드럭스토어(Drug Store) 이해와 국내기업의 드럭스토어 시장 경영전략

소개글

드럭스토어(Drug Store) 이해와 국내기업의 드럭스토어 시장 경영전략에 대한 보고서 자료입니다.

목차

Ⅰ. 서 론

Ⅱ. 드럭스토어
1. 드럭스토어의 정의
2. 드럭스토어의 특징

Ⅲ. 국내 드럭스토어의 시장 및 기업
1. 올리브 영
2. w-스토어

Ⅳ. 해외 드럭스토어 시장 및 기업
1. 미국의 드럭스토어
2. 일본의 드럭스토어
3. 세계 최대의 드럭스토어 기업 “웰그린”

Ⅴ. 국내 드럭스토어 기업 발전 전략
1. 고객의 욕구 “헬스 케어,뷰티 케어,클린 라이프”
2. 의약품과 화장품의 경계
3. 화장품기업 & M&A

Ⅵ. 결 론


참고문헌

본문내용

표방하며 피부과, 성형외과, 에스테틱 전문의의 협진을 한 곳에서 받을 수 있도록 돼 있는 아름다운나라 피부과에서도 2001년 아나클리라는 코스메슈티컬 브랜드를 내놨다. 여성기초, 클렌징, 다양한 스페셜 케어 제품 라인을 갖추고 피부과와 인터넷 쇼핑몰을 통해 코스메슈티컬 시장을 공략하고 있다.
지난해에는 (주)CNP스킨과 (주)고운세상코스메틱이 이 시장에 뛰어들었다.
2003년 3월에 설립된 (주)CNP스킨은 클린&퓨어라는 슬로건 아래 맨피부의 건강함과 아름다움을 추구하고자 하는 고객들을 위한 맞춤 코스메슈티컬 브랜드 CNP를 내놨다. CNP는 다년간에 걸친 피부과 전문의들의 진료 노하우를 바탕으로 한 과학적 처방과 기획에 따라 탄생한 메디컬 코스메틱 브랜드다.
CNP스킨의 장점은 CNP네트워크에서 수집된 환자들의 객관적인 진료 데이터와 주관적인 성향 등 고객 니즈를 피부과 전문의의 면밀한 분석을 통해 제품개발 컨셉을 결정짓는다는 점이다.
또 CNP차앤박 피부과 전문의들이 제품의 연구, 개발 전 과정에 참여해 체계적이고 면밀한 성분 검증을 거친다. 뿐 아니라 프랑스 SMA, 스위스 Arval 등 국내외 유수 연구소의 임상경험과 다양한 샘플 테스트를 통해 신뢰성을 확보했다.
(주)고운세상코스메틱도 피부과의 명성이 아닌 명실상부한 화장품 회사로 자리매김한다는 방침을 정하고 연구와 임상실험을 토대로 닥터에스떼를 출시했다.
프랑스, 스위스 등 유럽 ODM사를 통해 제품을 생산하면서 다양한 피부 패턴에 대응할 수 있고 과학적이며 체계적인 제품을 개발하고 있다. 기존의 피부과 브랜드가 갖고 있는 유통의 문제점을 해결하기 위해 온라인과 홈쇼핑, 대형 약국 체인을 중심으로 한 약국유통 진출을 계획하고 있으며 해외시장 진출을 위한 글로벌 네트워크도 구축해 간다는 방침이다.
Ⅵ. 결 론
미국의 drug store란? 그 옛날 유통수단이 발달하지 않던 시대에 의약품을 판매하는 미국의 약종상들이 고객의 서비스 차원에서 편리를 제공하기 위하여 의약품이외에 일용잡화, 담배, 간단한 음료수, 베스트셀러, 기초생활용품 등을 준비하고 판매하던 아주 오래된 유통방법으로써 drug에 store를 접목시킨 형태라 말할 수 있다.
이때 약국은 고객들에게 일반잡화분야는 이윤창출보다 편의제공이란 면에 뜻을 두었다.
그러나 진화해간 드럭스토어에서 취급하는 잡화분야는 이윤창출이란 전략으로 변모했다. 하지만 오늘날 드럭스토어에서 일반상품판매의 정도는 다양한 유통수단의 발달, 즉 편의점, 슈퍼마귑, fast food점, 전문판매점, 대형할인마트, 백화점 등에 밀려 드럭스토어는 전처럼 인기를 끌지 못하고 쇠퇴해 가고 있는 추세다.
