댕기머리 샴푸의 마케팅 분석

목차

1. Introduction
(1) 두리화장품 소개
(2) 댕기머리 소개

2. 환경 분석
(1) 외부 환경 분석
(2) 시장 환경 분석
(3) 소비자 분석
(4) 경쟁사 분석

3. SWOT 분석
(1) Strength
(2) Weakness
(3) Opportunity
(4) Threat

4. STP 분석
(1) Segmentation
(2) Targeting
(3) Positioning

5. 4P 분석
(1) Product
(2) Price
(3) Place
(4) Promotion

6. 향후 전략
(1) 제품 통합
(2) 해외 진출

7. 최종 결론

본문내용

기머리는 직영 농장에서 재배한 한약재를 72시간동안 직접 추출ㆍ농축시켜 최고의 품질을 자랑한다.
6) PPL
한방 브랜드 '댕기머리’가 안방극장 점령에 나섰다. MBC 드라마 협찬에 적극 돌입했기 때문이다. 드라마 매니아라면, PPL 찾는 재미를 즐기는 드라마 고수라면, 주인공 욕실에서 댕기머리 샴푸를 발견했을 것이다. 이미 입소문을 톡톡히 타고 있는 파워 브랜드가 PPL까지 진출한 이유는 최근 한방 샴푸 브랜드 후속 주자가 등장하면서 좀 더 공격적인 마케팅이 필요해서다. 드라마 속 탐스러운 주인공들의 머릿결의 비밀이 바로 한방 샴푸 '댕기머리’라는 인식을 줘 브랜드 파워를 강조하려는 움직임이다. 댕기머리는 드라마 PPL과 함께 메인 모델로 소지섭을 기용하는 등 공격적 마케팅에 가속도를 붙이고 있다.
7) 댕기머리 모니터요원
현재 댕기머리는 모니터요원을 운영 중에 있으며, 이들의 활동으로 끊임없는 제품 질 향상과 효과적인 제품 홍보(블로그, 미니홈피 등의 SNS를 통한)를 동시에 꾀하고 있다.
8) TV광고
10년 만에 처음으로 TV 광고를 시작한 댕기머리 샴푸. 그러나 공룡 같은 대기업들을 상대하는 건 역시 쉽지 않은 일이다. “매출액만 40배 이상 차이가 나고, 마케팅 인력이나 자원도 우리보다 훨씬 풍부하죠. 유통지배력 면에선 말할 것도 없고요. 인터넷, 약국, 미용실, 화장품 전문점 등 틈새시장을 공략하고 있지만 대기업의 공세를 막아내는 게 쉽지만은 않습니다.”
6. 향후 전략
(1) 제품 통합
댕기머리를 지금의 위치에 있게 해 준 입소문마케팅이 성공 할 수 있었던 이유가 제품의 질에 있기 때문에 제품의 질을 낮추어 가격 경쟁력을 높이는 방법은 댕기머리의 핵심역량을 포기하는 것과 같다. 따라서 제품의 질을 이용한 가격 경쟁력 제고는 있을 수 없는 방안이다. 반면 판매처별 제품구성으로 인하여 초래된, ‘너무나 다양한 제품의 수’는 반드시 라인확장에 따른 비용의 증가를 가져오게 된다. 따라서 라인확장에 따른 비용의 증가를 극복하여 가격 경쟁력을 높여야 한다. '기 골드'(홈쇼핑용)와 '기 골드 프리미엄'(수출용), '생모크리닉'(약국용)과 '생모력'(시판용), '명품'(시판용)과 '명품 수'(시판용)와 같이 별 차이가 없지만 판매처별 제품구성으로 어쩔 수 없이 다양화 된 제품들을 통합하는 것이 가격 경쟁력을 높이는 방법이 될 것이다. 또한 지속적인 제품계열 확장도 비용의 증가만 초래할 뿐이다. 세안제, 여성 청결제, 염모제, 바디클렌져, 펌제 등으로의 너무 많은 계열 확장은 주력제품의 소홀로 이어질 수 있다. 또한 이 제품들 역시 입소문 마케팅을 하고 있어 소비자들에게 알려지게 될 때 까지 오랜 시간이 걸리며 세안제와 여성청결제의 경우 출시된 지 꽤 오랜 시간이 지났음에도 소비자들의 반응이 시원치 않다.
