀더 경쟁력 있는 점포가 될 수 있었다. 총 인력은 390명으로 한국 파견인력이 10명, 현지채용이 380명으로 97.4%가 현지채용인력이다.
4) 국제적인 생산요소의 효율적 배분
산업혁명 이후 눈부신 성장을 이뤄오는 동안 생산요소의 배분에 관심을 갖게 되었다. 인적자원, 자본, 기초자원 등의 생산요소가 지역적, 차별적으로 산재하기 때문에 이를 효율적으로 이용하여 자원의 낭비를 막고 산출량을 높이기 위한 것이다. 유한한 자원에 프로세스의 발전을 통한 생산요소 절감은 기업의 비용을 줄이는데 커다란 일조를 하였고 이를 더욱 개선하기 위한 다양한 방법들이 연구되고 있다.
자국의 시장에서만이 아닌 국제적인 시장으로 진출한 다국적 기업의 출현은 이를 더욱 가속화 시켰다고 해도 과언이 아닐 것이다. GM, 네슬레, 쏘니, 삼성 등 거대 글로벌 기업들의 출현과 이들 다국적 기업의 해외 자회사를 통한 범세계적 생산 시스템은 효율적인 국제 분업과 생산요소의 최적 배분의 효과를 가져왔으며 이를 통한 이익증대와 생산성 향상으로 인해 비용을 절감시키고 그 이익을 사회에 환원하는 등 생산요소의 효율적 배분을 통한 이익은 다양한 창구를 통해 배분 되고 있다 하겠다. 이와 같은 국제 생산 요소의 최적 배분은 단순한 기업확장의 개념에서 비롯된 해외 시장 진출이 아닌 자원, 인력, 자본등 생산요소의 효율적인 분배에서 비롯되는 것이며 이를 통해 다양한 사회적 공헌을 하고 있다. 현지국으로 진출을 통한 일자리 창출과 국가 이미지 개선적인 측면이 바로 그것이다. 또한 저개발국에 진출하여 현지국의 경제 발전에 이바지 하는 것 역시 국제적 생산요소의 효율적 배분을 위한 해외진출의 장점이라 하겠다.
결국 국제적인 생산요소의 배분은 세계 전체적으로 자원고갈의 위험을 줄이는데 일조 할 뿐만 아니라 생산의 효율적 선택을 통한 상호 윈윈 이론에서 비롯된 것으로 해외 진출 기업은 물론이고 국가와 국가에 거주하는 사람들 까지도 그 혜택을 누릴 수 있다는 장점을 가지고 있는 것이다.
사례로는 우리나라의 많은 기업들 뿐만아니라 세계 유슈의 기업들 까지도 진출하는 인도, 베트남, 중국, 브라질 등의 제 삼세계 국가로의 해외 진출이다. 상대적으로 저렴한 인건비를 통해 원가를 절감하고 해외 생산라인 이전을 통해 물류와 관계된 다양한 비용들 까지도 절감할 수 있는 장점이 있으며 원가 절감을 통한 가격경쟁력을 바탕으로 더욱 더 넓은 시장을 석권할 수 있는 등 긍정적인 사이클을 유지하는데 초석이 되는 것이다. 이와 같은 진출이 바로 효율적인 생산요소 배분의 단적인 예라 하겠다.
또 다른 사례로는 현대,기아 자동차의 해외 공장 설립이 있겠다. 이는 현지국에 많은 수요가 발생시 제 3국가에서 생산하여 운송하는 것보다 현지국 생산시 더 많은 이익이 예상될 때 일어나는 해외 진출 현상이며 현대자동차는 중국 북경과 미국에 생산 공장을 설립하여 물류운송비 절감은 물론 일자리 창출을 통한 경제 파급효과에 이바지 함으로서 국가 관계 개선에 커다란 일조를 하였다. 또한 현지국 생산을 통해 현지국의 법률을 적용 받음으로서 수출시 발생되는 관세나 차별을 피하기도 하였다. 결국 현지국과 진출 기업 둘 다 이익을 보게 된 것이다.
