목차
I. 서 론
II. 본 론
1. 광고의 정의
2. 역사적 흐름에 따른 광고의 변천
3. 광고에서의 Marketing과 PR(Publlic Relation)
4. 광고 매체의 종류
5. 광고 매체별 특성
6. 광고의 요소
7. 광고 계획 수립과 조사
8. 광고에 대한 비판
III. 결 론
II. 본 론
1. 광고의 정의
2. 역사적 흐름에 따른 광고의 변천
3. 광고에서의 Marketing과 PR(Publlic Relation)
4. 광고 매체의 종류
5. 광고 매체별 특성
6. 광고의 요소
7. 광고 계획 수립과 조사
8. 광고에 대한 비판
III. 결 론
본문내용
에서 1980년대에 이르는 시기는 미국을 중심으로한 공업선진국의 세계진출과 특히 통신 전자 방송기술의 급속한 발전에 따라 광고가 국제화 세계화되는 시대로 접어든 때 이다. 세계 유일의 국제적 범 광고단체인 국제광고협회(IAA)가 1984년 동경에서 있은 IAA 세계대회에서 ‘글로벌 마케팅’이라는 문서를 발표하게 된것이 이러한 추세를 반영하고있다. 또한 다국적기업의 대두와 세계진출에 따라 서로 다른 문화가 마케팅과 광고에 미치는 영향이 중요한 요소로 나타나고 있다.
3. 광고에서의 Marketing과 PR(Publlic Relation)
광고와 마케팅, 광고와 PR과의 관계는 광고를 이해하는데에 도움이 되며, 또한 이들이 광고의 일부임을 이해하는데에 도움이 된다.
가. 마케팅(Marketing)이란 무엇인가
필립 코틀러라는 학자는 마케팅을 ‘마케팅이란 교환과정을 통해 수요와 욕구를 충족시키는 인간 활동이다’라고 정의했다. 이러한 정의는 즉, 기업 또는 회사는 소비자가 내는 돈을 받고 제품이나 서비스를 팔게 되므로, 소비자는 자기 수요나 욕구를 충족시키려고 돈과 물건(혹은 서비스)을 교환하는 행위라고 할 수가 있다. 이러한 교환 과정을 효과적으로 수행하기 위해 연구, 분석, 계획을 세워야 하는데 그러한 것을 위한 요소는 흔히 4P라고도 하며, 이는 제품(Product), 가격(Price), 유통(Place), 판매촉진(Promotion)이라는 요소가 하나로 포함될 때 마케팅의 효과를 극대화 할 수 있으며, 상호 지원되어 합쳐졌을 경우 이를 마케팅 믹스(Marketing Mix)라고도 한다.
1) 제품 (Product)
물건의 질과 양에 관계되며 흔히 품질이라고도 한다. 소비자들은 이러한 제품에 대한 욕구가 다양하므로 어떠한 제품이 효과적으로 구매자들에게 호소될 것인가를 신중하게 결정해야 한다.
또한 제품에 대한 포장도 간과할 수는 없으며 이는 소비자가 포장을 보고 제품을 인지하게 되는 정도의 차이가 크므로 다른 제품과는 차별화를 두고 이에 신경을 써야 한다. 새빨간 캔 위에 흰 글자로 쓴 코카콜라라고 쓴 이름, 통통해서 잡기 쉬운 병의 모양은 타 제품과의 비교를 할 때 포장이 얼마나 중요한가를 보여주는 예이며, 얼마나 중요하게 연구되는가를 알 수가 있다.
제품의 이름도 소비자들에게 호소하는 정도를 소리, 뜻, 모양등의 감각적인 내용에 따라 상당히 강하게 나타난다. 제품의 품질에는 이 밖에도 스타일, 특성, 브랜드의 이미지, 크기, 제품을 구입한 뒤의 서비스 제공, 반품에 대한 조건, 보증기간도 포함 된다.
2) 가격 (Price)
표시한 가격, 할인가격, 지불기간, 지불의 조건등이 포함되며, 저가 정책을 쓸것인가, 고가정책을 쓸것인가, 마진은 얼마로 할 것인가, 비수기에는 어떠한 가격 정책을 써서 재고를 줄일 것인가등의 여러가지 상황에 따라 가격정책을 신중하게 고려해야 한다.
3) 유통 (Place)
유통의 경로, 판매지역, 소매점의 위치, 재고량, 수송방법 등이 관련되며, 이는 소비자에게 어떠한 방법으로 상품을 전달 할 것인가를 결정하는 것으로 예를들어 백화점에 내는 방법, 일반 도매시장에 내는 방법, 외판 조직을 통해 내는 방법, 총판이나 직영점을 통해 내는 방법등의 다양한 유통형태중 한가지를 선택하여 제품을 제공하는 것이다.
