ABC 마트의 성공 요인과 향후 발전 방향, ABC마트 SWOT 분석, ABC마트 4P 전략, ABC마트 STP 전략, ABC마트 on/off 통합 전략 분석

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ABC 마트의 성공 요인과 향후 발전 방향, ABC마트 SWOT 분석, ABC마트 4P 전략, ABC마트 STP 전략, ABC마트 on/off 통합 전략 분석에 대한 보고서 자료입니다.

목차

1.서 론
2.ABC마트 회사 소개
3.카테고리 킬러
4.ABC마트 on/off 통합 전략 분석
5.ABC마트 STP 전략
6.ABC마트 4P 전략
7.ABC마트 SWOT 분석
8.ABC마트의 성공 요인과 향후 발전 방향
9.참고자료

본문내용

노에 1호점을 오픈하면서 시작됐다. ABC 마트는 유명브랜드의 최신, 최고 유행제품을 취급하는 대형 유통 브랜드이며 전 세계의 다양한 브랜드를 취급하여 소비자에게 편리성을 제공한다. 현재는 VANS, HAWKINS의 브랜드와 라이선싱을 보유, 일본전역에서 160개 이상의 대형 직영 매장을 보유, 연간 6000억 원 이상의 매출에 경상이익 1400억 원에 달하고 있다. 2003, 2004년 니혼게이자이 신문이 조사한 일본 내 초우량 300대 기업에 50위권에 오르고, 2000년에는 신발 유통회사로서 처음으로 도쿄증시에 상장했다.
2-2. ABC마트 Korea
자본금 30억 원으로 2002년 12월, 압구정점을 시작으로 진출하여 현재 31개의 대형직영매장과 5개의 백화점 매장을 운영 중이며, 2003년 6월에 개장한 명동점은 국내 최대 규모의 슈즈 전문 샵, 전 명동상권을 통털어 단일 매장 중 매출 1위를 기록 중이다. 현재 강남역에 신사옥을 완공하여 명동점과 대동한 슈즈샵을 오픈, 운영 중에 있고 혁신적인 제품 구성과 판매 방식으로 슈즈 샵에 있어 큰 반항을 불러일으키고 있으며 상권부흥의 일등공신으로 전국 각 주요 상권에서 그 입지를 확고히 하고 있다. 출범한 ABC 마트는 ABC Japan 51, 안영환사장이 49 비율의 지분을 보유하고 있지만 실질적인 운영은 안영환 사장이 맡고 있다.
ABC마트를 일으킨 안영환 사장은 지난 88년부터 지금까지 신발 업계에 몸담고 있는 ‘신발통’이다. 안영환사장의 첫 직장은 LG전자 냉장고 수출 담당이었다. 불과 입사 1년차에 최고의 실적을 세우고 나서 좀 더 넓은 세상을 상대로 영업을 하고 싶다는 생각에 2년 만에 선경물산에( 현 SK 네트웍스)로 자리를 옮겼다.
입사 시 선경의 대일 수출 실적을 0에서 4년만인 92년에 2700만 달러로 종합상사 신발 수출 1위를 달성했다. 이때 만난 사람이 제일동포 2세인 ABC 마트 경영자 미키 마사히로 사장이다. 거래 과정에서 그와의 인간적인 관계는 안사장이 후일 신발 수출 중계 업으로 독립하는데 에 큰 도움을 되었다.
2-3. 경영이념
ABC마트는 `규모, 전문, 비교`라는 3가지 컨셉을 모토로 사업을 전개하고 있다.
2-4. ABC Strategy
1) Ability : 능력별 인사
직원들의 평균 나이는 26세로 학력과 경력에 상관없이 능력이 있으면 지점장이 될 수 있도록 인사제도 파괴
사례) 한당 평균 1000켤레를 팔아 입사한지 3년 만에 지점장이 된 A양
2) Bargain : 파격 할인
유행에 민감한 10,20대 고객을 잡기 위한 일환으로 아무리 잘 팔리는 신발이라도 출시된 지 2,3개월만 지나면 가격을 대폭 낮추어 소비자들에게 최대한 빨리 선보임.
