전자상거래

목차

전자상거래의 개요

1.1 전자상거래의 정의

1.2 전자상거래의 특성

1.3 전자상거래의 목표

1.4 EC, CALS, ERP 구분

1.5 전자상거래의 유형

1.6 전자상거래 절차

1.7 전자상거래 추진 동향

1.8 전자상거래 성공용인과 장애요인

본문내용

1.1 전자상거래의 정의
전자상거래에 대한 정의는 학자마다 약간씩 차이점이 있으나, 미 국방성에서 정의하고 있는 개념이 가장 보편적으로 받아들여지고 있다. 미 국방성에 따르면 “전자상거래는 종이문서를 사용하지 않고 전자문서교환, 전자우편, 전자게시판, 팩스, 전자자금이체(Electronic Fund Transfer) 등과 같은 정보기술을 이용한 상거래이다.” 라고 정의를 내리고 있다.
즉, 전자 상거래란 컴퓨터 통신망을 통한 제품 및 서비스의 파내, 발주, 광고 등을 포함한 모든 경제 활동을 의미한다. 전자상거래는 <그림 1-1>에서와 같이 거래 당자들의 성격과 거래 절차 유형에 따라 크게 기업, 정부, 소비자를 대상으로 한 전자상거래(Customer-oriented EC)로 분류된다. 이는 ○1 기업과 정부간(BtoG : Business to Government)의 거래, ○2기업과 기업간(Business to Business)의 거래, ○3기업과 소비자간(Business to Consumer)의 거래, ○4정부와 소비자간(Government to Consumer)의 거래로 구분된다.
이와 같이 거래자별로 전자상거래를 유형화하는 것은 경제 주체인 거래자의 속성에 따라 전자상거래 운영기능인 가상상점기능, 지불기능, 배달기능, 인증 기능들이 기술적으로나 제도적으로 다르게 구현되어야 하기 때문이다.

키워드

인터넷,   전자상거래,   전자상거래의 특성