코카콜라_&_펩시콜라

목차

코카콜라
1.기업소개&기업연혁
2.마케팅
3.STP 분석
4.4P 분석
5.SOWT분석
6.코카콜라의 세계화 정책
7. 코카콜라의 실패사례와 위기극복

펩시 콜라
1.기업소개 & 기업연혁
2.STP 분석
3.4P 분석
4.SOWT 분석


두 기업의 비교
1.펩시의 도전
2.코카콜라의 방어

본문내용

portunity
① 신규 소비자 유입
코카콜라에서 벗어나 새로운 맛을 원하는 소비자는 펩시콜라에게 좋은 기회가 될 수 있다. 콜라 시장의 양대 산맥이라고는 하지만, 고정관념 등에 의해 코카콜라에게 많은 고객들을 빼앗기고 있는 펩시는 그들의 고객까지 회득할 수 있어야 하며, 그것은 도전이자 또한 기회이다.
② 틈새시장 성장 및 시장의 지속적 성장 가능성
콜라시장은 요즘 웰빙 트렌드의 강세와 경기 침체로 인해 잠시 주춤하고 있는 상태지만, 이제껏 100년이 넘는 역사를 자랑해 온 만큼 쉽게 무너지지 않을 방대한 시장이다. 그 가운데서 펩시콜라는 코카콜라의 틈새를 뚫고 1위 차지를 위해 힘쓰고 있다. 2004년 코카콜라는 마이너스 실적이 예상되는 반면, 펩시콜라는 약 2%대의 신장세를 기록한 것이 그 시작이라고 볼 수 있다.
4) Threat
① 코카콜라의 강력한 마케팅 전략
2001년부터 시작된 펩시의 공격적인 마케팅 전략은 코카콜라와의 격차를 상당히 좁혀 추월 가능성도 예상되고 있다. 그러나 아직 브랜드 이미지 쪽에서는 벌어지는 셀 수 없이 다양하고 강력한 코카콜라의 마케팅 전략들이 펩시콜라에게는 큰 위협이 된다.
② 외식업체의 콜라소비 감소
코카콜라와 마찬가지로 펩시콜라 역시 경기 침체와 함께 패스트푸드 업계 등의 외식업체의 매출 감소가 소비 시장에 영향을 미쳤다. 콜라 매출의 감소 추세는 3년째 내리 계속되고 있다.
③ 소비자들의 건강 선호 경향 증대
2000년대 들어 탄산음료와 건강음료간의 주도권 다툼이 뜨겁게 달아오르면서 음료시장의 지각변동이 일어나기 시작했고, 2004년 웰빙 트렌드의 확산으로 건강을 선호하는 경향이 더욱 증대되면서 펩시콜라 역시 코카콜라와 마찬가지로 큰 위협을 받고 있다.
④ 반미 감정으로 인한 불매 운동
펩시의 선호이유 중 하나라 할 수 있는 태극무늬 비슷한 로고가 주는 친근감은, 최근 반미감정 고조로 인한 국민적 거부감과 더욱 모순을 이루며 펩시콜라에게 하나의 위협이 되고 있다.
두 기업의 비교!
공격전략 & 방어전략
1. 펩시의 끝없는 도전
펩시콜라는 1930년대의 불황으로 가격에 민감해진 소비자들에게, 동일한 가격(5센트)으로 두 배(12온스)를 마실 수 있다고 강조하며 큰 병을 내놓으면서 코카콜라의 강력한 경쟁자로 떠오른다. 코카콜라가 손에 딱 들어오는 크기인 6.5온스짜리 병을 12온스짜리 큰 병으로 바꿀 수 없었기 때문에 펩시의 저가격 공격은 효과를 발휘한다.
펩시는 코카콜라의 최대강점인 독특한 병 모양에서 그들의 최대 약점을 찾아낸 셈이다. 이와 같이 경쟁제품의 약점을 찾기가 쉽지 않은 경우, 경쟁제품의 강점을 뒤집어보면 약점이 발견되기도 한다.
70년대 들어서면서 펩시는 다시 한 번 코카콜라의 강점들을 생각해 보았다. 코카콜라의 강점 중 하나는 펩시보다 역사가 깊다는 점이다.
