무인 편의점 설계 (공학)

소개글

무인 편의점 설계 (공학)에 대한 보고서 자료입니다.

목차

1 서론
1.1 연구의 배경 및 목적
1.2 연구의 범위 및 방법

2 본론
2.1 기존 유인 편의점의 현황 및 단점 분석
2.1.1 매출액 추정
2.1.2 매출 원가 추정
2.1.3 직원 고용비 추정
2.2 자판기식 무인 편의점
2.2.1 자판기식 무인 편의점 사례
2.2.2 장점 및 문제점 분석
2.3 무인 자동화 편의점에 사용될 수 있는 기술
2.3.1 RFID 칩
2.3.2 상품 진열 시스템
2.3.3 결제 시스템
2.3.4 보안 시스템
2.3.5 안내 시스템
2.3.6 위생 시스템

3 고찰
3.1 미래형 무인 편의점 설계
3.1.1 상품 진열
3.1.2 구매 및 결제
3.1.3 보안
3.1.4 안내
3.1.5 관리
3.2 해결해야 할 과제

4 결론
참고 문헌

본문내용

3 고찰

3.1 미래형 무인 편의점 설계

3.1.1 상품 진열

자판기식의 최대 장점은 물품 도난의 염려가 거의 없다는 것이다. 물품이 기계 안에 있기 때문에 기계를 부수지 않는 이상, 방범 걱정은 하지 않아도 되는 것이다. 돈을 넣어야 물품이 나오기 때문에 오차가 발생하지 않는다. 그러나 단점은 역시 상품의 종류이다. 수많은 종류의 상품을 자판기에 다 넣는다는 것도 어렵고, 상품의 사이즈가 매우 큰 것은 자판기에 넣는 데에 무리가 따를 수밖에 없기 때문이다.
그러나 상품을 아예 다 개방하여 진열하고 소비자들이 자유롭게 구매할 수 있도록 한 다음, RFID 칩으로 계산대에서 한 번에 계산하고 결제하는 방식도 문제가 있다. 전파의 특성으로 인해 금속은 표면에 의한 반사가 발생해 인식 거리가 현저히 줄어들고 투과가 불가능하다. 따라서 금속에 둘러싸인 RFID는 리더와 교신할 수 없다. 마찬가지로 금속 표면에 RFID 태그가 있는 경우에도 장애를 일으킬 가능성이 있다. 이 밖에도 금속판 가까이에 있는 경우에 전파가 금속판에 반사되어 문제를 일으킬 수 있다. 액체는 라디오 주파수를 흡수하거나 굴절시켜서 인식 거리를 저하시키기 때문에 전파는 물이나 반액체 상태의 물질 역시 통과하기 어렵다. 또한, 파우더와 같은 밀도가 높은 물체도 인식률을 떨어뜨린다. 그러므로 캔이나 금속이 붙어 있는 물품들, 샴푸 병이나 거품이 나는 액체를 가진 음료수들, 통조림, 약물, 표면에 물기가 생길 수 있는 술이나 냉동식품과 같은 차가운 물품, 가루로 된 제품 등은 RFID 태그로 결제할 수 없다.
이러한 상품들은 다른 방식으로 결제되어야 하는데, 바로 자판기를 이용하면 된다. 자판기는 제품이 출구로 나오면서 결제될 수 있도록 만들 수 있기 때문이다. 그리고 그 이외의 제품들은 RFID 칩을 붙일 수 있는 상품이므로 제품을 직접 보고 만져보고 살 수 있도록 기존처럼 진열해서 판매한다. RFID 칩이 상용화된다 하더라도 모든 수퍼마켓이나 편의점이 RFID 칩을 이용한 결제를 하기는 어려우므로 모든 상품에는 기존의 바코드도 함께 있어야 한다. 사이즈가 너무 커서 자판기에 넣기 제품들 중에 RFID 리더기가 인식하기 어려운 제품들은 그 바코드를 쓰면 된다.
자판기는 벽을 따라서 길게 설치하며, 강화유리 안으로 제품들을 볼 수 있도록 만든다. 자판기 안의 모든 제품은 샘플을 하나씩 설치하여 자판기가 진열장 역할을 동시에 수행할 수 있도록 한다. 나머지 수량의 제품들은 자판기 내부에 저장되어 있으며 그것들은 밖에서는 볼 수 없다. 자판기의 높이를 천장까지 높여 그러한 상품들을 거기에 저장할 수 있게 하고 자판기의 깊이를 더 얇게 설계한다면 가게 내부 공간을 더 확보할 수 있다. 자판기에 넣지 않는 상품들을 진열하는 진열장은 가운데 공간에 배치한다(그림 16 참조).




3.1.2 구매 및 결제

진열장에 놓여 있는 상품은 바로 손으로 고르면 되고, 자판기 안의 제품을 살 때에는 먼저, 원하는 품목이 있는 자판기 앞으로 가서 유리 안으로 보이는 상품들을 보고 고른 다음, 각 상품들 밑에 붙어 있는 버튼으로 수량을 선택한다. 편의점에 들어오면서 사용한 ID/PASSWORD 카드를 자판기의 카드 인식기에 갖다 대면 고른 상품들의 총 가격이 뜨고, 변경사항 없이 선택을 하면 지불해야 할 그 상품의 수량과 가격이 카드에 저장이 되면서 동시에 선택한 제품이 나오게 된다. 현금으로 결제하고 싶은 고객들은 기존의 자판기처럼 지폐나 동전을 자판기에 넣고 제품을 고르면 바로 나온다.
이렇게 상품들을 가지고 RFID 게이트를 지나면 자판기에서 구매한 상품들의 가격이 저장되어 있는 카드와 RFID 태그가 붙어 있는 상품들의 가격이 읽혀지게 되어 그 편의점에서 산 제품들의 총 가격이 모니터에 표시 되고, 소비자는 다시 그 카드를 리더기에 읽혀 결제하면 카드에 충전되어 있던 금액이 자동으로 차감되면서 구매는 끝난다. 물품의 가격 합산이 자동으로 이루어지고 결제 또한 자동이므로 신속한 결제가 이루어 질 수 있어 이용 고객이 많을 때에도 줄을 서서 기다릴 필요가 없고, 매장혼잡을 방지 할 수 있다. 각종 리더기가 있어 신용카드나 핸드폰 등으로도 결제할 수 있으며, 현금으로 결제할 때에는 옆의 ATM기에 현금을 넣고 가격을 지불하면 된다. 카드에 충전 금액이 모자랄 경우에도 ATM기에서 충전할 수 있다(그림 15 참조).

3.1.3 보안

보안 시스템은 ID/PASSWORD 카드를 이용한다. 고객은 이 카드를 리더기에 찍어야만 무인 편의점에 들어올 수 있다. 이 카드에는 고객의 신상 정보가 입력되어 있어야 한다. 고객들은 무인 편의점에서 어떤 물건을 훔치지 않겠다는 신뢰를 편의점 측에 제공해야 하는데 그 방법으로서 자신의 신분을 밝히는 대가로 상품을 구매할 수 있게 하는 것이다. 물론 그 정보들은 암호의 형태로

키워드

무인,   편의점,   자판기,   RFID