(2) 해외 진출
난다모가 일본에서 상당한 반응을 이끌어내고 있고 해외 여러 곳에 수출하고 있는 점을 거울삼아 댕기머리도 해외시장 진출을 노려야 한다. 이미 미국과 중국 등지에 수출하고 있지만 까다롭기로 유명한 일본 모발제품 시장에서 성공한 난다모의 성공을 본받아야 한다. 난다모는 성공 비결을 동종경쟁사들의 복잡한 제품과의 차별화 전략이라고 자평한다. 샴푸 3종류, 린스 1종류, 헤어팩 1종류, 비누 1종류를 생산하는 난다모의 복잡하지 않은 제품구성이 난다모의 강점이다. 하지만 현재 국내 내수시장에서 ‘려’가 빠른 속도로 댕기머리를 추격하고 있는 상황에서 무작정 해외시장에 주력 할 수도 없는 상황이거니와 품질을 중요시 여겨 대량생산을 하지 못해 국내 수요를 맞추기에도 빠듯한 상황에서 해외시장에 눈을 돌리는 것은 큰 위험을 가져 올 수 있다. 따라서 제품의 종류를 줄이면 대량생산이 가능해지고 가격 경쟁력도 높아지게 된다. 더 낮은 가격에 더 많은 제품의 생산이 가능해져 국내의 수요를 맞출 수 있고 ‘려’와의 경쟁이 더 수월해 지며 나아가 해외시장 개척이 더 수월해지게 된다.
7. 최종 결론
두리화장품에는 타 회사들이 반드시 주목해야만 하는 이유가 있다. 그것은 중소기업의 성공이다. 중소기업으로서 큰 성공을 거둔 경우는 락앤락 밀폐용기, 한경희 스팀청소기, 한스킨 비비크림 등이 있지만 사실 그리 많지 않은 것이 사실이다. 그런데 이 성공한 중소기업들에는 공통적인 사실이 있다. 홈쇼핑을 통한 성공이다. 댕기머리 또한 홈쇼핑 진출로 인하여 성공했다 할 수 있다. 하지만 댕기머리 샴푸의 성공에 더 큰 역할을 한 것은 효과적인 입소문 마케팅이다. 홈쇼핑 입점 전에도 입소문만으로 2년 반 만에 100만개가 넘게 팔렸고, 그런 입소문을 들은 CJ오쇼핑 측에서 홈쇼핑 입점제의를 했기 때문이다.
두리화장품이 초기 약국판매에만 매달리다 한계점을 느껴 택한 것이 입소문전략이었다지만 품질이 받쳐주지 못했다면 성공할 수 없었을 것이다. 최고의 품질 관리가 까다로운 소비자들을 사로잡았고 댕기머리를 선택하도록 만든 것이다. 락앤락 밀폐용기와 한경희 스팀청소기, 한스킨 비비크림의 성공 요인에도 품질력이 있었다. 하지만 현재 대기업들이 값비싼 스타 마케팅을 앞세우며 한방샴푸 시장에 진입하고 있어 입소문마케팅만을 하고 있는 댕기머리를 빠르게 앞지를 수도 있다. 최근 대기업들의 한방샴푸 시장 유입으로 인한 경쟁과열과 특히 아모레퍼시픽의 ‘려’가 무서운 속도로 따라잡고 있는 상황에서 댕기머리는 지금까지와는 다른 어떠한 행동을 취해야 한다. ‘려’가 댕기머리의 시장점유율을 빠르게 잠식하고 있다. 따라서 가장 먼저 생각 해 볼 수 있는 방법은 소비자들이 가장 민감하게 반응하는 가격 경쟁력을 높이는 방법이며, 또한 마케팅 전략의 차별화가 필요한 시점이다.
<참고자료>
www.dooricare.com
cafe.daum.net/daenggishampoo
cafe.naver.com/hanalllim
www.amorepacific.com
www.lgcare.com
www.aekyung.co.kr
www.kcia.co.kr
www.scsk.or.kr
www.talmo.com
www.fnnews.com
www.etoday.co.kr
www.dt.co.kr
www.hankyung.com
www.munhwa.com

키워드

히트상품 경영전략,   중소기업경영론,   중소기업성공사례,   브랜드마케팅전략,   브랜드광고전략