전국 식품 소매장
수퍼마켓
점포수
130,000 (100%)
13,000 (10%)
식품 판매고
100%
53%
상기의 예를 보면 알 수 있듯이 수퍼마켓의 시장 판매율이 얼마나 높은가를 알 수가 있다. 이는 판매를 위한 포수터를 만든다고 가정했을 경우 130,000개의 소매점을 대상으로 하는 경우와 13,000개의 수퍼마켓을 대상으로하는 경우와는 숫자적으로 보아도 117,000개의 차이가 생긴다. 즉, 관리에 드는 비용이 판매 경로에 따라 확연한 차이가 있음을 보여준다.
4) 판매촉진 (Promotion)
이는 판매와 촉진을 합한 것으로서 어떠한 제품이 어느 시장에 어떵게 나와 있는가를 모르면 아무리 제품을 잘 만들었다고 하여도 판매촉진을 위한 전략을 수립하지 않으면 제품이 잘 팔리지 않는다. 그러므로 어떠한 방법을 이용하여 제품을 효과적으로 판매할 수 있을 것인가에 대하여 구매욕구를 발동 시키기 위한 대책이 필요한 것이다. 광고가 이 범주에 속하며 대체적으로 개인판매, 판매촉진, 광고의세가지로 나뉘며, 경우에 따라 홍보도 포함시킨다.
가) 개인판매 : 여기서 Sales라 함은 인적판매,즉 세일즈맨이 몸으로 뛰면서 직접 제품및 제품지식을 보급하며 판매,판촉활동을 하는것을 말한다.이 방법은 목표고객을 정확히 찾아가 판매,판촉의 효율치를 높인다는 장점이 있으나 반면에 그 수량이나 포괄영역에서는 한계가 있다.
나) 판매촉진 : 여기서 등장하는 SP란 어원적으로 Sales Promotion을 줄인 말이다. 그러나 그 단어를 SP로 표기했을때는 자동적으로 판촉기법이라고 하는 별도의 마케팅 용어가 된다. 앞서의 인적 판매와 대칭이되는 개념으로서 신문, 잡지, 텔레비젼, 라디오등 4대매체 이외의 특별한 기법이나 수단을 통해 행해지는 판촉 활동의 총칭이라 할 수 있는데 그 Tool로서는 DM광고, 전단광고, 옥외광고, 교통광고, POP광고, 견본 전시설명회, 사인회등이 있다.
다) 광고 : 여기서 광고라 함은 4대 매체 광고에 국한한 광고 (Mass Media Ad)를 지칭한다.이부분은 그집행 예산 규모의 비중으로 보나, 메시지 전달영역의 방대함으로 보나 Marketing Promotion의 핵심적 역할을 담당하는 분야라고 말할수있다.
라) 홍보 : 기업의 가시적인 상품광고를 직접 광고활동이라고 한다면 이 Publicity는 눈에 드러나지 않게 하는 간접적 여론 조성 전략이라고 할 수 있다. 언론에 보도자료를 제공한다든가 언론 대상 신제품 설명회를 갖는다든가 하는 뉴스 밸류를 조성해 줌으로써 소비대중의 호의와 공감을 얻어 결과적으로 상품판매 효과를 진작 시키는데 그 활동의 목적을 둔 고도의 판촉 전략이다.
나. PR (Public Relation)이란 무엇인가
PR이란 원래 Public Relation이라는 영어를 통상 줄여서 PR이라하여 ‘홍보’란 의미로
3. 광고에서의 Marketing과 PR(Publlic Relation)
광고와 마케팅, 광고와 PR과의 관계는 광고를 이해하는데에 도움이 되며, 또한 이들이 광고의 일부임을 이해하는데에 도움이 된다.
가. 마케팅(Marketing)이란 무엇인가
필립 코틀러라는 학자는 마케팅을 ‘마케팅이란 교환과정을 통해 수요와 욕구를 충족시키는 인간 활동이다’라고 정의했다. 이러한 정의는 즉, 기업 또는 회사는 소비자가 내는 돈을 받고 제품이나 서비스를 팔게 되므로, 소비자는 자기 수요나 욕구를 충족시키려고 돈과 물건(혹은 서비스)을 교환하는 행위라고 할 수가 있다. 이러한 교환 과정을 효과적으로 수행하기 위해 연구, 분석, 계획을 세워야 하는데 그러한 것을 위한 요소는 흔히 4P라고도 하며, 이는 제품(Product), 가격(Price), 유통(Place), 판매촉진(Promotion)이라는 요소가 하나로 포함될 때 마케팅의 효과를 극대화 할 수 있으며, 상호 지원되어 합쳐졌을 경우 이를 마케팅 믹스(Marketing Mix)라고도 한다.
1) 제품 (Product)
물건의 질과 양에 관계되며 흔히 품질이라고도 한다. 소비자들은 이러한 제품에 대한 욕구가 다양하므로 어떠한 제품이 효과적으로 구매자들에게 호소될 것인가를 신중하게 결정해야 한다.
