목차
I. 들어가며
II. 본문
1. 와이브로(Wibro)란?
2. 와이브로의 등장배경
3. 와이브로의 특징
4. 와이브로망의 구성요소
5. 와이브로망의 요소기술
1) 다중접속 기술
2) 이중화 방식
3) 변조 및 복조기술
4) 매체 접근 제어기술
5) 연결식별자
6. 우리나라 와이브로 시장의 전망과 과제
1) 국내 이동통신사는 LTE를 선호, 와이브로를 보완적으로 활용할 전망
2) 정책의 합리적 방향설정이 중요
3) 해외 와이브로 시장의 가능성에 주목
4) 국내시장에서도 와이브로의 신(新)수요 발굴 노력
5) 통신망간 전환이 가능한 Multi-Mode 기술개발 필요
7. 와이브로의 활성화 방안
1) 인력 관점
2) 물리적 증거 관점
3) 프로세스 관점
4) 브랜드 전략 관점
참고자료
II. 본문
1. 와이브로(Wibro)란?
2. 와이브로의 등장배경
3. 와이브로의 특징
4. 와이브로망의 구성요소
5. 와이브로망의 요소기술
1) 다중접속 기술
2) 이중화 방식
3) 변조 및 복조기술
4) 매체 접근 제어기술
5) 연결식별자
6. 우리나라 와이브로 시장의 전망과 과제
1) 국내 이동통신사는 LTE를 선호, 와이브로를 보완적으로 활용할 전망
2) 정책의 합리적 방향설정이 중요
3) 해외 와이브로 시장의 가능성에 주목
4) 국내시장에서도 와이브로의 신(新)수요 발굴 노력
5) 통신망간 전환이 가능한 Multi-Mode 기술개발 필요
7. 와이브로의 활성화 방안
1) 인력 관점
2) 물리적 증거 관점
3) 프로세스 관점
4) 브랜드 전략 관점
참고자료
본문내용
서비스를 다른 경쟁자와 구별해서 표시하기 위해 사용하는 명칭, 용어, 상징, 디자인, 혹은 그의 결합체” 라고 정의하고 있다. 소비자는 브랜드를 통하여 제품을 인식한다. 상품에 대한 세부적인 이해를 바탕으로 특정 제품을 선택하는 것 보다는 제품 이미지로 형성된 지각을 제품 전체에 적용하는 경향이 큰 것이다. 이러한 제품 전체에 대한 지각은 구매에 큰 영향을 미친다. 일정한 기간 동안 형성된 다른 제품의 이미지나 그 제품의 시장에서의 성공적인 판매 등으로 획득한 고객의 신뢰는 기업 전체에 걸친 브랜드 자산으로 관리되어야
하는 것이다.
브랜드 자산 관리 단계
강력한 브랜드 구축
(Brand Building)
브랜드 활용
(Brand Leveraging)
브랜드 강화
(Brand Fortifying)
핵심 제품의 개발 관리
차별화된 편익 제공
감성적인 보상의 차별화
공유할 수 있는 주요가치 제공
브랜드 개성 구축
브랜드 확장
공동 브랜드
라이센싱
브랜드 재 포지셔닝 등
신제품의 성장을 바탕으로 기존제품의 위치 강화
출처: 나운봉, 전성률, 차태훈, 2004 , “브랜드 자산관리 전략”, 산업정책연구원.
브랜드 자산의 관리는 강력한 브랜드 구축을 위한 핵심 제품의 개발이 필요하고 이를 통한 차별화된 편익을 소비자에게 제공하여야 한다. 또한 브랜드의 특별한 개성을 추구하여야 한다. 이렇게 형성된 브랜드는 공동 브랜드, 서브 브랜드 등의 다양한 브랜드 관리를 통하여 확장된 영역의 브랜드로 신제품의 성장에 기여를 하게 되는 것이다. 기업환경에서 브랜드를 둘러싼 시장환경의 변화가 심하고 예측하기 어렵다. 소비자는 구매시 발생하는 위험의 회피를 원하고 또한 기업은 신제품 성공률이 점차 떨어지고 있다. 가격적인 경쟁이 심화되고 있으며 제품의 수명주기는 더욱 단축되는 경향이다. 기업은 이에 대한 대응력을 높이고 브랜드의 가치를 높여가기 위한 지속적인 관리가 필요하다.
