라네즈의 중국 진출 마케팅 분석

목차

1. Introduction

2. 시장 환경 분석
(1) 중국 화장품 시장 분석
(2) 중국 소비자 성향
(3) 중국 진출 해외 브랜드 현황

3. SWOT 분석
(1) Strength
(2) Weakness
(3) Opportunity
(4) Threat

4. STP 분석
(1) Segmentation
(2) Targeting
(3) Positioning

5. 4P 분석
(1) Product
(2) Price
(3) Place
(4) Promotion

6. 향후 전략 방안
(1) 방문판매
(2) 플래그십 스토어
(3) 스마트폰

7. 최종 결론

본문내용

리서치의 최근 발간한 보고서 ‘스마트 폰 전망, 사업자 전략이 신흥시장의 성장을 이끌 것’ 은 2010~2014년 5년 동안 신흥시장이 스마트 폰 판매를 이끌 성장 엔진이 될 것이라고 전망했으며, 이러한 신흥 시장에는 중국, 브라질, 인도, 러시아 등이 있다. 이 기간, 전 세계 스마트폰 판매 대수는 모두 18억대에 달할 것으로 예상되었으며, 특히 중국 내 스마트 폰의 사업기회가 매력적인데, 조만간 중국에서 모바일 기기를 사용하는 사람이 미국 전체 인구보다 많은 3억 2500만 명에 달할 것으로 전망되었다. 또한 중국 내 스마트폰 사업 기회가 매력적인 이유는 스마트 폰의 가격이 떨어진다면 수억 명에 달하는 중국의 농촌 인구를 상대로 큰 시장이 새로 열릴 것이기 때문이다.
2) 전략 수립 방향 및 예상
스마트 폰의 중국 내에서의 성장 가능성은 매우 높으며, 라네즈가 타겟으로 하고 있는 20대 중,후반 여성들의 스마트폰에 대한 관심 또한 상당할 것으로 예상된다. 때문에 스마트폰을 이용한 마케팅 전략을 활용하면 상당한 파급효과를 누릴 수 있을 것이라고 생각한다. 샤넬, 구찌, 보스, 랑콤, DKNY 등의 세계적인 명품 브랜드들도 기업 홍보를 위해 아이폰용 무료 어플을 배포하고 있다. 명품 브랜드 어플의 종은 점은 단순히 제품 홍보만이 아니라 최신 유행, 신제품, 디자인 등을 한눈에 볼 수 있다는 점에 있다. 이러한 어플을 활용 하는 방법으로는 국내 아모레퍼시픽 어플이 제공하는 것과 같이 라네즈의 제품정보, 매장위치, 이벤트 외에 추가로여러 메이크업 방법을 알려주는 동영상 컨테츠 제공, 현재 피부에 알맞은 제품추천, 당일 날씨에 알맞은 메이크업 방법 등을 소개해주는 것 등이 있다. 이와 같이 라네즈는 중국내에서 무료 어플을 배포함으로서 중국여성들의 다양한 수요를 충족시켜 브랜드에 대한 선호도를 높이고, 현재 라네즈를 사용하고 있는 고객과 새로 진입하는 고객의 충성도를 키울 수 있다. 이를 통해 매출 증대의 효과 또한 창출할 수 있다고 생각한다.
7. 최종 결론
아모레퍼시픽은 국내에서 1위의 화장품 회사였다. 하지만 전 세계 화장품 시장이 개방되고 국내에도 세계적인 화장품 브랜드가 본격적으로 상륙하면서 국내 1위라는 타이틀은 위협을 받기 시작한다. 이에 대응하여 아모레퍼시픽은 세계시장으로 자신들의 기업 활동을 확장하기 시작한다. 이는 아모레퍼시픽의 성장인 동시에 생존의 문제였다. 인구가 5천만밖에 안 되는 국내시장에서 안주하다가는 국내에서의 위치도 불투명했기 때문이다. 이에 아모레퍼시픽은 태평양이라는 기존의 회사의 이름부터 ‘아모레퍼시픽’으로 교체하고 세계적인 화장품 기업으로 거듭나기 시작한다.