5) 다국적 기업과 현지국 기업간의 전략적 제휴
다국적기업은 한 국가에서 대기업과 중소기업간의 관계에서 추구하여야 할 산업공생주의를 현지국 기업과의 관계에도 적용함으로써 공생관계를 강화하는 것이 바람직하다. 다국적기업과 현지의 기업들은 잠재적인 경쟁자이지만 동시에 협력하는 공생관계가 되어야 한다. 다국적기업이 상대적으로 우수한 기업일 경우에는 현지기업에 대한 경영지도 등을 통해 현지기업이 협력자로서 역할을 할 수 있도록 지원하는 것도 필요하다. 왜냐하면 너무나 현격한 차이가 나는 경우에는 진정한 협력관계, 보완관계를 이룰 수 없기 때문이다. 이에 현지국 기업의 경영관리능력을 강화시켜 주기 위해서 현지기업이 소화할 수 있는 다국적 기업의 선진경영기법을 이전시켜 주는 것이 바람직하다.
기업이 자신의 이익만을 추구한다고 비난받고 있는 상황에서 상호간의 발전을 위해서 전략적 제휴를 맺고 공동기술개발을 하는 것은 매우 바람직한 발전의 방향이라고 할 수 있는 것이다. 이에 대한 사례로는 은성전기의 중국시장 진출가 있다. 공업용 전기다리미를 제조판매하는 은성전기는 2000년 단독투자로 중국에 진출해 2007년 현재 70여 개의 중국내 대리점을 확보해 사업기반을 안정적으로 다져놓았다. 은성전기의 경우 다수부품업체로부터 부품 공급 을 받기 때문에 부품공급 협력업체 확보에 노력을 기울였다. 진출초기부터 3년에 걸친 기간동안 50~60개의 믿을만한 협력업체를 발굴함으로써 성공적인 현지화를 이루었다. 중국내 협력업체가 한국의 협력업체보다 더 영세해 생산제품의 품질이 기대 이하인 경우가 많아 철저한 협력업체의 제품품질 관리에 중점을 두었다.
이마트의 종업원은 점장 이하 관리인력 10명을 제외하고는 모두 중국 현지채용인력이다.
점장 이하 10명의 파견인력은 모두 중국어 소통에 전혀 문제가 없으며 상해사람들조차 중국의 타지방 출신으로 착각할 정도이다. 이러한 파견인력의 중국어 실력은 사회주의사회의 잔재가 많은 중국사회에서의 관청과의 관계나 현지채용인력 및 고객관리에 있어서 많은 도움이 되고 있다.
중국인들은 오랜 동안 사회주의사회의 평등사상에 익숙하기 때문에 윗사람의 권위를 절대적으로 인정하면서도 윗사람과 평등하게 대화하는 것을 중요시하게 때문에 현지채용인력들은 이마트 관리자들과 중국어로 함께 대화하고 문제해결방안을 모색한다는 점에서 매력 있는 직장으로 생각하고 있다. 뿐만 아니라 한국본사출장
이나 견학기회 및 조직적이고 정기적인 전문지식의 교육 등의 기회를 제공하는 등 타 직장에 비해 대우가 좋아 이마트가 현지에서 가장 인기있는 직장 중 하나가 되었다. 또한 중국인 바이어들을 통해 중국인의 독특한 특성을 파악함으로써 상품구성이나 행사운영방향 및 매장의 소소한 진열형태까지 반영할 수 있어 좀더 경쟁력 있는 점포가 될 수 있었다. 총 인력은 390명으로 한국 파견인력이 10명, 현지채용이 380명으로 97.4%가 현지채용인력이다.
4) 국제적인 생산요소의 효율적 배분
산업혁명 이후 눈부신 성장을 이뤄오는 동안 생산요소의 배분에 관심을 갖게 되었다. 인적자원, 자본, 기초자원 등의 생산요소가 지역적, 차별적으로 산재하기 때문에 이를 효율적으로 이용하여 자원의 낭비를 막고 산출량을 높이기 위한 것이다. 유한한 자원에 프로세스의 발전을 통한 생산요소 절감은 기업의 비용을 줄이는데 커다란 일조를 하였고 이를 더욱 개선하기 위한 다양한 방법들이 연구되고 있다.
자국의 시장에서만이 아닌 국제적인 시장으로 진출한 다국적 기업의 출현은 이를 더욱 가속화 시켰다고 해도 과언이 아닐 것이다. GM, 네슬레, 쏘니, 삼성 등 거대 글로벌 기업들의 출현과 이들 다국적 기업의 해외 자회사를 통한 범세계적 생산 시스템은 효율적인 국제 분업과 생산요소의 최적 배분의 효과를 가져왔으며 이를 통한 이익증대와 생산성 향상으로 인해 비용을 절감시키고 그 이익을 사회에 환원하는 등 생산요소의 효율적 배분을 통한 이익은 다양한 창구를 통해 배분 되고 있다 하겠다. 이와 같은 국제 생산 요소의 최적 배분은 단순한 기업확장의 개념에서 비롯된 해외 시장 진출이 아닌 자원, 인력, 자본등 생산요소의 효율적인 분배에서 비롯되는 것이며 이를 통해 다양한 사회적 공헌을 하고 있다. 현지국으로 진출을 통한 일자리 창출과 국가 이미지 개선적인 측면이 바로 그것이다. 또한 저개발국에 진출하여 현지국의 경제 발전에 이바지 하는 것 역시 국제적 생산요소의 효율적 배분을 위한 해외진출의 장점이라 하겠다.