WiBro라는 상품단위의 단일 브랜드가 연상시키는 통신서비스라는 대표적인 성격에 의하여 기업을 대상으로 서비스 구매 욕구를 이끌어내기에 미약하다. 그러한 점에서 전략적인 브랜드로서 영향력이 크지 못하다. 또한 WiBro라는 상품을 제공하는 기업으로서의 가치는 다양한 다른 종류의 인터넷 및 유선, 무선 상품을 제공하는 통신서비스 사업자라는 이미지로 단순화되는 결과를 초래한다.
브랜드 가치의 일반화를 극복하기 위하여 기업대상의 특별한 신뢰를 제공할 수 있는 솔루션 파트너로서의 브랜드관리가 필요하다. WiBro 는 기업에게 제공되는 기업 솔루션의 일부 요소를 구성하는 제품브랜드로서 이미지를 구축하였고 기업에게 이익을 창출하고 제공하는 솔루션 파트너로서의 브랜드를 새로이 구축하여야 한다. 이러한 사업부서 단위의 브랜드 전략은 기업 전체 브랜드 가치의 긍정적인 면을 배경으로 시장에서 신뢰를 쉽게 얻을 수 있다. 반면에 시장에서의 실패에 대하여 브랜드의 가치 하락을 일부 사업부서로 축소시킬 수 있는 기회를 제공한다.
한 기업의 브랜드가 소비자에게 긍정적인 영향을 형성하였다면 높은 브랜드 가치는 기업이 시장에서의 실패를 상쇄할 수 있는 힘을 갖추었다고 볼 수 있다. 우량 기업들은 기업 브랜드에서 형성된 가치를 제품브랜드에 부가하여 소비자의 신뢰를 얻는다. 기업 브랜드의 긍정적 효과를 제품브랜드에게 제품브랜드는 기업 브랜드에게 영향을 미치는 순환적 효과를 일으킨다. 이러한 브랜드 간의 순환 사이클은 시장의 악영향을 극복하는 복구 탄력성을 지닌다(신현암강원김은환, 2004.). 기업이 가진 브랜드의 역할과 위치는 브랜드 포지셔닝 (Brand Positioning) 전략을 통하여 구현된다. 시장에서 신뢰를 받는다는 것은 고객의 인식 속에 브랜드에 대한 일정한 사고의 틀을 형성하는 것이다. 사고의 틀을 형성하기 위하여 기업은 브랜드에 대한 전략적 목표를 설정하고 전략에 의거한 효과적이고 실행력 있는 활동을 실행하고 관리해야 한다. 이것은 기업 내부와 외부 전체를 아우르는 것이어야 한다. 단지 소비자를 위한 브랜드 전략을 수립하고 실행하고 관리하는 것이 아니라 기업 내부 조직 구성원에 대한 브랜드에 대한 사고의 틀을 형성하는 것도 중요하다는 것이다. 기업 내부 조직 구성원의 자사 상품에 대한 인식과 시장에서의 활동이 브랜드 포지셔닝의 출발이 되는 것이 그 이유이다. 기업 내부 조직 구성원의 브랜드 포지셔닝은 기업 경쟁력과 차별화로 시장에서 표출된다.
WiBro에 대한 제품브랜드 포지셔닝은 일반 소비자와 기업소비자를 포괄한 개념으로 전략적 관리와 신제품 개발과 제품 수명주기를 기반으로 한 제품관리 및 매출관리 전체적인 관점의 관리가 필요하다. 반면 사업부서 차원의 관리는 중, 단기적 전략에 의한 브랜드 포지셔닝 관리가 필요하다. 사업 영역과 고객을 세분화하여 브랜드 가치를 정확하고 간결하게 추구하여 대상고객에게 정확히 인식되어야 하는 것이다. WiBro는 기업단위의 사무환경을 효율적으로 통합할 수 있는 인프라로써 기업형 고객에게 사무환경 구축을 목적으로 하는 솔루션을 구축하고 제공하는 사업부서 브랜드화에 가치를 부가할 수 있다.