아모레퍼시픽은 프랑스를 시작으로 미국, 중국으로 진출한다. 기존의 수출 방식에서 벗어나 직접투자를 통해 비록 더 큰 위험을 감수해야 하지만 동시에 통제수준을 높여 해외시장에서 기업의 경영활동을 더 주도적이고 효과적으로 수행할 수 있었다. 아모레퍼시픽은 세계적인 화장품 회사들이 모두 진출해 있는 시장에서 저가의 가격경쟁력이 아닌 고가의 차별화 전략을 시도한다. 이를 위해 아모레퍼시픽을 고급브랜드로 각인시키고 철저한 현지화를 통해 현지의 소비자가 원하는 제품을 제공하여 각 시장에서 소기의 목적을 달성할 수 있었다.
아모레퍼시픽의 국제경영은 현재까지 성공적이라고 할 수 있으며 이러한 성공이 가져다 준 이득은 다음과 같다. 첫째, 매출액이 증가하여 회사의 규모가 커졌다. 이는 기본적으로 수익을 증가시키는 동시에 규모의 경제를 가능케 하였다. 둘째, 세계적인 브랜드라는 이미지를 구축하게 되었다. 화장품 산업의 본토인 프랑스와 세계 최대의 시장인 미국에서의 성공은 아모레퍼시픽을 세계적인 화장품 회사들과 대등하게 경쟁하고 있는 세계적인 기업이라는 이미지를 심어주었다. 이러한 해외에서의 성공이 국내에서도 브랜드 가치를 상승시켜 국내의 판매도 증가하는 효과를 가져 오게 되었다. 셋째, 국제경영을 통해 전략적 유연성을 갖게 되었다. 판매 시장을 세계적으로 큰 규모의 시장인 프랑스, 미국, 중국으로 확장시킴으로써 특정국가의 경제적 상황 변화에 따른 위험을 분산시킬 수 있었다. 또한 수출이 아닌 직접투자를 통해 통제수준을 증가시켜 각 시장에서의 운용을 보다 효과적으로 수행할 수 있었다. 넷째, 향후 시장 확대를 할 수 있는 교두보를 마련하였다. 프랑스는 유럽, 미국은 북미, 중국은 아시아라는 지역시장으로 진출할 수 있는 기반이 될 수 있다. 각국으로 진출하는 과정에서 쌓인 노하우는 동일 지역 내의 다른 국가로 진출하는데 많은 도움을 줄 것이다. 또한 아직은 현지시장중심기업의 형태라 규모의 경제에 따른 생산비 절감이 크지 않지만 동일지역으로 확장하여 지역시장 중심 기업으로, 더 나아가 이러한 지역시장을 통합하여 세계시장 중심 기업으로 거듭난다면 세계적인 경쟁력을 갖춘 기업으로 성장할 거라 예상된다.
해외진출 초기 아모레퍼시픽의 성공에 대한 가능성을 제공한 것이 제품의 품질이었다. 이러한 독점적 우위에 의존하여 프랑스 시장에 진출한다. 하지만 결과는 실패로 끝났다. 사실상 국내에서만 경쟁을 하던 아모레퍼시픽에게 세계시장의 벽은 높았다. 이에 따라 아모레퍼시픽은 국내에 쌓아두었던 독점적 우위를 해외 시장에 파는 것이 아니라 해외 시장 진출 과정에서 자신들만의 독점적 우위를 개발하기 시작했다. 현지 시장에 맞춘 제품과 마케팅 기법의 개발, 고급 브랜드 이미지 구축 등이 구체적인 예이다. 또한 이러한 해외 시장에서의 경험은 새로운 독점적 우위로 축적되어 아모레퍼시픽을 더 강한 기업으로 성장 시키게 되었다. 결론적으로 아모레퍼시픽의 해외 직접투자는 판매 시장의 확대인 동시에 국제화단계의 고도화를 통한 성장의 과정이라고 할 수 있다.
<참고자료>
www.amorepacific.co.kr
www.laneige.co.kr
cafe.naver.com/cafelaneige
www.kita.or.kr
www.wooriwm.com
www.lgeri.org
www.seri.org
www.kcia.co.kr
www.scsk.or.kr
www.dt.co.kr
www.fnnews.com
www.hanzhongnews.co.kr

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