즉 첫 번째 콜라도 펩시보다 더 오랫동안 시장에 나와 있었던 것이다. 이러한 권위가 확실히 코카콜라에는 강점이었지만, 그 또한 뒤집어보면 약점이 될 수도 있었다. 나이가 많은 소비자일수록 코카콜라를 좋아하는 경향이 있는 반면에 젊은 사람들은 펩시를 좋아했던 것이다. 더구나 큰 병은 젊은이들에게 어필했다.
이제 펩시의 전략은 코카콜라가 ‘진보에 뒤지고, 감각에서 뒤지며, 세대에도 뒤지는’ 제품으로 보이도록 하는 것이었다. 광고에는 마이클 잭슨이나 라이오넬 리치 같은 젊은이들의 우상을 등장시켰다.
그들은 ‘새로운 세대의 선택(The choice of a new generation)'을 슬로건으로 내세웠다. 한편 젊은 층을 공략하다는 전략은 일관성 있게 유지하면서 젊다는 이미지를 다양한 그림, 말, 사진, 음악 등으로 변화시켜가며 표현했다. 펩시의 이러한 전략은 코카콜라의 우세를 조금씩 잠식해 나갔다.
2. 코카콜라의 방어를 통한 번영
코카콜라는 수없는 도전을 받았지만, 그래도 100년 이상 선두기업의 자리를 지키고 있다. 또한 콜라전쟁으로 상대적 점유율은 줄어들었을지언정, 시장 수요는 엄청나게 증가하였다.
애틀랜타시의 코카콜라 박물관 전광판에는 전 세계에서 마시는 코카콜라 병의 숫자가 쉴 새 없이 게시되고 있다. 매일 8억 3400만 병이 소비되고 있으니 1000단위 숫자가 바뀌는 것은 눈에 보이지도 않는다.
오늘날, 코카콜라는 브랜드 가치만도 400억 달러가 넘는 것으로 평가받고 있다. 코카콜라는 새로운 도전들에 대비하여 전 세계 방방곡곡으로 시장을 넓혀가고 있다.
코카콜라가 진출해 있는 국가는 현재 195개국으로 북한, 리비아, 이라크를 제외한 사실상 전 세계 국가다. 유엔 회원국 150여 개국보다 더 많다.
또 한편으로는 소비자의 어떠한 욕구도 충족시킬 수 있게 다양한 제품을 내놓고 있다. 콜라의 종류만 해도 클래식 코크, 뉴코크, 체리코크, 다이어트 코크, 탭, 카페인-프리다이어트 코크, 카페인-프리 탭 등 수를 헤아리기 힘들 정도다.
이에 그치지 않고 콜라 이외의 청량음료 제품도 끊임없이 개발하는 등 선도기업의 자리를 지켜가기 위한 노력을 게을리 하지 않고 있다.
● 코카콜라와 펩시콜라의 차별화 전략
코카콜라의 브랜드 차별화 전략
펩시콜라의 브랜드 차별화 전략
부드러운 곡선의 로고체 사용
강한 서채를 사용
전 연령층을 겨냥한 타겟
젊은 층을 겨냥한 타겟
강렬한 이미지의 레드컬러 사용
블루컬러를 사용함으로써 코카콜라와 대비
Brand Slogan
"Always"
Brand Slogan
"Next Generation"
Ⅲ. 결론
- 코카콜라와 펩시 둘 다 각자의 강점은 살리고 약점은 강화하여 상대방에 대해 전략을 세워야 할 것이며 기회요인을 더 강화하고 위협요인은 사전에 제거해야 할 것이다. 각 기업들은 서로에 대한 공격과 방어를 통해 더 발전하고 소비자들을 위한 음료시장을 개척해 나가야 할 것이다.
하지만 최근 발생한 두기업간의 위험요소중에는 펩시가 위기 관리 능력이 더 저조 하게 나타 났고 이미지 구축, 제품 생산에서의 위생에 문제점을 해결해야 할 것이다.
또한 업계 2위로 인식할 수 있는 펩시의 위상이 많이 깍아 내리는 사건이 발생한만큼
코카콜라의 위기관리 능력에서 펩시콜라는 많이 배워야 자리를 지킬수 있을 것이다.

키워드

코카콜라&펩시콜라,   국제경영전략론,   코카콜라,   펩시콜라