참고자료
1. 고제리, 국내 통신시장에서 LTE와 경쟁중인 와이브로의 성장전망, 산은경제연구소, 2010.
2. 김흥구, IT839 전략표준화로드맵 종합보고서. 2007.
3. 나운봉전성률차태훈, 브랜드 자산관리 전략, 산업정책연구원, 2004.
4. 백종득, 와이브로 서비스의 특성 및 개인특성이 와이브로 서비스 수용에 미치는 영향에 관한 연구, 연세대학교 정보대학원 논문, 2007.
5. 신현암강원김은환, 브랜드가 모든 것을 결정한다, 삼성경제연구소, 2004.
6. 이명호 외, Telecommunications Review, 2004.
7. 이성춘, KT의 Wibro 서비스 계획 보고서, 2005.
8. 정보통신부, IT839 전략, 2006.
9. 정보통신부 2007년 연두업무보고, 디지털로 하나 되는 희망한국, 2007.
10, 조정환, 와이브로망을 활용한 웹기반 전자회로 학습에 관한 연구, 경상대학교 교육대학원 논문, 2008.
11. TTA 홍페이지(http://word.tta.or.kr)
하는 것이다.
브랜드 자산 관리 단계
강력한 브랜드 구축
(Brand Building)
브랜드 활용
(Brand Leveraging)
브랜드 강화
(Brand Fortifying)
핵심 제품의 개발 관리
차별화된 편익 제공
감성적인 보상의 차별화
공유할 수 있는 주요가치 제공
브랜드 개성 구축
브랜드 확장
공동 브랜드
라이센싱
브랜드 재 포지셔닝 등
신제품의 성장을 바탕으로 기존제품의 위치 강화
출처: 나운봉, 전성률, 차태훈, 2004 , “브랜드 자산관리 전략”, 산업정책연구원.
브랜드 자산의 관리는 강력한 브랜드 구축을 위한 핵심 제품의 개발이 필요하고 이를 통한 차별화된 편익을 소비자에게 제공하여야 한다. 또한 브랜드의 특별한 개성을 추구하여야 한다. 이렇게 형성된 브랜드는 공동 브랜드, 서브 브랜드 등의 다양한 브랜드 관리를 통하여 확장된 영역의 브랜드로 신제품의 성장에 기여를 하게 되는 것이다. 기업환경에서 브랜드를 둘러싼 시장환경의 변화가 심하고 예측하기 어렵다. 소비자는 구매시 발생하는 위험의 회피를 원하고 또한 기업은 신제품 성공률이 점차 떨어지고 있다. 가격적인 경쟁이 심화되고 있으며 제품의 수명주기는 더욱 단축되는 경향이다. 기업은 이에 대한 대응력을 높이고 브랜드의 가치를 높여가기 위한 지속적인 관리가 필요하다.
WiBro라는 상품단위의 단일 브랜드가 연상시키는 통신서비스라는 대표적인 성격에 의하여 기업을 대상으로 서비스 구매 욕구를 이끌어내기에 미약하다. 그러한 점에서 전략적인 브랜드로서 영향력이 크지 못하다. 또한 WiBro라는 상품을 제공하는 기업으로서의 가치는 다양한 다른 종류의 인터넷 및 유선, 무선 상품을 제공하는 통신서비스 사업자라는 이미지로 단순화되는 결과를 초래한다.
브랜드 가치의 일반화를 극복하기 위하여 기업대상의 특별한 신뢰를 제공할 수 있는 솔루션 파트너로서의 브랜드관리가 필요하다. WiBro 는 기업에게 제공되는 기업 솔루션의 일부 요소를 구성하는 제품브랜드로서 이미지를 구축하였고 기업에게 이익을 창출하고 제공하는 솔루션 파트너로서의 브랜드를 새로이 구축하여야 한다. 이러한 사업부서 단위의 브랜드 전략은 기업 전체 브랜드 가치의 긍정적인 면을 배경으로 시장에서 신뢰를 쉽게 얻을 수 있다. 반면에 시장에서의 실패에 대하여 브랜드의 가치 하락을 일부 사업부서로 축소시킬 수 있는 기회를 제공한다.
