노인상담 기법의 실제 - 로저스 상담기법 중심

목차

노인상담 기법의 실제

Ⅰ. 노인상담의 정의와 특성

1. 노인상담의 정의

2. 노인상담의 특성

Ⅱ. 노인상담의 의의와 역할

Ⅲ. 노인상담의 영역

1. 정서적 영역

2. 경제적 영역

3. 신체적 영역

4. 사회 ․ 법률적 영역

Ⅳ. 노인상담의 유형

1. 면접상담

2. 집단상담

3. 전화상담

4. 인터넷 상담

Ⅴ. 노인상담의 원칙

Ⅵ. 노인상담자의 자질과 태도

7. 노인상담자의 역할

8. 노인상담의 기법

9. 상담이론

◈ 상담과 생활

본문내용

정의 원칙
* 노인의 자유의사를 존중하여 노인 자신의 능력과 자원에 맞는 목적을 설정하고 이를 달성할 수 있도록 지원해야 한다.
* 상담자는 노인을 대신하여 문제를 해결해 주는 것이 아니라 노인이 원하고, 노인 자신의 능력에 맞게 목표를 설정하고, 문제를 스스로 해결할 수 있는 능력을 고양시켜야 한다.
◈ 죽음에 대한 대비의 원칙
* 죽음에 대한 불안에 대처하고 남은 인생을 바람직하게 보낼 심리적 준비를 할 수 있도록 자아통합의 기회를 제공하여야 한다.
* 상담자는 노인의 삶에 대한 긍정적 회고를 할 수 있는 기회를 부여하여야 한다.
* 상담자는 죽음을 긍정적으로 수용할 수 있도록 유도하여야 한다.
Ⅵ. 노인상담자의 자질과 태도
* 상담자는 긍정적 인간관을 갖고, 인간을 존엄한 존재로 존중할 수 있어야 한다.
* 상담자는 공감적 이해와 수용의 자세를 가져야 한다.
* 상담자는 즉각적인 효과나 보상을 유보하고, 끈기있게 기다릴 수 있는 자세를 가져야 한다.
* 상담자는 노인의 특성을 정확히 이해하고, 노인의 장점과 자원을 발견하고 고양시켜야 한다.
* 상담자는 노인의 비언어적 의사소통을 활용할 수 있는 능력을 갖추어야 한다.
7. 노인상담자의 역할
1) 긍정적 역할
* 상담자가 수용적 태도와 심리적 지지를 해줌으로써, 노인 스스로가 자신을 수용할 수 있게 해주어야 한다.
* 노인의 단점이나 문제보다는 장점을 발견하여 강조함으로써, 자기결정의 선택폭을 넓히고 남은 인생에 대한 자신감을 가질 수 있게 해야 한다.
* 노인 스스로가 자신의 문제를 해결할 수 있도록 지원하여 자립과 성장에 대한 희망을 갖게 해야 한다.
2) 부정적 역할
* 상담자가 노인문제에 대해 전적으로 책임지고 노인에게는 부차적 역할을 담당하게 함으로써 의존성을 조장하고 자립능력을 훼손하여서는 안된다.
* 노인의 욕구를 도외시하고 전문가의 판단이라는 미명하에 노인이 원하는 것과는 다른 방향으로 노인을 이끌고 가서는 안된다.(자기결정권 훼손)
* 노인을 직간접적으로 조종하거나, 강제적인 방법으로 설득하여서는 안된다.
8. 노인상담의 기법
1) 주의집중
* 내담자의 관심에게 관심을 갖고 집중하는 것은 상담으로 들어가는 기본조건임
* 시선을 내담자의 넥타이 매듭-눈 사이에서 이동하고, 몸은 앞으로 약간 숙이고, 팔다리를 꼬지 않는 태도
* 내담자의 보이지 않는 정서에 귀를 기울여야 함
* 제 3의 귀 즉, 눈으로 적극적으로 관찰하여야 함
2) 경청, 수용 및 감정이입
* 1, 2, 3의 법칙에 충실할 것
* 내담자의 언어적 표현 이면에 감추어진 내적 정서 상태를 읽기 위한 노력을 기울여야 함
* 눈을 마주치고, 단순한 음성(예--)를 반복
* 내담자의 얘기를 요약하여 반문
* 대화의 주제에 맞게 관심어린 질문(건강이 많이 걱정되시겠네요?)