결국 국제적인 생산요소의 배분은 세계 전체적으로 자원고갈의 위험을 줄이는데 일조 할 뿐만 아니라 생산의 효율적 선택을 통한 상호 윈윈 이론에서 비롯된 것으로 해외 진출 기업은 물론이고 국가와 국가에 거주하는 사람들 까지도 그 혜택을 누릴 수 있다는 장점을 가지고 있는 것이다.
사례로는 우리나라의 많은 기업들 뿐만아니라 세계 유슈의 기업들 까지도 진출하는 인도, 베트남, 중국, 브라질 등의 제 삼세계 국가로의 해외 진출이다. 상대적으로 저렴한 인건비를 통해 원가를 절감하고 해외 생산라인 이전을 통해 물류와 관계된 다양한 비용들 까지도 절감할 수 있는 장점이 있으며 원가 절감을 통한 가격경쟁력을 바탕으로 더욱 더 넓은 시장을 석권할 수 있는 등 긍정적인 사이클을 유지하는데 초석이 되는 것이다. 이와 같은 진출이 바로 효율적인 생산요소 배분의 단적인 예라 하겠다.
또 다른 사례로는 현대,기아 자동차의 해외 공장 설립이 있겠다. 이는 현지국에 많은 수요가 발생시 제 3국가에서 생산하여 운송하는 것보다 현지국 생산시 더 많은 이익이 예상될 때 일어나는 해외 진출 현상이며 현대자동차는 중국 북경과 미국에 생산 공장을 설립하여 물류운송비 절감은 물론 일자리 창출을 통한 경제 파급효과에 이바지 함으로서 국가 관계 개선에 커다란 일조를 하였다. 또한 현지국 생산을 통해 현지국의 법률을 적용 받음으로서 수출시 발생되는 관세나 차별을 피하기도 하였다. 결국 현지국과 진출 기업 둘 다 이익을 보게 된 것이다.
5) 다국적 기업과 현지국 기업간의 전략적 제휴
다국적기업은 한 국가에서 대기업과 중소기업간의 관계에서 추구하여야 할 산업공생주의를 현지국 기업과의 관계에도 적용함으로써 공생관계를 강화하는 것이 바람직하다. 다국적기업과 현지의 기업들은 잠재적인 경쟁자이지만 동시에 협력하는 공생관계가 되어야 한다. 다국적기업이 상대적으로 우수한 기업일 경우에는 현지기업에 대한 경영지도 등을 통해 현지기업이 협력자로서 역할을 할 수 있도록 지원하는 것도 필요하다. 왜냐하면 너무나 현격한 차이가 나는 경우에는 진정한 협력관계, 보완관계를 이룰 수 없기 때문이다. 이에 현지국 기업의 경영관리능력을 강화시켜 주기 위해서 현지기업이 소화할 수 있는 다국적 기업의 선진경영기법을 이전시켜 주는 것이 바람직하다.
기업이 자신의 이익만을 추구한다고 비난받고 있는 상황에서 상호간의 발전을 위해서 전략적 제휴를 맺고 공동기술개발을 하는 것은 매우 바람직한 발전의 방향이라고 할 수 있는 것이다. 이에 대한 사례로는 은성전기의 중국시장 진출가 있다. 공업용 전기다리미를 제조판매하는 은성전기는 2000년 단독투자로 중국에 진출해 2007년 현재 70여 개의 중국내 대리점을 확보해 사업기반을 안정적으로 다져놓았다. 은성전기의 경우 다수부품업체로부터 부품 공급 을 받기 때문에 부품공급 협력업체 확보에 노력을 기울였다. 진출초기부터 3년에 걸친 기간동안 50~60개의 믿을만한 협력업체를 발굴함으로써 성공적인 현지화를 이루었다. 중국내 협력업체가 한국의 협력업체보다 더 영세해 생산제품의 품질이 기대 이하인 경우가 많아 철저한 협력업체의 제품품질 관리에 중점을 두었다.
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