3) Customer: 맞춤형 마케팅
박수, 게릴라, 셀프 등을 이용한 독특한 마케팅 이용.
ABC마트 앞에서 직원들이 손뼉을 치고 소리를 지르며 고객의 흥을 돋는 장면은 일반적 10, 20대의 경우 자기 주장이 강할 뿐만 아니라 유행 신발에 대한 사전 지식이 풍부해 직원의 도움을 받지 않고도 쇼핑이 가능하다는 점을 인지하여 무인 판매 마케팅 도입.
3. 카테고리 킬러
1) 카테고리 킬러의 정의
카테고리킬러(Category Killer)란 종합소매점에서 취급하는 품목가운데 한계열을 선택, 상품폭을 넓히고 할인된 가격으로 판매하는 전문유통업체를 일컫는다. 또한 여러 가지 물건을 백화점식으로 나열해 팔지 않고 한가지 종목만 취급하는 유통업체를 말한다. 유명한 카테고리 킬러로는 장난감의 토이저러스와 가구의 이케아를 들 수 있다. 국내 카테고리 킬러업체는 전자부문에 하이마트, 전자랜드, 생활잡화 부분에 다이소, 스포츠의류 및 신발 부분에 ABC마트와 스프리스, 건강에 올리브영, 홈인테리어에 코즈니와 B&Q, 모자에 리즈, 문구에 사무용품에 링코, 헬스와 뷰티에 GS왓슨스, 신발에 레즈모아 등이 있다. (서울신문 2006.3.11) 드럭 스토어는 약품, 식음료, 화장품의 업종별 경계를 파괴하고 판매한다. ABC마트도 카테고리킬러의 대표적인 성공사례 기업으로 꼽을 수 있다. 신발이라는 종목만을 취급하는 기업이다. 신발만을 판매하면서 소비층으로부터 각광을 받고 있다.
2) 카테고리 킬러 매장
① 특정품목군만 집중적으로 취급하는 새로운 유통업태
② 미국, 영국, 일본, 홍콩 등에서는 20~30년 전부터 유행
③ 국민소득 2만 달러에 적합한 유통업태
④ 취미, 여가 생활이 많아질수록 각광받는 업태
⑤ 브랜드별로 가격 비교가 쉽고, 선택의 폭이 넓으며 값도 상대적으로 쌈
⑥ 주위의 중소경쟁업체들은 시장을 잠식당해 고사하기 쉬움
3) 카테고리 킬러의 주요 특징
① 체인화를 통한 현금 매입과 대량 매입
② 목표 고객을 통한 차별화된 서비스 제공
③ 체계적인 고객 관리
④ 셀프 서비스와 낮은 가격
4) 카테고리 킬러의 예
①토이저러스(Toys‘R’Us)
세계 최대의 완구 전문점인 미국의 토이저러스(Toys‘R’Us)는 카테고리 킬러의 대표적인 예라고 할 수 있다. 카테고리 킬러의 선두 주자인 토이저러스는 1948년 찰스 라저스(Charles Lazarus)가 부친의 자전거 수리점을 아동용 가구점으로 바꾸어 오픈한 것으로 그 역사가 시작되었다. 1952년에는 ‘유아용 가구 및 장난감 슈퍼마켓(Baby Furniture & Toy Supermarket)’이란 상호 아래 완구 용품도 취급하였으며 1958년 드디어 토이저러스라는 이름의 대형 매장을 세워 다양한 완구 용품을 저렴한 가격에 판매하게 되었다.
②스포츠전문샵
- 이마트의 스포츠 빅10
③슈즈토탈샵
- ABC마트
- 금강제화의 레스모아
④가전제품전문샵
- 하이마트
⑤생활잡화전문샵
- 다이소
⑥사무용품점
- 오피스디포
⑦인테리어&가구&주거용품점
- 이케아
- 홈디포
- B&Q
4. ABC 마트 on/off 통합전략 분석
4-1. 브랜드
ABC 마트가 온라인 쇼핑몰을 운영할 경우 브랜드의 통합이 필요하다. 현재 abc 마트의 오프라인 인지도는 동종업계에서 최고의 위치에 자리 매김하고 있다. 그리고 고객들에 대한 신뢰도 또한 높은 상태이다. 이러한 브랜드의 인지도를 가지고 온라인으로 진출할 경우 온라인

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