미국의 드럭스토어를 벤치마킹한 일본의 드럭스토어들도 수십 년 전부터 내려오고 있지만 잡화상 성격을 띠는 편이지 전문 pharmacy로 부각되는 편은 아니다. 즉 우리가 알고 있는 외국의 드럭스토어는 전문약국을 대변하는 pharmacy모델이 아니라는 뜻이다. 한마디로 다각화한 잡화상이다.
따라서 이미 시장환경이 전문시대로 급변하고 있는 오늘날의 유통시장에서 우리는 드럭스토어 참뜻을 올바로 이해하고 우리 것으로 바꿔 받아들이는 지혜가 필요할 때다.
드럭스토어 존재의 가치는 HBC의 전문성이며, 이것이 드럭스토어의 핵심역량임을 알아야한다.
앞으로의 드럭스토어는 전문성을 뒤받침하기 위해서는 먼저 조제부문의 강화가 반드시 필요하다.
1,2,3종에 속하는 OTC와 뷰티케어 상품구색의 충실화, 약제사, 관리영양사, 등록판매자, 코스메티션에 의한 상담 등, ‘솔루션 기능을 향상시킨 전문성’을 갖추는 것이 중요함
또한 공간의 활용과 레이아웃을 전문화하여 디스카운터와 푸드&드럭과의 차별화를 위한 ‘편리성’의 강화를 기해야 한다.
출입이 편리한 입지, 퀵쇼핑이 가능한 점포 구성, 기다릴 필요 없는 계산대, 장시간 영업, 드라이브 스루 조제기능, 인터넷쇼핑 기능, 배달서비스, ATM, 각종 티켓 판매 등의 서비스 기능 강화가 요구가 있어야한다.
또한 궁극적인 차별화의 무기인 호스피탈리티 강화 되어야한다.
드럭스토어의 차별화 포인트는 도다른 서비스를 제공하기를 기대하는 고객이라는 것과 이러한 접객 서비스는 궁극적인 차별화를 위한 포인트가 될것이다.
드럭스토어도 환자와 약제사 간에 신뢰할 수 있는 인간관계를 구축하여 헬스케어 솔루션에 반드시 필요한 카운셀링 능력을 향상시켜야 한다.
이는 세계적인 기업 웰그린의 사례에서도 잘 알수 있다.
지금 한국은 국제화라는 거역할수 없는 추세에 가있고 이는 의료계와 약사법도 언젠가는 국제 기준으로 간다는 것을 의미한다고 볼수 있다.
이는 드럭스토어라는 유통채널의 국제적인 무한 경쟁을 예고하는 것이기도하다.
우리기업이 세계적기업 유통기업에 맞서 할인점 시장을 지켜 내었듯이 드럭스토어 시장에세도 반드시 승리하기를 바란다.
참고문헌
드럭스토어의 국내 시장 진입 타당성 분석에 관한 연구
김희정 저 | 명지대 부동산·유통경영대학원 발행, 유통정책 전공
한국형 드럭스토어 체인의 특징과 성장가능성, 향후 약국가에 미칠 영향
이부근 저 | 영남대 임상약학대학원 발행, 임상약학 전공
약국에서의 기능성화장품 판매에 관한 연구
이주영 저 | 숙명여대 원격대학원 발행, 향장미용 전공
기능성화장품의 마케팅전략에 관한 연구 : 약국을 중심으로
정효숙 저 | 숙명여대 원격향장산업대학원 발행, 향장학 전공
일반의약품 브랜드 재활성화를 위한 브랜드 확장 전략에 관한 연구
김옥진 저 | 홍익대 산업미술대학원 발행, 광고디자인 전공
우리나라 중소 유통산업의 문제점과 활성화 방안에 관한 연구
이영로 저 | 중부대 인문사회과학대학원 발행, 경영학 전공
드럭스토어 : 화장품·의약품 등이 한곳에, 신 유통경로로 부상
송세라 저 | 유통정보사 발행
일본의 드럭스토어의 현황과 방향
조철휘 저 | 한국백화점협회 발행
저성장기의 성공기업 : 드럭스토어 업계상황과 마츠모토기요시
조철휘 저 | 한국백화점협회 발행
의약분업 우리는 무엇을 준비할 것인가?(1) : 드럭스토어 편
동화약품 저 | 약업신문사 발행
드럭 스토어 業態의 導入에 대한 妥當性 硏究
신문영 저 | 明知專門大學 産業經營硏究所 발행

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