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목차
1. CRM 개요
2. CRM 구축시 고려사항
3. CRM: DW 구축
4. CRM: 캠페인 관리
2. CRM 구축시 고려사항
3. CRM: DW 구축
4. CRM: 캠페인 관리
본문내용
1. CRM의 목적
기업의 마케팅 전략을 바탕으로 전산 시스템에 수집/확보된 고객정보를 이용하여 One-To-One 마케팅을 통한 고객과의 장기적인 관계형성으로 고객의 생애가치(Life Time Value)를 최대화한다
기업의 마케팅 전략을 바탕으로 전산 시스템에 수집/확보된 고객정보를 이용하여 One-To-One 마케팅을 통한 고객과의 장기적인 관계형성으로 고객의 생애가치(Life Time Value)를 최대화한다
추천자료
- 가격3,000원
- 페이지수26페이지
- 등록일2011.04.18
- 저작시기2011.4
- 파일형식파워포인트(ppt)
- 자료번호#668598
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