3) 마음 읽기, 입장 바꿔보기
* 세대갈등은 서로 이해하지 못한 것에 원인이 있음
* 상담에 참여하지 않은 다른 사람의 마음을 읽어서 대신 얘기하게 함으로써 타인의 입장과 심정을 이해시킴
* 상담자가 며느리가 되고, 내담자가 시어머니의 역할을 한 후 역할을 바꾸어서 수행해 봄으로써 서로의 역할을 더욱 빨리 이해할 수 있음
* 언어적 대화보다는 행동적 기법이 치료의 진행과 결과에 더욱 효과적인 경우가 많음
4) 함께 풀기
* 내담자 스스로 문제를 정확히 인식하고, 합리적인 문제해결방안을 찾을 수 있도록 도와주는 기법
* 상담자는 지금 내담자가 생각하고 있는 방법이나 대안을 질문한다.
* 과거에 문제해결을 위하여 시도한 방법을 질문한다.
* 문제해결에 장애가 되는 요인들을 찾아보고, 극복방안을 제시해 보도록 한다.
5) 재정의, 긍정적 의미부여
* 내담자로 하여금 다른 시각에서 문제를 볼 수 있도록 하는 일종의 역설기법
* 상담자는 문제나 관련된 상황을 긍정적 의미로 재해석하여 문제와 관련된 내담자의 정서를 변화시킨다.
* 특히 세대 간 단절이나 고부갈등에 유용함
예: 자주 찾아오지 않는 아들을 사회적으로 성공한 자녀로 의미 전환
6) 과제 부여
* 내담자에게 상담시간, 가정에서 수행할 수 있는 과제를 부여함으로써, 문제 상황을 직접 확인하거나 가정으로 상담자를 데려간 것과 같은 효과를 얻기 위한 기법
* 상담자는 상담시간 중에 언어로 설명만 하기보다는 그때의 상황을 재현해 보도록 한다.
* 가정에서 수행하는 과제를 부과할 경우, 전체 가족성원이 참여하는 과제를 부여해야 한다.
* 첫 과제는 쉽고 수행 가능한 것이어야 한다.
7) 내 마음의 보석상자
* 내담자의 장점, 개인적 및 주변 자원, 잠재력 등을 확인하여 이를 확대시켜 나갈 수 있도록 하는 방법
* 상담자는 내담자의 문제나 단점에 초점을 둔 면접보다는 장점, 잠재력, 자원발견에 초점을 둔 면접을 진행하여야 한다.
* 상담자는 내담자 스스로 이를 확대시켜 나갈 수 있도록 지지하여 내담자의 독립적 생활능력을 강화해 나가야 한다.(empowerment)
8) 옛 생각하기 (회상기법)
* 노인 내담자의 기억력을 유지하고, 인생을 통합적으로 정리하고, 행복감을 조장하기 위한 기법
* 상담자는 노인에게 가장 행복했던 시절, 가장 기억에 남는 사건 등을 떠올리고 얘기하게 한다.
* 상담자는 부정적 사건을 떠올릴 때 이를 재정의하여 긍정적 의미로 변화시켜 줌으로써 긍정적 자아통합의 기회를 부여한다.
* 치매, 우울증 등의 예방과 치료에 효과적이다.
9) 애완동물 키우기
* 삶에 대한 애착 증진, 생활에 대한 책임감과 routine한 생활의 유지를 도모하기 위한 기법
* 애완동물과의 동반외출, 쓰다듬기 등의 노인의 사회적 활동과 고독의 감소에 기여한다.
* 상담자는 노인 내담자가 좋아하는 애완동물을 직접 선택하여 키우도록 권유한다.
* 상담자는 애완동물을 돌보고 키우는 것에 대해 지속적 관심을 기울여야 한다.
9. 상담이론
- 해결중심상담 이론
- 의시교류 분석 이론
◈ 상담과 생활
* 남을 돕기 전에 나를 먼저 알자.
* 기법 보다는 사람을 먼저 이해해야 한다.
* 기법은 책속에 있는 것이 아니다. 그것은 삶 속에 녹아 있지만, 단지 인식하지 못할 따름이다.
* 초보는 실수를 한다. 실수를 두려워하지 말아야 한다.

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