또한 제품에 대한 포장도 간과할 수는 없으며 이는 소비자가 포장을 보고 제품을 인지하게 되는 정도의 차이가 크므로 다른 제품과는 차별화를 두고 이에 신경을 써야 한다. 새빨간 캔 위에 흰 글자로 쓴 코카콜라라고 쓴 이름, 통통해서 잡기 쉬운 병의 모양은 타 제품과의 비교를 할 때 포장이 얼마나 중요한가를 보여주는 예이며, 얼마나 중요하게 연구되는가를 알 수가 있다.
제품의 이름도 소비자들에게 호소하는 정도를 소리, 뜻, 모양등의 감각적인 내용에 따라 상당히 강하게 나타난다. 제품의 품질에는 이 밖에도 스타일, 특성, 브랜드의 이미지, 크기, 제품을 구입한 뒤의 서비스 제공, 반품에 대한 조건, 보증기간도 포함 된다.
2) 가격 (Price)
표시한 가격, 할인가격, 지불기간, 지불의 조건등이 포함되며, 저가 정책을 쓸것인가, 고가정책을 쓸것인가, 마진은 얼마로 할 것인가, 비수기에는 어떠한 가격 정책을 써서 재고를 줄일 것인가등의 여러가지 상황에 따라 가격정책을 신중하게 고려해야 한다.
3) 유통 (Place)
유통의 경로, 판매지역, 소매점의 위치, 재고량, 수송방법 등이 관련되며, 이는 소비자에게 어떠한 방법으로 상품을 전달 할 것인가를 결정하는 것으로 예를들어 백화점에 내는 방법, 일반 도매시장에 내는 방법, 외판 조직을 통해 내는 방법, 총판이나 직영점을 통해 내는 방법등의 다양한 유통형태중 한가지를 선택하여 제품을 제공하는 것이다.
전국 식품 소매장
수퍼마켓
점포수
130,000 (100%)
13,000 (10%)
식품 판매고
100%
53%
상기의 예를 보면 알 수 있듯이 수퍼마켓의 시장 판매율이 얼마나 높은가를 알 수가 있다. 이는 판매를 위한 포수터를 만든다고 가정했을 경우 130,000개의 소매점을 대상으로 하는 경우와 13,000개의 수퍼마켓을 대상으로하는 경우와는 숫자적으로 보아도 117,000개의 차이가 생긴다. 즉, 관리에 드는 비용이 판매 경로에 따라 확연한 차이가 있음을 보여준다.
4) 판매촉진 (Promotion)
이는 판매와 촉진을 합한 것으로서 어떠한 제품이 어느 시장에 어떵게 나와 있는가를 모르면 아무리 제품을 잘 만들었다고 하여도 판매촉진을 위한 전략을 수립하지 않으면 제품이 잘 팔리지 않는다. 그러므로 어떠한 방법을 이용하여 제품을 효과적으로 판매할 수 있을 것인가에 대하여 구매욕구를 발동 시키기 위한 대책이 필요한 것이다. 광고가 이 범주에 속하며 대체적으로 개인판매, 판매촉진, 광고의세가지로 나뉘며, 경우에 따라 홍보도 포함시킨다.
가) 개인판매 : 여기서 Sales라 함은 인적판매,즉 세일즈맨이 몸으로 뛰면서 직접 제품및 제품지식을 보급하며 판매,판촉활동을 하는것을 말한다.이 방법은 목표고객을 정확히 찾아가 판매,판촉의 효율치를 높인다는 장점이 있으나 반면에 그 수량이나 포괄영역에서는 한계가 있다.
나) 판매촉진 : 여기서 등장하는 SP란 어원적으로 Sales Promotion을 줄인 말이다. 그러나 그 단어를 SP로 표기했을때는 자동적으로 판촉기법이라고 하는 별도의 마케팅 용어가 된다. 앞서의 인적 판매와 대칭이되는 개념으로서 신문, 잡지, 텔레비젼, 라디오등 4대매체 이외의 특별한 기법이나 수단을 통해 행해지는 판촉 활동의 총칭이라 할 수 있는데 그 Tool로서는 DM광고, 전단광고, 옥외광고, 교통광고, POP광고, 견본 전시설명회, 사인회등이 있다.
다) 광고 : 여기서 광고라 함은 4대 매체 광고에 국한한 광고 (Mass Media Ad)를 지칭한다.이부분은 그집행 예산 규모의 비중으로 보나, 메시지 전달영역의 방대함으로 보나 Marketing Promotion의 핵심적 역할을 담당하는 분야라고 말할수있다.
라) 홍보 : 기업의 가시적인 상품광고를 직접 광고활동이라고 한다면 이 Publicity는 눈에 드러나지 않게 하는 간접적 여론 조성 전략이라고 할 수 있다. 언론에 보도자료를 제공한다든가 언론 대상 신제품 설명회를 갖는다든가 하는 뉴스 밸류를 조성해 줌으로써 소비대중의 호의와 공감을 얻어 결과적으로 상품판매 효과를 진작 시키는데 그 활동의 목적을 둔 고도의 판촉 전략이다.
나. PR (Public Relation)이란 무엇인가
PR이란 원래 Public Relation이라는 영어를 통상 줄여서 PR이라하여 ‘홍보’란 의미로
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