한 기업의 브랜드가 소비자에게 긍정적인 영향을 형성하였다면 높은 브랜드 가치는 기업이 시장에서의 실패를 상쇄할 수 있는 힘을 갖추었다고 볼 수 있다. 우량 기업들은 기업 브랜드에서 형성된 가치를 제품브랜드에 부가하여 소비자의 신뢰를 얻는다. 기업 브랜드의 긍정적 효과를 제품브랜드에게 제품브랜드는 기업 브랜드에게 영향을 미치는 순환적 효과를 일으킨다. 이러한 브랜드 간의 순환 사이클은 시장의 악영향을 극복하는 복구 탄력성을 지닌다(신현암강원김은환, 2004.). 기업이 가진 브랜드의 역할과 위치는 브랜드 포지셔닝 (Brand Positioning) 전략을 통하여 구현된다. 시장에서 신뢰를 받는다는 것은 고객의 인식 속에 브랜드에 대한 일정한 사고의 틀을 형성하는 것이다. 사고의 틀을 형성하기 위하여 기업은 브랜드에 대한 전략적 목표를 설정하고 전략에 의거한 효과적이고 실행력 있는 활동을 실행하고 관리해야 한다. 이것은 기업 내부와 외부 전체를 아우르는 것이어야 한다. 단지 소비자를 위한 브랜드 전략을 수립하고 실행하고 관리하는 것이 아니라 기업 내부 조직 구성원에 대한 브랜드에 대한 사고의 틀을 형성하는 것도 중요하다는 것이다. 기업 내부 조직 구성원의 자사 상품에 대한 인식과 시장에서의 활동이 브랜드 포지셔닝의 출발이 되는 것이 그 이유이다. 기업 내부 조직 구성원의 브랜드 포지셔닝은 기업 경쟁력과 차별화로 시장에서 표출된다.
WiBro에 대한 제품브랜드 포지셔닝은 일반 소비자와 기업소비자를 포괄한 개념으로 전략적 관리와 신제품 개발과 제품 수명주기를 기반으로 한 제품관리 및 매출관리 전체적인 관점의 관리가 필요하다. 반면 사업부서 차원의 관리는 중, 단기적 전략에 의한 브랜드 포지셔닝 관리가 필요하다. 사업 영역과 고객을 세분화하여 브랜드 가치를 정확하고 간결하게 추구하여 대상고객에게 정확히 인식되어야 하는 것이다. WiBro는 기업단위의 사무환경을 효율적으로 통합할 수 있는 인프라로써 기업형 고객에게 사무환경 구축을 목적으로 하는 솔루션을 구축하고 제공하는 사업부서 브랜드화에 가치를 부가할 수 있다.
참고자료
1. 고제리, 국내 통신시장에서 LTE와 경쟁중인 와이브로의 성장전망, 산은경제연구소, 2010.
2. 김흥구, IT839 전략표준화로드맵 종합보고서. 2007.
3. 나운봉전성률차태훈, 브랜드 자산관리 전략, 산업정책연구원, 2004.
4. 백종득, 와이브로 서비스의 특성 및 개인특성이 와이브로 서비스 수용에 미치는 영향에 관한 연구, 연세대학교 정보대학원 논문, 2007.
5. 신현암강원김은환, 브랜드가 모든 것을 결정한다, 삼성경제연구소, 2004.
6. 이명호 외, Telecommunications Review, 2004.
7. 이성춘, KT의 Wibro 서비스 계획 보고서, 2005.
8. 정보통신부, IT839 전략, 2006.
9. 정보통신부 2007년 연두업무보고, 디지털로 하나 되는 희망한국, 2007.
10, 조정환, 와이브로망을 활용한 웹기반 전자회로 학습에 관한 연구, 경상대학교 교육대학원 논문, 2008.
11. TTA 홍페이지(http://word.tta.or.kr)
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